一、医疗服务的概念是什么?
医疗服务的定义是指包括对患者进行诊断、治疗、防疫、接生、计划生育方面的服务,以及与之相关的提供药品、医疗用具、病房住宿和伙食等的业务。
医疗服务指的是作为一种服务类产品,具有多种特性。科学、全面、准确地分析医疗服务产品的特点,并在此基础上设计、提供、控制和评价医疗服务,对提高医疗服务质量管理水平,为消费者提供优质医疗服务具有深远的意义。
医疗服务不仅具有服务产品的共同特点,而且具有与自身性质,内涵,法律法规,消费者要求相适应的一些特点。实现了这些特性,满足消费者需求的程度,决定了消费者的感情,认知和评价,确定与医疗服务消费者的满意度,并最终决定了医疗服务质量。
二、医疗服务包括哪些内容
医疗服务内容广泛,涉及医疗设施,医务人员,医保基金,疫情控制,妇幼保健,健康教育,卫生监督等..科学、全面、准确地分析医疗服务产品的特性,并据此对医疗服务进行设计、提供、控制与评价,对于完善医疗服务质量管理工作,为消费者供优质医疗服务具有深远的意义。
所谓基本医疗服务,就是医疗保险制度中对劳动者或社会成员最基本的福利性照顾。基本医疗服务的目标是保障劳动者或社会劳动成员基本的生命健康权利,使劳动者或社会成员在防病治病过程中得到基本的治疗。
在中国,基本医疗保险是工人或社区成员的主要形式,解决了基本的医疗服务。基本医疗服务的内容,主要包括各种疾病治疗措施、诊疗检查费用,以及相应的药品耗材消耗等。
法律咨询:
网友:医疗服务项目包括什么?
律师:基本医疗保险诊疗项目是指符合下列条件的各种医疗技术劳务项目和采用医疗仪器、设备与医用材料进行的诊断、治疗项目:
1、临床诊疗必需、安全有效、费用适宜的诊疗项目;
2、由物价部门制定了收费标准的诊疗项目;
3、由定点医疗机构为参保人员提供的医疗服务范围内的诊疗项目。
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