在网上买到假货, 但是买到不退款, 我该怎么办?
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1、保留有效证据。 2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔 三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8、及时查看查看退款,以免金额不对。
网上买到假货可以协商退货退款或投诉卖家。网购时买到假货,可先与卖家协商,要求卖家退货退款并承担由退货产生的运费,如没有与卖家达成一致协商,可到相应的购物网站投诉商家,如网站调解并未达到自己想要达成的结果,则可以向消费者保护协会进行投诉。
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在网上买到假货怎么办
网上买到假货的处理方式是: 1、消费者可要求退货; 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
2020.10.09 262 -
网上买到假货怎么办
1、保留有效证据,以备投诉时使用。 2、与商家协商,把责任归到商家一方。 3、要求商家退货退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的
2020.11.01 163 -
网上买到假货怎么办
网上买到假货后处理方法如下: 1、如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以了。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款; 2、如果卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就
2022.07.29 5,145
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网上购买到假货, 但是验到了真假的货, 我该怎么办, 商家不退怎么办
保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系
2022-01-23 15,340 -
在网上买到假货怎么办
网上买到假货怎么办: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商
2022-04-06 15,340 -
在网上买到假货怎么办?
消费者买到假货的可以采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉; 向人民法院提起诉讼。 法律依据:《消费者权益保护法》 第三十
2022-05-01 15,340 -
在网上买到假货怎么办?
买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟
2022-04-20 15,340
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货款要不到怎么办
提起诉讼;签订还款协议;仲裁,调解。货款要不到,可以采取以下措施: 1、对方资金严重不足,资不抵债,或者可能有资金转移行为的,那么要立即提起诉讼,并且向法院申请财产保全; 2、如果对方只是暂定周转不过来,那么可以和对方进行友好的协商,签订还
826 2022.07.15 -
00:58
客户收到货不给货款怎么办
客户收到货不给货款应该先要保留好相关供货的证据,如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录等,及时找律师帮你先发律师函,表明你方立场,要求对方及时支付货款,若对方不理,可以起诉解决。若发现对方有财产,可以及时申请财全
7,306 2022.05.11 -
01:06
公司收不到货款怎么办
公司收不到货款的,公司可以起诉债务人要求其支付货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要准备好起诉状和相关证据材料。而拖欠货款属于买卖合同纠纷,公司应当到债务人所在地或者合同履行地法院起诉。同时根据《中华人民共和国民法典
1,915 2022.04.15