导游要小费合法吗-法师兄

导游要小费合法吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-03 14:24:59 281 人看过

导游要小费，不合法。小费制度的本质是为服务买单。对服务的满意度取决于游客。但是中国人没有支付小费的习惯。盲目引入小费机制会引起市场的抵触和反感。如果消费者和导游因小费发生争议的，可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

旅游购物被导游索取怎么处罚？

导游强迫购物的处罚是：处罚款并没收违法所得，情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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