商铺倒闭不退费如何投诉
来源:互联网 时间: 2023-08-02 09:55:08 181 人看过

商铺倒闭不退费的,消费者可以通过以下方式投诉:

1、向消费者协会投诉举报,请求调解。

2、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。

3、调解未果的,可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。

商铺倒闭拖着不肯退钱怎么起诉

撰写起诉状,到法院起诉。起诉流程如下:

一、撰写起诉状。写明原被告双方的基本情况,列出诉讼请求。

二、带上起诉状,证据复印件到当地法院立案庭要求立案。

三、立案后等待法院处理。法院会给被告送达起诉状,举证通知,给起诉人送达举证通知,被告的答辩状。

四、确定开庭日期后会送达传票,按照传票上的日期参加庭审。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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2024年09月14日 21:46
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