1.拨打相关热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3.找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给你提供售后服务,如果这些地方推脱扯皮,你再打热线电话进行投诉。4.依靠法律手段,我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款,如果伤害你的巨大利益,可以提起诉讼。5.通过微博、电视台、报社的举报等途径,让事件曝光,让他们还你一个公道。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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网购合约机被骗了钱怎么办?四川在线咨询 2021-10-27向消费者协会投诉处理。根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,应根据消费者的要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是消费者购买商品的价格或服务费用的3倍,增加赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,按其规定。
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帮别人买pos机,被骗了,怎么办贵州在线咨询 2022-01-28你本人对弄错POS机本身没有过错,你在不清楚弄错POS机的情况下误用了POS机上的钱,以上说明你主观上没有恶意、诈骗罪(刑法第266条)是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。该罪的构成要件的主观方面表现为直接故意,并且具有非法占有公私财物的目的。你在弄清楚错了之后积极的把12万还给对方,同时也承认并积极的想偿还18万。虽然你本身在自己多出30万的情况下并
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买手机被骗了真摸办上海在线咨询 2022-10-23消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
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买手机被骗了联通手机卡换不了卡了怎么办?重庆在线咨询 2022-10-24您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。