商家欺诈都有哪些行为
来源:法律编辑整理 时间: 2023-10-03 06:09:56 397 人看过

一、商家欺诈都有哪些行为

欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。

其具体表现在:

1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品的;

2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是真品的;

4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。

5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

6.不以自己的真是姓名和标记销售商品的;

7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

8.作虚假的现场演示和说明的。

9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品做虚假宣传的;

10.欺骗消费者预付款的;

11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

12.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

13.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者行为的。

二、消费者被欺骗索赔的诉讼时效

消费者向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

《民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护;有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、商家欺诈怎么举报

欺诈消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。由工商行政管理机关予以查处,需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国民法典》:第九章 诉讼时效  第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。\n  诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月31日 13:02
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 欺诈行为和欺骗行为有哪些不同点?
    欺诈和欺骗是两种不同的行为方式。欺诈是指有意识地采取行为,以使他人产生错误的认知,多数与犯法有关。欺骗则是用虚伪的言行隐瞒真相,使人上当,多数与人之间的感情交流方式有关。欺诈是触犯法律上的,而欺骗是触犯心灵上的。欺诈是指有意识地采取行为,以使他人产生错误的认知。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。欺骗,用虚伪的言行隐瞒真相,使人上当。欺诈多数是跟犯法的行为有关,而欺骗多数是跟人与人之间的感情交流方式有关。前者是触犯法律上的,后者是触犯心灵上的。 欺 诈 与 欺 骗 有 什 么 区 别 ?欺诈和欺骗是两种不同的概念,它们在法律上具有不同的含义和定义。欺诈是指通过欺骗、谎言或其他手段从他人那里非法地获取财产或其他利益的行为,其目的是为了获得经济利益或其他不正当利益。欺骗则是指通过虚假陈述或其他手段误导他人,使对方做出错误的决定或行为,从
    2023-09-12
    416人看过
  • 商家欺诈行为向哪个部门投诉
    一、商家欺诈行为向哪个部门投诉商家欺诈行为向工商局部门投诉,处理办法如下:1.协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上,通过友好协商、互谅互让达成和解协议,进而解决纠纷。2.调解解决。在有关组织(如人民调解委员会)或中间人的主持下,在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任,并通过摆事实、讲道理,促使双方当事人自主达成协议,从而解决纠纷。3.诉讼解决。通过打官司解决,它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉,由法院依法审理,作出判决或裁定,通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。二、价格欺诈的表现形式1.标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2.对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。3.使
    2023-04-25
    161人看过
  • 商家欺诈行为属于何种法律行为
    一、商家欺诈行为属于何种法律行为商业欺诈属于是民事行为。民事欺诈是通过欺诈诱使对方与自己进行民事行为,如签订合同、进行交易等,并通过双方履行民事行为间接获取非法利益;而刑事诈骗是通过欺骗直接获得他人的财物。民事欺诈的外延要大得多,具有民事权利义务关系中的所有不诚信行为,皆可归于民事欺诈之范畴。《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。二、商家欺诈怎么举报欺诈消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。由工商行政管理机关予以查处,需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
    2023-10-04
    319人看过
  • 欺诈性销售房商品房行为有哪些
    1、销售现房时,将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售的;2、销售现房时,故意隐瞒房屋真实面积,以牟取暴利的;3、一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价的;4、销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋的;5、虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售的;6、故意隐瞒开发商真实身份,或冒充其他开发商名义销售的;7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8、利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传的。如果开发商在销售商品房的过程中出现以上几种情况的,并且开发商是故意或明知的,购房者可以以开发商作出欺诈行为为由而依据《消费者权益保护法》第49条要求其双倍赔付。一、商品房买卖合同中欺诈的认定及其法律后果是什么欺诈应具备以下条件:①欺诈行为的存在。②欺诈行为应为一方当事人所实施。③欺诈行为对合同的订立具有决定性作用。欺诈的构成虚具备以下要件:(1)必须有欺诈的故意。此
    2023-02-23
    249人看过
  • 商品房期房销售欺诈行为有哪些
    在售卖现房产品期间,存在以下行为者则可能构成欺诈行为:1、故意将不符合标准甚至质量低劣的房屋以合格或者优质房屋的名义出售;2、销售现房的过程中,故意隐藏房产真实的建筑面积,企图以此获取非法暴利;3、将普通的合格房屋冒充为优秀工程,试图借此来诈骗优质工程所增加的费用;4、明知道某些房屋无法进入房地产市场进行公开销售,却仍然进行销售活动;5、通过虚报最低售价、清盘价等具有误导性的价格信息进行销售;6、故意隐瞒开发商的真实身份,或者假冒其他开发商的名义进行销售活动;7、采用雇佣他人等手段进行欺骗性的销售引导;8、借助广播、电视、报纸、杂志等公众传媒对商品房进行无法实现的虚假宣传。若开发商在销售商品房的过程中出现上述任何一种情况,且该行为是出于故意或者明知的状态下实施的,那么购房者便有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定,以开发商存在欺诈行为为理由,向其提出双倍赔偿的请求。《民
    2024-08-15
    276人看过
  • 商家有欺诈行为工商机关怎么处罚
    一、商家有欺诈行为工商机关怎么处罚欺诈消费者行为的处罚办法为:由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明
    2024-01-08
    145人看过
  •  如何识别商家的欺诈行为?
    根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第七十六条,经营者不得有下列行为之一:销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售的商品。因此,以上四种行为均属于不正当竞争行为。(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。如何识别商家欺诈行为?商家欺诈行为是消费者权益保护中一个重要的问题,为了保护消费者的合法权益,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第七条对此进行了明确的规定。消费者在购买商品或接
    2023-11-25
    76人看过
  • 商家欺诈行为可以报警吗
    一、商家欺诈行为可以报警吗商家欺诈行为可以报警的。但是不在警察受理范围。可以先跟商家积极协商赔偿,换货的事宜。如果协商不成的话,建议拨打消费者投诉热线进行投诉。也可以去消费者保护协会进行投诉。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的;应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。新消费者权益保护法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。二、经营者在向消费者提供商品中哪些行为是欺诈经营者在向消费者提供商品中以下行为是欺诈:1.销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好的商品的;2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;3.销售“处理品”、
    2023-02-09
    51人看过
  • 应该在哪里投诉商家欺诈的行为
    投诉商家欺诈行为,可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-04-26
    413人看过
  • 有欺诈行为的合同有哪些
    有欺诈行为的合同的主要方式:1.虚假的质量欺诈行为;2.虚假的商品标识欺诈行为;3.虚假的合同主体欺诈行为;4.虚假的宣传欺诈行为;5.虚假的价格欺诈行为。合同欺诈是一个广义的概念,根据其性质不同,合同欺诈包括两种即民事欺诈和刑事意义上的欺诈。认识上,人们对合同欺诈行为易产生混淆,如合同欺诈与合同诈骗犯罪相等同。一、民法典以欺诈行为签的合同有效吗民法典以欺诈行为签的合同不具有法律效力,当事人可以不履行合同约定的义务,如果是以非法占有为目的,签订欺诈合同,还有可能构成合同诈骗罪。《中华人民共和国民法典》第一百四十三条【民事法律行为有效的条件】具备下列条件的民事法律行为有效:1.行为人具有相应的民事行为能力;2.意思表示真实;3.不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。第一百四十八条【以欺诈手段实施的民事法律行为的效力】一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,
    2023-03-01
    59人看过
  • 有什么行为构成商家欺诈消费者
    根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定,欺诈消费者的行为主要有:1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示;5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者;8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的;9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务;11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品;12、其他隐瞒真
    2023-02-25
    370人看过
  • 欺骗消费者行为怎么起诉商家,欺骗消费者行为有哪些
    欺骗消费者行为起诉商家可以通过准备好民事诉讼状,到具有管辖权的人民法院进行起诉并提交相关材料等。欺骗消费者行为有销售掺杂,掺假,以假充真的行为,以及采用不正当手段让商品的质量不足等。一、欺骗消费者行为怎么起诉商家欺骗消费者行为起诉商家的流程如下:1.准备好民事诉讼状;2.到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料;3.按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动;若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。二、欺骗消费者行为有哪些有下列情形之一的,属于欺骗者行为:1.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;3.销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的;4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5.以虚假的商品说、商品
    2022-06-30
    130人看过
  • 欺诈合同有哪些行为有可撤销行为有哪些
    欺诈可撤销的合同的构成要件有:1、当事人一方使用欺诈手段或者第三人实施欺诈行为,当事人一方知道或者应当知道该欺诈行为;2、欺诈行为导致当事人在违背真实意思的情况下订立合同。一、分家协议能否解除?分家协议解除的条件规定在《民法典》第一百四十七条、第一百四十八条、第一百四十九条、第一百五十条中:基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。二、银行借款合同是否可以撤销如果双方协商一致,可以撤销
    2023-03-21
    472人看过
  • 商家欺诈行为包括什么方面
    一、商家欺诈行为包括什么方面根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定,欺诈消费者的行为主要有:1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示;5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者;8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的;9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务;11、销售侵犯他人注册商标专
    2022-09-20
    391人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 2022年商家欺诈行为的认定都有什么
      西藏在线咨询 2022-11-20
      1、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品; 2、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导; 3、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的等。 4、法律依据:《消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律
    • 商家欺诈行为的具体认定方法有哪些?
      青海在线咨询 2024-12-28
      欺诈人的欺诈意图 欺诈意图是指行为人明知自己的行为会使被欺诈人陷入错误认识,并且希望这种结果发生的一种心理状态。 欺诈人的欺诈行为 欺诈行为指的是欺诈人通过语言、文字或活动隐瞒事实并告知虚假情况的行为。即使被欺诈人陷入错误、加深错误或保持错误而虚构事实、变更事实或隐瞒事实的行为。欺诈行为可以表现为作为和不作为两种方式。 被欺诈人因欺诈而产生的错误认识 被欺诈人的错误并非由于其疏忽大意所致,而是
    • 常见开发商有哪些欺诈行为
      上海在线咨询 2023-03-05
      开发商有下列欺诈行为: 1.一般的合格房屋冒充优质工程从而骗取优质工程加价。 2.销售现房时,将伪劣房屋冒充合格甚至优质房屋销售。 3.销售明知不能进入房地产市场进行公开销售的房屋。 4.虚标最低价、清盘价等欺骗性价格进行销售。 5.利用广播、电视、报纸、杂志等大众媒体对商品房做不可实现的虚假宣传。
    • 怎么应对商家欺诈行为
      香港在线咨询 2022-05-06
      在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。 首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为: (一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采
    • 哪些是商品价格欺诈行为?
      浙江在线咨询 2022-05-21
      《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。