商家违约不发货赔偿依据是-法师兄

商家违约不发货赔偿依据是

来源：互联网时间： 2024-07-08 13:23:44 271 人看过

一、商家违约不发货赔偿依据是

商家未履行交货承诺，需向消费者赔偿交易金额的10％，但最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品例外。

若商家在淘宝裁定投诉成立之前未能积极支付违约金，除需赔偿消费者之外，亦需要向淘宝支付相同金额的罚款。

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、被微商骗了钱不发货怎么办

首先呢，咱们得尽量保留跟这个交易相关的转账记录，这样才能更好地找到卖家，然后和他们好好聊聊看能不能尽快解决问题。

如果卖家还是坚持不给发货的话，那咱们也没办法了，只能换个方式来解决这件事。

其次呢，假如这个卖家是在微信上做生意的小商贩，那么咱们就可以考虑向腾讯平台进行投诉举报。

具体怎么操作呢．就是根据实际情况来选择相应的举报类型，让腾讯平台来处理这个事情。

最后呢，如果以上两种方法都行不通的话，咱们还可以去当地的派出所报案。

记得带上所有的转账记录、聊天截图以及没有发货却已经收到货款的证据等材料，直接去最近的派出所报案并做好备案工作，让警察叔叔来帮我们处理这个问题。

《民法典》第五百七十七条

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