收快递时应该怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-29 05:00:37 279 人看过

一、收快递时应该怎么办

一般来说快递员会将快递放在小区门卫,或者是代售点进行存放,这样收件人回来之后直接去领取自己的快递就可以了。

二、快递物品被损坏怎么处理

我们可以根据《邮政法》第四十七条规定,内容如下:

(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿;

(二)未保价的根据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

也就是说,如果快递物品已经办理保价,快递公司需要按保价额进行赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年04月03日 13:59
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 快递员是否应该将快递放在门口?
    如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于门口,丢失后由签收人负责,快递员及快递公司是不需要负责的。如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于门口,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。快递员罚款算是克扣工资吗一、快递员罚款算是克扣工资吗1、快递员罚款算是克扣工资。因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。2、法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。第四十六条有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:(一)劳动者依照本法第三十
    2023-07-06
    60人看过
  • 快递丢失快递公司应该赔付多少
    一、快递丢失快递公司应该赔付多少关于快递丢失后赔偿金的计算,主要考虑以下两个因素:保价策略的实行与否以及是否预先购买了保险服务。若快递物品享有保价政策,则赔偿金额将按照保价协议中约定的保价金额来计算;反之,若快递物品未投保,赔偿金额将依据货物实际损害程度来定,然而赔偿上限通常不允许超过支付给快递企业的资费的三倍。值得一提的是,对于采取挂号邮寄方式的邮件,其遗失或毁坏情况下的赔偿额度亦遵守该原则,即以收取之资费的三倍为准。需要特别指出的是,各大快递企业所采纳的赔偿规则及标准可能会因公司间的差异而有所区别,故在投递包裹之前务必详阅各家快递企业的服务条款,并且妥善保留相关凭证,以便在损失或损坏事件发生时能有效维护您自身的合法权利。《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未
    2024-07-19
    143人看过
  • 快递未当面验收被放快递柜,收件人该不该投诉?
    导语:近日购物节,葛女士买了16件商品,里面有3件未经询问进了自提柜。葛女士在家里收到取件码后很气愤,认为自己买东西是包括送货服务的,免邮也是商家免邮,并不是快递公司免邮,快递应该自己当面验收。于是,葛女士联系了淘宝平台进行投诉。而后,卖家被勒令整改,快递员也被罚款250元。很多小伙伴们可能觉得葛女士的做法小题大做,毕竟快递员风吹日晒送件也很辛苦,但其实这是不对的逻辑。自提柜距离葛女士的收货地址距离较远,葛女士明明在家里可以随时收货,快递小哥却在未告知收件人的情况下,擅自将货物放进了自提柜,葛女士作为买家本来就有当面确认验货收货的权利,快递员这一做法其实是在偷懒,没有履行应尽到的工作职责。对收件人来说,自提柜的出现也是一种便利方式。收件人在上班公司,快递送到家门口也进不去,这个时候快递放在快递柜存放更方便。但是,快递员送货的时候能事先问一句收件人是否在家吗?如果收件人在收货地址,却收到取件
    2023-11-23
    435人看过
  • 快递揽收几天了怎么办
    等待揽收就是快件还在商家手里,没有发出。如果你是收件人的话,这种情况你应该直接联系发货方查问。快递丢失损害赔偿的法律依据快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。快递丢失损害赔偿的案由确定货物运输合同纠纷。快递服务合同不是规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。如何确定赔偿数额(一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中,往往是法官通过对寄件人提交的证据的判断,在内心确认寄件人损失的大概数额,但由于寄件人往
    2023-05-28
    74人看过
  • 快递几天没揽收怎么办
    联系卖家询问情况还可以催物流。如果是网络购物,有些卖家是快递的合作伙伴,手里有单子,先给单子,让订单处于发货状态,实际并未真正发货,有延后的,发货是快递员上门收货的,会有延迟的,网站更新也会有延后的,种种不可预见的原因,只有耐心的等待。未揽收的情况显示卖家已发货但是快递长时间未揽收的情况分析:1、首先“已发货”状态是卖家上传的信息,有可能店家虚假发货只不过把快递单号上传数据而已根本没有把快递给快递员。2、也有可能快递公司活多没有揽收到,如果店家真的把货发出去了如果当天没有揽收到那么第二天肯定会揽收到的。3、遇到卖家已发货但是快递长时间未揽件的情况,建议直接问卖家具体原因,催促发货。《快递市场管理办法》第十六条;经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,
    2023-05-28
    476人看过
  • 快递不通知签收怎么办
    一、快递不通知签收怎么办可以联系快递公司,看是不是因为派送推迟了。或者联系卖家,让卖家联系快递公司咨询情况。二、相关法律依据《民法典》第七章违约责任第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
    2023-05-28
    109人看过
  • 快递点了已签收怎么办
    法律综合知识
    一、快递点了已签收怎么办只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束的,售后服务入口会关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。二、相关法律知识《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
    2023-05-28
    321人看过
  • 快递多收了运费怎么办
    一、快递多收了运费怎么办遇到多收了快递费的情况应该到快递公司举报。普通快递的收费是和发件量有关系的,以下为参考价格:同城:1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省:2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。高价快递(如顺丰,EMS特快,**快递等)的收费是统一标准的,但是也不排除收件人额外多收一点。同城:1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤1-5元.外省:1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。二、快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
    2023-05-28
    483人看过
  • 如果快递没人收怎么办
    一、如果快递没人收怎么办发生寄来的快递没人签收时,收件人应该与快递员沟通,可以放到指定地点或者交给指定人代收。如果连续2天快递员都联系不到发件人,快递员会通知发件网点联系发件人,最终仍然无法联系到收件人的会直接退件处理,发回到发件人那里。二、拓展资料快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作,小至服务特定市镇,大至区域、跨国甚至是全球服务。
    2023-05-28
    297人看过
  • 快递一直末揽收怎么办
    法律综合知识
    一、快递一直末揽收处理方法1、联系商家的客服,询问情况,然后让客服催促。2、可以直接办理退款。3、查看承运快递的公司,给其客服部打电话反应情况。4、可能是物流没有及时更新,大家可以定期刷新物流信息。二、怎么利用快递单号查询物流信息1.首先第一步打开百-度,利用百-度的搜索引擎功能查询。2.然后确定下你是什么快递或者你是什么物流派送的,比如你是圆-通的就输入圆-通快递单号查询。3.点击百-度之后就会显示圆-通的查询方式,输入你的快递单号点击后面的查询就可以查询到了如果你要投诉或者觉得物流不符还可以拨打他们电话。
    2023-05-28
    377人看过
  • 快递签收后退货怎么办
    法律综合知识
    1、登录个人中心,点击已买到的宝贝;2、在已买到的宝贝列表中找到要申请退款的订单后直接点击申请退款;3、选择退货并退款并选择好退货原因、退货金额后提交申请;4、卖家同意了后找个快递把东西发给卖家,然后将发出去的快递单号信息填写到退款页面,卖家收到了后确认同意退款即可。七天无理由退换货“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘-宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘-宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换
    2023-05-29
    331人看过
  • 快递来了不想收怎么办
    一、快递来了不想收怎么办由发货人付来回邮费钱,快递公司把货返还给发货人时交付邮费,可以和对方协商邮费问题。如果客户不收,寄方也不收,那么这个货物就会堆积到快递公司内,由公司内部人员进行处理。二、相关法律规定《快递市场管理办法》第三章快递服务第二十四条规定:经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。1、到付的快件被拒收后,快递公司就会通知发件人,如果发件人要求退回快件,那么就需要支付退回费用,这样就需要支付双倍快递费用。2、如果发件人不要的,那么快递公司就会当作无着快件处理,这也是为什么快递公司收到付的快递是要双倍的费用的原因,因为是有这类拒收而且发件人不要的风险。
    2023-05-28
    161人看过
  • 快递诈骗应该怎样处理?
    一、快递诈骗应该怎样处理?1、快递诈骗应该通过报警的方式处理,诈骗案的从犯可能会被判处三年以下有期徒刑、并处罚金。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。2、在共同犯罪中起次要或者辅助作用的,是从犯。对于从犯,应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。二、诈骗案怎样算证据不足?诈骗案证据不足的情形包括,据以定案的证据不真实不可靠、作为诈骗罪的构成一个要件或几个要件的案件事实没有必要的证据加以证明等。1、据以定案的证据不真实不可靠。即不具有客观性、关联性和合法性,尚未达到确实可靠的标准。这是确保案件质量的基础,也可称之谓基本标准。因为它会导致一错百错的严重后果
    2024-01-10
    305人看过
  • 水损快递应该怎样赔偿
    快递进水了,可以向快递公司要求赔偿。具体赔偿金额有约定的按照约定处理,没有约定的按照当地的货物市场。但是如果快递进水是因为不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗或者收货人的过错造成的,则不属于快递公司的责任,快递公司不进行赔偿。不可抗力是指一些无法预见、无法避免、并且也不能克服的客观存在的情况。快递丢了怎么办快递公司如何赔偿根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2023-07-08
    396人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 快递员私自签收,没收到快递,怎么办
      江西在线咨询 2024-03-18
      快递员私自签收,没收到快递的解决方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整;3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用;4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,快递公司不负其责。
    • 快递员不承认签收的快递怎么办?
      湖南在线咨询 2022-05-01
      快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三部:有时候站
    • 代收快递未及时转交而丢失,应该怎么赔偿
      台湾在线咨询 2022-08-29
      无因管理出了错要担责。赵某在无法定的或者约定的义务前提下代收件人签收邮件,其行为符合法律上关于无因管理的规定。按照此规定,赵某作为管理人应当承担妥善保管的注意义务。赵某未尽到保管义务,致使邮件丢失,其行为侵害了何小梅的合法权利,赵某应承担相应的赔偿责任。因何小梅无法提供丢失物品的具体品名以及相关价值的证据材料,所以何小梅主张的物品价值1.7万元的陈述,很难被人采信,只能按收费额相应的比例赔偿。
    • 如果显示快递被快递公司签收了该怎样办呢?
      云南在线咨询 2022-07-25
      若是物流中没有任何的联系方式,你首先可以去找你的卖家,告诉他你的情况。一般来说,服务态度比较好的卖家,会去帮你询问一下物流公司。毕竟卖家和物流公司长期合作,肯定会互相联系的方式。
    • 快递没收到应该找谁报丢
      甘肃在线咨询 2022-11-04
      这个第一时间找卖家。 赔偿: (1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用; (2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; (3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。