您的位置:法师兄 > 专业问答 > 商家不退订货款的法律依据是什么

商家不退订货款的法律依据是什么

2023-12-11 19:01

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

澳门在线咨询顾问团

2023-12-11回复

专业分析:

律师解答 商家不退预付款的消费者可以向工商部门投诉。若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

刘伟长律师

广东天穗律师事务所

对于买家退款不退货的行为是违法的,违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求。这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方,卖方要退款给买方。

张神兵律师

广东律参律师事务所

一、自消费者收到商品之日(以实际收货日期为准)起7日内可以无理由退换货,15日内如有质量或商家、物流造成的问题可以换货,可申请退款或联系供应商办理换货事宜。 二、普通商品一般都遵循7天无理由退换货规则,但以下商品除外: 1、消费者定制类商品; 2、鲜活易腐类(蔬菜水果、肉、动物等)商品; 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化类商品; 4、交付的报纸、期刊等有时效性的商品; 5、大型家具家电等运费极高的商品; 6、易碎易坏类商品。

律师普法更多>>
  • 拒绝退款不退货的法律依据
    拒绝退款不退货的法律依据

    在没发货之前可以申请退款,收到货了不退货只退款的理由那是不可能成立的,除非是商品质量问题并且商品价值较低商家提出不用退货了才可以,否则申请退款不会成功。

    2020.01.18 397
  • 订金可退款的法律依据
    订金可退款的法律依据

    订金可退款的法律依据: 1、依据消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的; 2、未按约定提供的,消费者可以要求退款。 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,

    2022.05.11 1,600
  • 退货折旧费的法律依据
    退货折旧费的法律依据

    对于自售出之日起15日内,发生性能故障的产品,消费者能够有效地证明该产品未曾使用过的,销售者应当免费予以退货,不收取折旧费。

    2020.09.29 1,260
专业问答更多>>
  • 有什么法律依据可以让实体店商家退货

    实体店退货法律规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退

    2022-11-15 15,340
  • 拖欠货款不还的法律依据是什么

    货款拖着不还的,可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式处理,当事人因为欠款纠纷提起诉讼的,需要准备好起诉状以及与案件相关的证据材料递交到有管辖权的人民法院。

    2023-12-11 15,340
  • 订金可退款的法律依据

    订金可退款的法律依据是:经营者未按约定提供商品或服务的,消费者可以要求其退款。并且经营者应当承担预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用等。

    2023-09-11 15,340
  • 国家有什么法律规定可以退换批发商特殊商品不按规定退货的法律依据

    一般而言,未经使用、不损害下一位消费者权益的一般日用消费品,无须理由可以退货。虽经试用、但不走样、无损污、包装完好、不影响再销售的一般日用消费品,无须理由可以退换。经质量主管机关监测定性确属质量问题的

    2022-01-23 15,340
法律短视频更多>>
  • 欠款利息的法律依据 01:25
    欠款利息的法律依据

    要确定欠款利息的合法性和合理性,当事人应当了解我国的最新司法动态。具体而言,当事人可以根据2020年最高人民法院颁布的最新司法解释规定,也就是《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的决定》。而在此项司法解释中,民间借贷中最受关注的借款利率,

    2,043 2022.04.17
  • 欠款利息的法律依据是怎样的 01:30
    欠款利息的法律依据是怎样的

    欠款利息最主要的法律依据,就是最高人民法院在2020年颁布的关于审理民间借贷案件的司法解释。其次,由于欠款利息涉及借款合同,因此,欠款利息的法律依据,还包括了我国的合同法。根据合同法,以及上述提到的司法解释规定,欠款利息就是指,借款人为了得

    2,853 2022.04.17
  • 健身卡退卡法律依据 01:08
    健身卡退卡法律依据

    健身卡退卡法律依据如下:健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利,根据此类合同性质,不属

    8,088 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?