网购假一赔三起诉流程
来源:互联网 时间: 2023-03-23 16:52:24 300 人看过

假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。

一、打12315要求退款能退吗

商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。

商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

二、怎样投诉超市打错价格?

可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权超市买东西价差要赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

三、健身卡退卡法律依据

健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利,根据此类合同性质,不属于可以强制履行的合同。、消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性,不属于可以强制继续履行的合同;健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”,即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”、“一经售出,费用概不退还”等类似条款,该条款应认定无效。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。消费者办卡时如发现商家售卡不退的情况,可以向商家提出来,依据相关法律、法规与商家交涉,协商不成,可以向工商管理部门申诉或向消协投诉,避免合法权益受损。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月12日 20:57
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多网购相关文章
  • 假一赔三和假一赔十的区别
    假一赔三和假一赔十的区别具体如下:两者适用范围不同,假一赔三适用于所有商品和服务,而假一赔十仅仅是食品安全质量不符合人身安全标准时适用。假一赔三,是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。假一赔十,是指消费者因生产者生产的不符合食品安全标准的食品或者经营者经营的明知是不符合食品安全标准的食品受到损害的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。经营者提供商品或服务存在欺诈行为的侵权赔偿责任如下:1、经营者存在欺诈行为,需要支付惩罚性违约损害赔偿金(数额为商品价款或服务费用的三倍)
    2023-08-04
    57人看过
  • 淘宝买到假货怎么起诉赔偿流程
    淘宝买到假货起诉赔偿的方式是收集相关证据并准备起诉状去本人所在地的法院起诉,向法院提交起诉状,法院进行审查决定是否立案;符合立案条件的,法院会及时通知双方当事人,并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。三、被打了起诉的流程一、立案受理:原告向法院起诉,应递交起诉状和有关的证据材料,并按照被告人数递交起诉状副本和证据副本。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理告对裁定不服的,可以提起上诉。二、庭前准备:法院在受理案件后五日内向被告送达起诉状副本、应诉通知书、诉讼权利义务告知书、举证通知书、开庭传票。被告应诉后,向原告送达开庭传票。法院在依法传唤双方当事人的同时,应做好开庭的各种准备,如通知必须共同诉讼的当事人参加诉讼,调查必要的证据,向当事人告知合议庭的成员,主持庭前交换证据等。三、开庭审理
    2023-03-09
    150人看过
  • 假一赔三是一共赔多少
    一、假一赔三是一共赔多少假一赔三是商家对消费者作出的一种承诺,消费者在商家买商品时,如果商品是属于假货,商家会对消费者进行三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条第一项,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据《消法》第16条第二款规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第1条中明确规定,经营者提供商品或者服务,应当按照法律、法规的规定,与消费者的约定或者向消费者做出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律、法规强制性规定的
    2023-06-07
    216人看过
  • 消费者称买到假货起诉淘宝网索三倍赔偿
    网上买到假货,认为淘宝网未采取必要措施,助长了假货泛滥,应承担连带责任,消费者黄先生起诉淘宝网要求判其赔偿3倍货款9990元。近日,北京市海淀区法院受理了此案。黄先生诉称,其于2015年11月11日在淘宝网店铺名为皓威科技的网店上购买了一台SonyZ5Compat港版行货手机。根据卖家所说,此手机是他从香港丰泽购买的正品行货,发来的货品中也包括了手机本体和一张丰泽的收据。黄先生将这张收据发给丰泽官方,将收据及手机的信息发送给香港Sony,将手机和收据寄给中国Sony售后,这3家给黄先生的答复均为此手机没有记录,即肯定不是香港行货。而淘宝网的规则要求不退货就无法进行投诉,故黄先生只能先将东西退回,由于淘宝给的退货理由中没有售卖假货,黄先生在退货的时候选择的理由是假冒品牌,但在填写退货理由时声明了卖家售卖假货,并且在退货和阿里旺旺中都告知卖家,同意此理由就代表认可其售卖假货。而卖家也同意了以此
    2023-06-05
    230人看过
  • 起诉国家赔偿流程
    一、起诉国家赔偿流程起诉国家赔偿流程如下:1.提出赔偿请求,要求赔偿应当递交申请书,申请书应载明受害人的自然状况、具体的要求、根据和理由;2.合议。无论是行政审判庭,还是赔偿委员会,都采取合议的方式实行少数服从多数的原则审理案件;3.作出是否赔偿的裁决。赔偿委员会作出赔偿决定,是发生法律效力的决定,必须执行,行政诉讼中的赔偿判决,则依行政诉讼法规定的程序,当事人有权上诉。二、国家赔偿基本原则有哪些1.惩罚性原则。惩罚性原则,指赔偿标准对侵害方应具有惩罚性,除使侵害方赔偿足以弥补受害人所蒙受损害的费用外,还要付出对自己侵犯他人合法权益的行为应负责任的惩罚性费用。这实际上就是赔偿额等于损失额加上惩罚金额,因此这一原则下的赔偿额是比较高的。2.补偿性原则。补偿性原则,指赔偿额能够弥补受害人所受的实际损失,这一原则下的赔偿标准等于实际所受损失额。3.抚慰性原则。抚慰性原则,这一原则认为国家赔偿不可
    2023-05-22
    226人看过
  • 假一赔三不赔怎么办
    一、假一赔三不赔怎么办《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。商家不执行假一赔三制度的,如果商品是在实体的店铺购买的,可以到消费者权益委员会投诉,如果商品是在网店购买的,可以找网购平台投诉。二、质量法意义的“假冒伪劣产品”1、生产销售领域“的假冒伪劣产品”2011年修订的《关于实施若干问题的意见》中第八项规定了生产销售领域的假冒伪劣产品行为,共九类:(1)生产国家明令淘汰产品,销售国家明令淘汰并停止销售的产品。国家明令淘汰的产品,指国务院有关行政部门依据其行政职能,按照一定的程序,采用行政的措施,通过发布行政文件的形式,向社会公布自某日起禁止生产、销售的产品。(2)销售失效、变质产品的行为。失效、
    2023-06-04
    153人看过
  • 网购假货求赔偿遭拒天猫假一赔四被质疑
    双十一硝烟已散,但是关于淘宝天猫的话题却还没结束。上周,本报在报道职业打假人江先生在天猫商城买到假书,联合出版社要求天猫兑现假一赔四的承诺未果后,又有消费者投诉在天猫商城买到了假货,同样要求赔偿,却被天猫百般推诿,至今还没解决。案例▶▶双十一大学生买到假耳机大三学生小杨是一名耳机发烧友。双十一前夕,他在天猫商城一家名为灵×数码专卖店购买了一个心仪很久的魔声耳机,其价格比实体店要便宜100多元。但是小杨收到货后,却发现不太对劲。小杨跟记者介绍说,魔声牌耳机在美国生产,在内地销售都是经过香港一家名为大昌贸易行的公司代理。所以一般正品的魔声耳机,正面应该会有官方的防伪码和这家代理公司专属的防伪码,反面则应该有一个合格标志。但是收到货后,在这个耳机上面,小杨没有发现这些防伪标识。小杨称,他还专门拿着耳机去了专柜给售货员查看,结果被告知这个耳机没有办法提供售后服务,因为它没有
    2023-06-07
    274人看过
  • 购房流程第三步:签订认购书>>>签定流程
    ◆签定流程你在选好房源,谈妥价格后,便是该去签订认购书了,这个时候还得交付一定额度的定金,发展商此时会把有关的资料和相关文件交给你,并讲清项目进展情况。认购书主要内容包括:1.认购物业;2.房价,包括户型、面积、单位价格(币种)、总价等;3.付款方式,包括一次付款、分期付款、按揭付款;4.认购条件,包括认购书应注意事项、定金、鉴定正式条约的时间、付款地点、帐户、签约地点等。在签定完认购书后,销售方还应给购房人发放《签约须知》,以便使购房者明白下一个细节,购房人只有明白其中内容,才能顺利签定购房契约,其内容包括:签约地点、购房者应带证件、购房者委托他人签约时有关委托书的证明、有关凭证的说明、缴纳有关税费的说明。
    2023-06-13
    446人看过
  • 三无产品假一赔十
    根据相关法律规定,产品存在法律规定情况的,可由相关行政机关处以一倍以上十倍以下的罚款;消费者因购买不合格产品,可要求3倍赔偿,若因产品质量问题遭受损害的,可以要求损害金额一倍的惩罚性赔偿。一、买到变质的食物,没喝能要求赔偿吗按法律明确规定,消费者买到变质的食物,不需要已经开始食用,或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定的是禁止销售变质的食品,所以,只要确定经营者有销售变质食品的行为,即可以主张损害赔偿。并且,因为是销售变质的食物,所以可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品,具体需要按照以下的规定进行赔偿:1、赔偿实际的损失,比如因为喝了变质牛奶身体遭到的实际伤害,为此负担的医疗费用即可以积极主张赔偿。2、可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康,所以发现经营者销售变质的食品的,法律明确了这一规定作为惩罚。并且,经营者销售变质的食品,
    2023-06-20
    390人看过
  • 网购换货流程
    一、退换货“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。二、网购换货流程先跟卖家协商好,看看卖家怎么说,如果卖家同意的话。买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
    2023-05-30
    128人看过
  • 小三起诉离婚一般赔偿多少
    对方有小三,只要有重婚或者与他人同居的情形,才可以起诉离婚赔偿,赔偿标准是物质损失是受害者的财产损失以及人身伤害就医等相关费用。精神损害赔偿的具体数额,由人民法院依据最高人民法院关于精神损害赔偿的司法解释,根据过错方给无过错方造成损害的大小等案件的具体情况而定。发现男人有小三起诉离婚吗1、可以,根据《民法典》第一千零七十九条第一款规定,男女一方要求离婚的,可由有关部门进行调解或直接向人民法院提出离婚诉讼。所以起诉离婚是公民的一项权利,如果对方出轨,当然可以向有管辖权的法院提起离婚诉讼。2、根据《民法典》第一千零七十九条第三款规定,“有下列情形之一,调解无效的,应准予离婚:(1)重婚或有配偶者与他人同居的;(2)实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的;(3)有赌博、吸毒等恶习屡教不改的;(4)因感情不和分居满二年的;(5)其他导致夫妻感情破裂的情形。一方被宣告失踪,另一方提出离婚诉讼的,应准予离
    2023-08-01
    409人看过
  • 假一赔三申请方法
    假一赔三是消费者遇到消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费保障服务”并承诺提供“假一赔三”服务;2、买家收到货物后,在交易成功之日起15天内,若认为该商品为假货,且与卖家协商未果,买家有权在指定期间内发起维权,并申请“假一赔三”赔付;3、消费者的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。假一赔三法律依据是什么?假一赔三的法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华
    2023-07-06
    358人看过
  • 新三板收购报批流程
    优先购买权
    一、确定收购意向收购股权涉及一系列复杂的法律问题及财务问题,整个收购过程可能需要历经较长的一段时间,包括双方前期的接触及基本意向的达成。在达成基本的收购意向后,双方必然有一个准备阶段,为后期收购工作的顺利完成作好准备。二、收购方需要内部达成收购决议在收购基本意向达成后,双方必须为收购工作做妥善安排。收购方如果为公司,需要就股权收购召开股东大会并形成决议,决议是公司作为收购方开展收购行为的基础文件。如果收购方为个人,由个人直接作出意思表示即可。三、被收购的目标公司召开会议。目标公司的股东必须召开股东大会并形成决议,明确同意转让并放弃优先购买权。上述股东会决亦是收购和约的基础文件。四、对被收购目标公司开展调查,了解要其的基本经营财务等方面情况。五、签订收购协议。收购协议的拟订与签署是收购工作中最为核心的环节。收购协议必然要对收购所涉及的所有问题作出统一安排,协议一旦签署,在无须审批生效的情况,
    2023-03-25
    226人看过
  • 网上侮辱他人起诉流程
    1,建议及时报案处理,《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。2,他的行为也将构成侵权,如果知道对方详细信息的,你可以向法院起诉要求停止侵害,消除影响,赔礼道歉,赔偿损失。一、网络辱骂他人如何起诉网络辱骂他人起诉如下:1.取证,可以把辱骂言语记录下来;2.咨询,向律师咨询相关的问题;3.决定上诉,向法院提交起诉状。受到他人辱骂,侮辱是可以起诉的,属于侵权之诉。情节严重的,
    2023-03-06
    445人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 网上购物假货能否一赔三
      宁夏在线咨询 2023-04-02
      他想知道网上购物假货能否一赔三,可以看: 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 《消费者权益保护法》规定 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确
    • 网购买到假货去哪投诉及流程是什么?
      江西在线咨询 2022-06-18
      网络购物说实话很不靠谱,如果网购买到假货去哪投诉的解决方式有向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。物流发回货物,通过以上几个方法如果最
    • 购销合同起诉有哪些流程
      台湾在线咨询 2023-11-11
      1、案件的判决结果要看法律规定以及双方的证据。现在,尚未开庭,判决结果未出,不能判定法官的行为是否偏袒,自己现在主要是对诉讼程序不了解,才会产生各种误会。 2、法官主动调取证据是法律法规允许的,有法律法规规定的情形的,法院可以主动调取证据或应一方申请调取证据,并不属于偏袒一方。如果有法律法规规定的情形,也可以申请法官主动调取证据。 3、立案八个月未开庭确实是不正常的,可以向有关机关反映。但如果被告
    • 2022年起诉小三还钱程序流程
      广东在线咨询 2022-12-03
      第一,需要证据给了第三者钱财。 第二,要证明这些钱是由夫妻共同财产,侵犯了原配的合法权益可以起诉。搜集好证据可以提交立案。也可以立案之后由法院开具调查令由律师去银行调取转账记录,搜集证据。需要主张相关财产为夫妻共同财产的证据包括: (一)当事人的陈述。 (二)书证。 (三)物证。 (四)视听资料。 (五)电子数据。
    • 流程购房首付备案网签流程
      北京在线咨询 2022-08-09
      购房流程图是什么? 1、首先要清楚自己是要购买什么户型的房子,需要几房几厅几卫的,然后计算一下自己的购买能力有多少资金,确定每个月的还款能力,确定选购房的区域在哪里? 2、确定好区域以后然后对该区域的进行一个实探和筛选,可以到售楼处去咨询一下行情,也可以到网上了解一下该区域的信息。 3、然后看房,看房最主要的就是看户型的好坏,朝向如何,小区的位置是否满意,楼层的建筑情况,还要关注周边的设施是否完善