餐厅一次性消毒餐具收费是否合理?
来源:互联网
时间: 2023-06-07 10:12:05
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目前,大多数餐厅提供给消费者的餐具,都会标注有偿使用字样,有时毛巾也是如此。
经营者通常认为,一次性餐具应该收费,因为一次性餐具凝聚了企业更多的劳动力,付出了更多成本,但消费者觉得餐厅提供清洁卫生餐具本来就是对方应尽的义务,是餐厅提供就餐的必备品。
律师志愿团分析说,当消费者去餐厅就餐时,餐厅提供餐具确实是其必备的服务内容之一,例如消费者去买把锁,经营者一定要配有钥匙,钥匙相对锁来讲就是从物,从这个角度理解,餐厅要求消费者支付餐具费是不合法的。
另外,从合同履行角度以及消费者安全保障权来分析,消费者到餐厅消费与餐厅形成合同关系,且经营者应保障消费者的人身与财产安全,因此餐厅提供的餐具必须是对消费者健康有保障的,所以提供一次性餐具即使凝聚了更多劳动力,也都是经营者完全履行合同义务的题中之义。不过,假如消费者有特殊喜好,如必须是银质餐具或者是骨瓷餐具的,经营者可以在进行相应服务后要求收费。
结论:餐厅提供一次性消毒餐具是义务,不应该再额外收取费用,但如果是私人订制,就应该买单。
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