网上退货卖家不给退款怎么办法律依据-法师兄

网上退货卖家不给退款怎么办法律依据

来源：互联网时间： 2023-12-16 21:03:28 270 人看过

一、网上退货卖家不给退款怎么办

1．与经营者协商解决；

2．请求消费者协会调解；

3．向有关行政部门申诉；

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

5．向人民法院提起诉讼。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

二、网上退货卖家不给退款构成诈骗吗

一般不构成诈骗，诈骗具体是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。构成诈骗罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条

诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

三、网上退货卖家不给退款在哪里起诉

网购纠纷属于买卖合同纠纷，去被告住所地法院或者合同履行地法院起诉。如果合同已经实际履行，合同履行地的确定：

1．合同约定履行地点的，按照约定的履行地点为合同履行地；

2．没有约定或者约定不明的，通过信息网络交付标的的，合同履行地为买受人住所地；

3．通过其他方式交付标的，合同履行地为收货地。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第六章争议的解决　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：\n（一）与经营者协商和解；\n（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；\n（三）向有关行政部门投诉；\n（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；\n（五）向人民法院提起诉讼。

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