网购商品未发货如何维权-法师兄

网购商品未发货如何维权

来源：法律编辑整理时间： 2023-10-16 08:43:10 383 人看过

一、网购商品未发货如何维权

网购卖家不发货的维权方式有：

1．与经营者协商和解，买卖双方可以自行协商解决达成赔偿或发货协议。

2．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，买家与卖家双方间不能达成调解的可以申请网购平台或者消费者协会参与调解，达成调解意见。

3．向网购平台或者其他有关行政部门进行投诉处理。

4．与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5．向人民法院提起诉讼，如果买卖双方无法达成和解的，买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。

6．买家可以直接申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿。

消费者在购物平台中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。如果对违约情况有违约金约定的，还可以要求商家赔偿违约金。

二、网购纠纷在哪个法院起诉有效

应向买受人住所地人民法院起诉。

以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

根据规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。

三、网购买到假货怎么赔偿标准

网购买到假货赔偿标准是应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

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