怎样写好消费者投诉状
来源:互联网 时间: 2023-06-07 18:25:02 278 人看过

二是投诉请求,即写明投诉人的具体要求与目的。

三是事实和理由,消费者应写明在何时、何地、因什么原因发生什么问题?与被诉人之间发生何种侵权争议及焦点是什么?如果可能,还应尽可能地向受理单位提供有关法律、政策的依据,以便受理单位尽快了解全过程并进行调整处理。

四是证据与结尾。证据,即投诉案件的实物和证人证言,如购买商品的发票、保修卡、照片、鉴定结论等有关证据材料。

最后要写明投诉机关的名称及投诉日期,投诉人要签名盖章。

消费者投诉相关知识,推荐阅读:

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年09月12日 11:48
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者投诉相关文章
  • 被消费者投诉会怎么样
    一、商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。一、门店不提供小票罚款多少我国《消费者权益保护法》、《中华人民共和国发票管理办法》明确规定消费者索要发票等购货凭证,经营者必须出具。如果商家拒开发票或通过打白条的方式推托,可直接向税务机关投诉,税务机关将根据调查结果对拒开发票的商家作出相应处罚。国家税务机关可以对违反发票管理法规的行为进行行政处罚,由税务机关责令限期改正,没收非法所得,可以并处1万元以下的罚款。对违反发票管理法规情节严重构成犯罪的,税务机关应当依法移送司法机关处理。二、卖家不退款法律怎么处理卖家不
    2023-03-04
    309人看过
  • 消费者投诉书是怎么样?
    XXX消费者协会:我叫赵XX,女,家住XX市XX巷XX号,工作单位XXXX,联系电话XXXXXX,邮政编码XXXXXX。我到XX市XX商场购买XX牌电脑时,其合法权益受到侵害。XX商场在XX街XX号,商场负责人:XXX。售货员:XXX,电话号码:XXXXXX。事情的经过是这样的:(略)我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求XX商场赔偿损失XXXX元。投诉人:赵XXXXXX年XX月XX日一、二手车过户法律程序1、来到过户大厅后,出示相关材料领取一张《XX市旧机动车买卖合同》,双方各自填写资料。填好后,拿上以上所有的资料就可以去办理转移受理。2、直接将车开到过户验车处,工作人员会对车辆进行检查、拓号、拆牌和照相,需缴纳35元的拓号费。领取车辆照片,贴于检查记录表上。这些办完后,可以将车停到停车场,进入过户大厅办理手续。3、取号机取号之后,拿着相关材料排队缴纳过户费。4、转移受理:需要的材
    2023-03-12
    90人看过
  • 怎样向消费者协会投诉
    消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录,要有以下内容:①投诉人的姓名、住址、邮码、电话;②被投诉方的单位名称、地址、电话、邮码;③购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量价格、受损害及与经营者交涉的情况,并提供凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。不要随意邮寄票证、单据等证据材料原件,以防丢失。消费者协会将在接到消费者投诉后10日内告知投诉者受理或不受理。如果是当地一般性投诉,消费者协会将要求被投诉方及时答复,一般在半个月内有明确结果。对于下列投诉,消费者协会不予受理:①经营者之间购、销活动方面的纠纷;②消费者个人私下交易纠纷;③商品超过规定保修期和保证期;④商品标明是处理品的(没有真实说明处理原因的除外);⑤未按商品使用说明安装、使用、保管、自己拆动而导致商品损坏或人身危害的;⑥被投诉方不明确的;⑦争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由
    2023-06-07
    450人看过
  • 怎样向消费者协会投诉?
    投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行三包的商品,一旦过了三包期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否三包。最后写上自己的姓名
    2023-06-07
    379人看过
  • 诱导消费者消费怎么投诉
    一、诱导消费者消费怎么投诉怎么投诉诱导消费的行为消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。诱导消费属于犯法吗一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然,使消费者陷入错误认识并且出分了自己的财产则可能会构成诈骗。二、隐瞒和诱导消费者购买产品算侵害消费者权益吗?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。
    2023-04-04
    259人看过
  • 消费者投诉书
    消费者投诉
    消费者协会:投诉方:姓名,性别,年龄,职业单位。联系电话。地址。邮编。被投诉方:负责人(法定代表人)姓名,单位。联系电话。邮编。地址。投诉内容购买食品商品的时间、价格、数量;购买食品品的具体名称、产地是否存在欺骗行为人身、财产受到什么损害,具体程度是什么及有关证据材料。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。投诉请求要求退货、赔礼道歉,还是赔偿损失以及赔偿的额度、方式等等。投诉人:年月日
    2023-04-21
    344人看过
换一批
#消费争议
北京
律师推荐
    展开

    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 ... 更多>

    #消费者投诉
    相关咨询
    • 消费者投诉书怎么写才好?
      上海在线咨询 2023-01-05
      1、法律没有对消费者投诉书进行规定,主要由行为人自己确定。 2、如果是采用诉讼解决的,起诉状的内容有: (1)原告被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人(2)或者主要负责人的姓名、职务、联系方式; (3)诉讼请求和所根据的事实与理由; (4)证据和证据来源,证人姓名和住所。
    • 消费者怎样写投诉信
      广西在线咨询 2022-09-07
      如果消费者在遇到商品质量问题,向生产,经销企业反映问题解决不了的情况下,可能就会想到告状,打官司。无论是到商店的主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门投诉,还是到人民法院投诉,一般都要递交书面投诉书,或,这样能更好清楚表达自己的意愿和要求,便于受理机关审理案件。也可以向有管辖权部门的接待人员口头提出投诉要求,由有关工作人员做好笔录,原告人签字或盖章以后就完成了口头投诉的手续。投诉书应
    • 消费者投诉书怎样写
      新疆在线咨询 2023-01-28
      消费者投诉书的书写应当包括以下内容: (1)投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。 (2)被投诉人的基本情况。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等。 (3)消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。 购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者
    • 消费者投诉怎么写?
      山西在线咨询 2021-08-28
      消费者投诉书是指消费者和经营者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料。 投诉书主要内容包括: 1、投诉人的基本情况,如姓名、性别、个人信息等; 2、被投诉人的基本情况,即名称、通讯地址、联系电话等; 3、投诉的事实与理由、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要
    • 消费者投诉书应该怎样写
      青海在线咨询 2022-11-05
      1、法律没有对消费者投诉书进行规定,主要由行为人自己确定。 2、如果是采用诉讼解决的,起诉状的内容有: (1)原告被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人(2)或者主要负责人的姓名、职务、联系方式; (3)诉讼请求和所根据的事实与理由; (4)证据和证据来源,证人姓名和住所。