高铁没赶上能改签吗
来源:互联网
时间: 2023-06-18 21:12:31
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高铁没有赶上,有两种情况
第一,来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票
第二,来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。
改签规定及相关的手续费
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
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