网购被骗平台不管怎么办-法师兄

网购被骗平台不管怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-18 07:56:21 148 人看过

一、网购被骗平台不管怎么办

面对网购被骗平台不管的情况，受害人首先应当积极采取行动，如下处理：

1．可以直接向消费者协会进行投诉举报，详细陈述被骗的经过及平台的不作为，消费者协会将依法进行调查并协调处理。

2．若投诉无果，受害人可进一步向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。

3．消费者七日内无理由退货的权利，但这一条款主要适用于非定制、非易腐等特殊商品。

二、网购被骗如何维权？

网购被骗后，维权途径多样。

1．除了上述向消费者协会投诉和向法院起诉外，受害人还可以考虑向公安机关报案，尤其是当诈骗行为涉及金额较大或具有广泛社会影响时。

2．在报案时，应提供详细的购物记录、聊天记录、支付凭证等证据材料，以便公安机关立案侦查。

3．受害人还可以通过网络社交平台、论坛等渠道曝光骗局，提醒其他消费者注意防范，形成社会共治的良好氛围。

在维权过程中，保持冷静、理性，避免与不法分子发生直接冲突，确保自身安全。

三、诈骗罪的立案标准是什么？

关于诈骗罪的立案标准，根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定：

1．诈骗公私财物价值达到一定数额（如三千元至一万元以上）的，即构成诈骗罪，应当依法追究刑事责任。

2．该解释还列举了多种从严惩处的情节，如利用互联网等媒介对不特定多数人实施诈骗、诈骗特定类型的财物（如救灾款物）等。

3．即使达到立案标准，但行为人具有法定从宽处罚情节、退赃退赔、被害人谅解等情形的，也可以依法从轻、减轻或免除处罚。

4．对于诈骗近亲属财物的行为，若近亲属谅解且情节轻微，一般可不按犯罪处理；确有追究刑事责任必要的，也应酌情从宽处理。

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