淘宝要投诉快递员,被快递员打伤了怎么办
来源:互联网
时间: 2023-08-05 19:50:47
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快递员知道客户的信息和地址。如果快递员因送货与客户发生造成伤害,快递员个人需要承担相应的行政或刑事责任。同时,由于快递员送货是一种职务行为,一旦给客人造成损失,快递公司需要承担连带赔偿责任。对于已保价的快递,应按保价金额全额赔偿,对于未保价的快递,应按运费的三倍赔偿。
淘宝几天不发货可以投诉索赔
淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。
如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。
未按时发货的赔偿是,双方合同有约定具体违约金计算方式的,按照合同约定进行赔偿,但要注意违约金不能过高也不能过低。
如果没有合同约定的,可以根据商家未发货造成的损失来进行赔偿。
《快递暂行条例》第四十七条
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
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