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消费者向政府行政部门申诉的规定是什么？

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-08 19:00:16 274 人看过

如果消费者与经营者发生消费者权益纠纷，可以通过以下具体法律规定向政府相关部门进行申诉：向有关行政部门投诉、请求消费者协会或其他调解组织调解，或者向人民法院提起诉讼来解决问题。

消费者在遇到经营者侵犯自身权益时，可依据以下法律规定向政府相关部门申诉：首先向有关行政部门进行投诉，请求消费者协会或其他调解组织进行调解，若调解无果，可向人民法院提起诉讼。这样，消费者权益纠纷问题就能得到及时有效的解决。

消费者维权之路：政府部门的申诉指南

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条，消费者在维护自身合法权益时，可以向行政部门申诉。行政部门收到申诉后，应当负责处理并负责协调处理。对于不属于本部门职责范围内的投诉，行政部门应当告知消费者向其他部门或机构寻求帮助。因此，对于消费者维权之路，政府部门应当积极履行职责，维护消费者权益，及时处理消费者投诉，确保消费者权益得到有效保障。

消费者在维护自身合法权益时，应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条向行政部门申诉。行政部门有责任处理并协调处理消费者投诉，确保消费者权益得到有效保障。政府部门应积极履行职责，维护消费者权益，及时处理消费者投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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