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如何向消费者的行政部门进行举报

2021-10-19 19:20

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福建在线咨询顾问团

2021-10-19回复

专业分析:

消费者受损后,无法与经营者协商,可向行政部门(一般向工商所)投诉,直接向经营者行政主管部门或所在地行政执法部门提供证据,陈述自己的受害经过,提出赔偿要求,希望有关部门在调查了解事实的基础上,依法作出赔偿决定。

法律依据:

《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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