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通过直播平台购买了假货而且平台不管怎么办

2023-11-03 16:32

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江西在线咨询顾问团

2023-11-03回复

专业分析:

通过直播平台购买了假货而且平台不管的,可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报,也可以直接向人民法院提起诉讼。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

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广东天穗律师事务所

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