电脑屏幕破损，会得到快递赔偿吗？-法师兄

电脑屏幕破损，会得到快递赔偿吗？

来源：互联网时间： 2023-07-04 19:16:18 441 人看过

电脑屏幕破碎快递需要赔偿，具体情况如下：

1、完全损毁的，有约定的按约定，没有约定的，参照快件丢失赔偿的规定执行；

2、部分损毁的，有约定的按照约定，没有约定的，依据快件损失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

根据相关规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

苹果一体式电脑屏幕进灰官方称＂中国环境不达标＂

近日，苹果新款一体式电脑iMac遭到不少用户投诉。据投诉者反映，在使用一段时间后，这款产品屏幕内部会出现进灰情况，而这种情况不在三包范围内，苹果则给出了出人意料的回复：由于用户使用环境灰尘太多所致。

记者在315消费者电子投诉网上发现，不少消费者对苹果iMac屏幕进灰表示不满。一位王女士说，她买的电脑在使用2个月后，屏幕左上方出现大面积灰斑。她拨打苹果售后服务电话咨询，技术人员说，是因中国环境不达标所致，且屏幕出现灰斑不在三包范围之内。据悉，不少投诉者反映，中国环境不达标是苹果售后的统一口径。

有消费者对苹果的解释不以为然。消费者郑先生说，电脑是放在睡房里的，窗外是马路，比较吵，所以窗户经常是关闭着的，自己也没有抽烟，使用环境不像苹果公司说的那样。他认为，苹果到现在一直没有给消费者一个站得住脚的定论。

据悉，目前已经有很多消费者在QQ上成立了维权群，他们希望通过集体的力量达到维权的效果。（记者崔雷）

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

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