退货后商品下架了还可以申请退款吗
来源:互联网 时间: 2023-08-05 21:02:51 118 人看过

根据情况,商品下降不影响退货退款。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者以网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权从收到商品之日起7天内退货,无需说明理由,但以下商品除外

(1)消费者定制的;

(二)生动易腐烂的;

(3)在线下载或消费者开封的音像产品、计算机软件等数字商品

(4)交付的报纸、期刊。

除了预付款列出的商品外,根据商品的性质,消费者在购买时确认不适合退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品必须完整。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退货商品的运费由消费者承担的经营者和消费者另有约定的,按约定。

退货退款需要自己付运费吗

是否需要自己付运费分情况讨论。某宝订单如果有运费险,退货是不需要自己出运费的。在某宝买家后台申请退货且卖家确认后,可以直接在退货订单那选择快递员上门取件,这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣,不需要自己垫付。如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹,不通过某宝后台直接操作退换货,那运费就需要买家自己先垫付,等卖家收到退回包裹完成退款后,保险公司才会把运费退到买家某宝绑定的支付宝里面。运费险包含的只是一定金额的,你在退换货的时候会选择快递公司,快递公司收件是按照普通件收费。

《消费者权益保护法》第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

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2024年09月08日 14:05
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