一、分配的指导思想及原则

在搞活企业的内部分配中，我们的指导思想是：坚持在提高劳动效率、加强用工管理、降低经营成本、提高经济效益的基础上，逐步增加员工收入，合理拉开分配差距，充分体现“贡献大小，责任轻重，效益优先，奖优罚劣”的分配激励机制，以达到“各尽所能，按劳分配”、“按劳取酬”的分配目标。并始终坚持三条基本原则：一是效益工资分配遵循“高效率、高效益、高分配”的原则；二是坚持在提高企业劳动效率和经济效益的基础上，增加员工收入的原则；三是扩大效益工资分配份额，加大激励机制的力度，提高用工部门的分配自主权。

二、具体操作办法

1、确定一个科学合理的工资收入结构

公司结合商业服务行业的特点对传统的等级工资制度从总体上进行了全新的设计。停止执行原有的国家统一的标准工资体系，＂重拼一盘棋“，把员工全部工资收入分为“岗位技能工资”、“效益工资”、“各项津贴”项目，各部分所占比重分别确定为30％，50％，18％，扩大了工资收入中活的部分，使员工对劳动报酬的认识从原有的“标准工资”转为“工资收入”。同时公司根据企业的实际情况，适时地合理调整全部工资收入的各项比重。

2、基本工资制度实行“岗技工资制”

岗位技能工资制只有实行动态管理，才能充分发挥其杠杆和激励作用。我公司制定的岗技工资管理办法主要内容是：

①岗位工资和劳动人事制度相配套。在推行全员劳动全同制管理，合理配置各类人员的基础上，根据经营特点，按营业一线、科室管理人员、后勤服务人员等不同岗位共设49岗，合理拉开技术复杂、艰苦繁重岗位与一般岗位之间的工资的差距，并使责任重、贡献大的专业技术人员和管理人员以及公司聘用的中、高级专业技术员岗位工资高于一般管理人员的岗位工资。实行“按岗定薪、竞争上岗、一岗一薪，易岗易薪。”并根据企业效益的增长情况，不定期地提高岗位工资标准，激励员工为企业振兴共同努力。

②技能工资根据员工业务能力，技能高低，参考本人原等级工资而设立，主要反映员工积累劳动的贡献。

③坚持岗技工资重点向一线岗位倾斜，向脑力劳动岗位和技术复杂岗位、苦脏累险岗位倾斜，以鼓励员工学文化、学业务、学技术，鼓励员工向一线岗位、向艰苦繁重岗位流动，稳定一线岗位的职工队伍，确保企业经营业务活动正常运转。

3、工资总量靠效益，个人收入靠贡献

公司的效益工资组成部分为奖金加上每人每月从工资提出60元捆入效益工资分配。分配的方式以袂行经济效益定分配，管理、服务质量定奖惩，坚持分级管理、分组考核、分级分配、按月预算，年终统算，多退少补。由公司根据对各用人部门制定的考核指标完成情况，按月考核，预算部门效益工资。各部门在集团公司认可的考核办法及本部门可能支付的前提下采取自行决定的分配方式层层落实考核指标，直至化解到各柜组，加大了各部门、各柜组的考核力度和分配自主权。一线营业员主要心每天的销售额、交易笔数，数据化地排列出劳绩名次，并结合服务态度、服务质量及辅助工作量与质的统计，计分算奖，量化效益工资分配；二线人员根据当月一线人员人均可提取的效益工资为基数，以已确定的岗位（职务）系数分档增或递减效益工资，在此基础上中层管理人员由分管领导负责按月考核科室管理人员由部（科）长根据每人每月的工作强度、工作质量、责任轻重进行考核分配；后勤服务人员由班组长根据每人每月的劳动业绩、劳动能力、劳动态度、劳动繁简等指标考核分配。

4、营业员技术等级津贴的考核发放

通过对营业员岗位培训，考核其商品知识、操作技能、服务规范和职业道德、商业应用文、商业基础知识、计算或电脑等六门课程，全方位促进职工提高应知应会的能力，并根据营业员的贡献、效益、技能、工龄，制定了见习期、初级（副正）、中级（副正）、高级（副正）、经营师等五级八档营业员技术等级制，并根据或因营业员技术等级与效益工资分配挂钩成正比的分配办法所造成的不同技术等级营业员因完成等量销售额所提取的效益工资收入差距较大的情况，适时调整为给营业一线员工额外增加技术等级津贴，以鼓励员工学好本领，提高劳动效率。

5、做好内部分配的基础管理工作

在效益工资分配管理中，我们以经济效益定分配，管理、服务质量定奖惩，按月体现。即以当月经济效益完成实绩为基数，经营指标、管理指标以百分计奖形式定反扣，并将经营指标分8个单项考评，如销售额、零售额、综合毛利率、零售毛利率、费用率、费用额、库存商品周转天数、差错率；管理指标分6个单项考评，如服务质量、商品（质量、物价、计量）质量、环境质量、计算机管理、部门管理、安全与消防管理等，科室及后勤人员考核内容的原始资料包括本职工作实绩、协助工作、工作质量、为一线的服务态度、劳动纪律及工作时间等。

6、正确处理企业内部各类员工工资关系

①全面体现员工由于岗位不同、技能不同、责任不同、劳动实绩不同所形成差别。合理拉开分配差距，工资水平拉开合理档次。