宾馆一般不应对顾客丢失的随身携带财物承担责任。根据消费者权益保护法的规定,销售者在提供服务时应承担安全保障义务,但这种义务并不是无边无际的,如果要求销售者对消费者丢失的随身物品承担责任的,对销售者来说不公平。
旅行社伤亡导致游客事故旅行社应否承担责任
虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致游客死亡。
因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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商场对顾客丢失钱包是否负责湖北在线咨询 2023-06-12经营者在提供服务时对消费者保障人身、财产安全,至少有两方面: 第一,当消费者人身、财产遭受侵害时,经营者应采取积极措施保护消费者。例如:工作人员发现小偷盗窃顾客财务时,应予以制止;发现顾客人身正在受到伤害,或财物遭到抢劫,应协助制止或抓获罪犯。 第二,经营者在服务范围内应按国家法律规定或通常的行业标准、习惯提供必要的安全保障措施,如配备保安等。如果没有采取上述措施导致顾客财物被盗,应视为经营者提供
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住宾馆贵重财物丢失酒店是否有责任江西在线咨询 2023-07-17在酒店丢失贵重物品,如果酒店并未尽到安全保障义务的,应当承担相应的赔偿责任。如果是在酒店内因盗窃造成的财物损失,由盗窃行为人承担侵权责任,酒店未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。酒店承担补充责任后可以向盗窃行为人追偿。
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顾客物品丢失超市是否承担责任?顾客物品遗失的责任应该由谁来承担福建在线咨询 2022-02-14根据《消费者权益保护法》规定,超市对其向顾客提供的自助寄存柜负有使用指导、谨慎管理、充分注意等义务。也就是说,超市有义务提醒存放物品的消费者一些相关的事项,行为应视为其向消费者对可能危及财产安全的服务做出了真实的说明和明确的警示。而且,超市也提供了人工寄存服务,并允许将现金和贵重物品带入购物区,说明其已提供了防止危害发生的方法,超市已经尽到了出借人的谨慎管理义务,保证出借设施的完好与安全。所以,顾