超市发霉但是没有拿小票怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2024-08-12 01:06:34 157 人看过

当您在某商店购置了食品之后,却发现这些食品已过保质期,并且没有保存好购物小票时,同样可以向相关的食品药品监督管理机构进行投诉。

对于如何进行投诉,您可以根据实际情况自由选择合适的途径。

首先,您可以通过拨打投诉电话来反映问题。

其次,如果所在地的食品药品管理局或者政府官方网站设有投诉专区的话,您亦可在线上进行投诉。

此外,您也可以携带相关的过期食品实物前往当地的食品药品监督管理局投诉。

需要注意的是,进行投诉时必须遵守以下几个基本原则:

第一,所投诉的内容必须真实可靠,就是说,投诉的情况必须清楚明晰,不得虚假捏造或者带有个人私利的动机,更不能以此作为对商家进行恶意攻击和报复的手段。

第二,尽可能地带上过期的食品实物以供检查。

第三,务必将事件发生的详细经过阐述清楚,包括购买食品的日期、时间以及如何发现食品过期等细节。

值得强调的是,只有在购买食品当天,食品就已经超过了保质期才能被视为有效投诉。

如果您在购买时食品尚未过期,但是在存放过程中过期了,这种情况并不符合投诉条件。

只要您能够按照以上要求提供准确无误的信息,执法人员将会主动与您取得联系,进一步核实情况,并同时前往涉事商店进行调查。

即使没有购物小票,只要投诉情况属实,表述清晰明确,执法人员便会依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定进行处理。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月08日 14:19
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 没有超市小票如何维权
    与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼。同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益。根据法律规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。在民事诉讼中,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据的规定。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格,受损害及与经营者交涉的情况等证据。法律依据:一、《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。二、《中国消费者协会受理消费者投诉规定》(一)投诉的受理1.消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录,要有以下内容:投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;被投诉方的单位名
    2023-04-17
    78人看过
  • 超市多收钱了没有小票怎么追回
    一、超市多收钱了没有小票怎么追回超市多收钱了没有小票追回的方式如下:1.联系超市客服:可以联系超市的客服部门,询问他们是否提供电子小票服务。他们可能会要求提供购物的相关细节,例如购物日期、时间、支付方式等,以便在系统中查找并发送电子小票。2.使用购物卡或会员卡:如果使用了购物卡或会员卡进行付款,可以登录超市的官方网站或移动应用程序,在账户或交易历史记录中查找电子小票。许多超市都提供在线平台,可以通过登录账户查看购物记录并获取电子小票。3.使用支付应用程序:如果使用了移动支付应用程序(如支付宝、微信支付等),在应用程序的交易记录中可能会有电子小票。打开相应的支付应用程序,查找购物交易并获取电子小票。二、超市多收钱怎么赔偿1.先返还多收消费者的价款;2.其次,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额,不足500元的,赔偿500元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消
    2024-02-05
    396人看过
  • 交通事故修车但是没发票怎么办
    一般是报销不了的。(1)由责任人提供发票来报销,如果提供不了发票,保险公司或者肇事方认可这笔费用的,可以对费用暂估入账,但要提供相应说明作为证据。暂估入账的费用在纳税申报时要做调整,不能在所得税前扣除。(2)如果无法证明费用真实发生了,其他应收款又确定收不回来,可以计提坏账准备。当然坏账准备同样不能在所得税前扣除。普及两个概念:①没有发票能不能报销;②费用能不能在所得税前扣除。这俩个概念是不一样的。费用发生了且能提供佐证的,有没有发票没关系,会计都应将之作为费用处理。税务要求更严格,不仅要求费用必须真实发生,还需要提供发票做佐证。一、交通事故赔偿1、人身损害赔偿项目和标准:因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。2、致残赔偿项目和标准:其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力
    2023-02-10
    248人看过
  • 超市退货没有小票给退吗
    一、超市退货没有小票给退吗一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受三包待遇,无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的,即使没有购物发票,仍可以要求退货。1、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货;2、产品的生产者、销售者自愿接受退货的;3、经有关行政部门认定为不合格产品,可以向产品的生产者要求退货。因此,首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定,如确实不合格产品,可以要求生产者退货。同时也可以找销售洗衣机的商场交涉,争取对方自愿接受退货。二、什么是消费者投诉所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解
    2023-06-07
    330人看过
  • 超市如何处罚发霉的食品
    生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂。尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。超市买到过期食品应怎么处理超市买到过期食品可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。消费者可以向经营者提出商品价款10倍的赔偿,如果10倍高于1000元按照10倍计算,如果10倍不足1000元按照1000元计算。如果超市拒绝支付赔偿金,可以向超市辖区的市场监督管理局进行投诉和举报。由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可
    2023-07-06
    154人看过
  • 在超市买的面包霉了该怎么办
    一、在超市买的面包霉了该怎么办在超市买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、在超市摔倒该如何处理根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案
    2021-10-05
    102人看过
  • 超市卖食品发霉如何维权
    一、超市卖食品发霉如何维权当消费者在超市购买的食品出现发霉现象时,维权是保障自身权益的重要步骤。1.消费者可以向超市经营者提出索赔要求,要求退货并赔偿损失。2.如果经营者拒绝赔偿,消费者可以进一步向工商部门投诉,让相关部门介入调解。3.如果调解无果,消费者还可以选择向法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。二、按法律规定索赔在维权过程中,消费者可以依据《食品安全法》第一百四十八条:1.消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害,可以向经营者或生产者要求赔偿损失。2.消费者还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。3.如果增加赔偿的金额不足一千元,则为一千元。这一法律规定为消费者在食品安全方面的维权提供了有力的保障。三、食品安全标准概述食品安全标准是衡量食品是否安全的重要依据。根据相关规定,不符合食品安全标准的食品包括:1.变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁等可能对人体健康有害的食品
    2024-03-19
    200人看过
  • 买到超市发霉食品怎样罚款合理
    一、买到超市发霉食品怎样罚款合理首先,应承担违约责任,其次,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三
    2023-10-30
    403人看过
  • 没有小票可以开发票么
    可以要求开发票,索要发票是消费者的权益,如对方拒绝可向税务机关投诉。一、消费一个月后还可以开发票吗消费者也应在发生消费行为时主动向商家索要发票,但如果消费者当时没有开具发票,事后补票并没有时间限制。从法律上来讲,限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为,违反了其应尽的法定义务。如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝,可以向税务部门投诉。二、个体户可以以个人名义开发票吗个体户可以以个人名义开发票。个体户开发票的方法:1、个体户如果需要代开发票,凭你的税务登记证、身份证、对方出具的《付款证明》、双方签订的合同等资料,到办税服务厅申请代开发票;2、依法办理税务登记的单位和个人,在领取税务登记证件后,向主管税务机关申请领购发票,经主管税务机关审核后,发放《发票领购簿》;3、纳税人到主管地税所办税服务中心领取并填写《纳税人领购发票票种核定申请表》一式二份。需出示《税务登记证》(副本),需报送的资料
    2023-06-23
    214人看过
  • 离婚但是房产证没拿怎么办
    在此种情境之下,针对离婚过程中所涉及到的房产问题,当事人双方可先行尝试通过友好协商来寻找解决方案,并就此达成统一的意见。若经过充分沟通与协商仍然无法达成共识,则可依据相关法律法规诉诸于司法程序,请求法院能够根据实际案件情况进行裁定和裁判。尤其是在尚未获得房产证件之时,更需对该房屋的购置详情、各方所出资金额及其占比、是否存在贷款等关键信息进行详尽了解和掌握。《中华人民共和国民法典》第一千零八十七条离婚时,夫妻的共同财产由双方协议处理;协议不成的,由人民法院根据财产的具体情况,按照照顾子女、女方和无过错方权益的原则判决。对夫或者妻在家庭土地承包经营中享有的权益等,应当依法予以保护。
    2024-08-08
    134人看过
  • 超市买的面包发霉了怎么赔偿多少钱
    一、超市买的面包发霉了怎么赔偿多少钱超市买的面包发霉了的赔偿是:1.在超市买了发霉的食物,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍,或者损失三倍的赔偿金;2.增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。二、超市买的面包发霉了赔偿纠纷的诉讼时效超市买的面包发霉了赔偿纠纷的诉讼时效是3年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、超市买的面包发霉了如何有效投诉1.可以直接找商家协商解决;2.也可以寻求消费者权益协会的帮助;3.可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;4.到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关
    2023-11-09
    463人看过
  • 超市购买发霉食品,责任归谁?
    消费者向卖家索要赔偿,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。未过期食品发霉赔偿1.找卖家,要求退货或者换货。如果购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。2.找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。3.如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。4.如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关
    2023-07-15
    460人看过
  • 超市商品发霉赔偿方式有哪些要求
    一、超市商品价格与标签不符怎么赔偿《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、超市商品发霉处罚标准是什么经营超过保质期的食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,
    2023-12-03
    143人看过
  • 超市没有购物小票可以退货吗?
    一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要
    2024-05-03
    183人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 顾客拿购物小票叫超市给开发票,超市给顾客开发票,超市要交税吗?
      湖北在线咨询 2022-10-29
      超市是一般纳税人的,只要开票就产生销项税。超市是小规模纳税人的,月销售额不超过3万的免征增值税,超过3万也照样交税。
    • 没拿,但有了小孩,要是分开,小孩怎么办?
      海南在线咨询 2022-10-25
      对于没有结婚证而起诉离婚的,《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国婚姻法〉若干问题的解释》第五条规定:“未按《婚姻法》第8条规定办理结婚登记而以夫妻名义共同生活的男女,起诉到法院要求离婚的,1994年2月1日民政部《婚姻登记管理条例》公布实施以后,男女双方符合结婚实质要件的,人民法院应当告知其在案件受理前补办结婚登记;未补办结婚登记的,按非法同居关系处理。”
    • 没有超市小票应该怎么维权
      海南在线咨询 2024-08-25
      与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益根据法律规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利在民事诉讼中,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据的规定因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品或接
    • 就是我今天晚上在超市里买包烟回来抽发现是假药但是这种超市里也没有购物小票怎么办
      福建在线咨询 2022-09-14
      消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、或
    • 在超市买到食品保质期被发霉了怎么办?
      河南在线咨询 2022-10-22
      生产或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。对赔偿协商不成的可以向消费者协会或者食品监督管理局投诉解决。