快递在代收点丢了谁负责
来源：法律编辑整理
时间： 2024-07-04 20:10:41
104 人看过
一、快递在代收点丢了谁负责
关于快递包裹在代收点丢失的责任归属问题，根据相关法律法规及行业惯例，应由提供快递服务的企业即快递公司来承担主要责任。
然而，当快递公司已经履行完自身义务并全额赔付了客户损失之后，他们有权依据实际情况向代收点进行追索。但是，如果代收点是出于无偿帮助的目的而为快递公司提供代收服务，且能充分证明其在整个过程中并未存在任何故意或重大过失行为的话，那么该代收点便无需对快递公司进行额外的赔偿。
《中华人民共和国民法典》第八百九十七条
保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第八百九十三条
寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担赔偿责任；保管人因此受损失的，除保管人知道或者应当知道且未采取补救措施外，寄存人应当承担赔偿责任。
二、快递在分拨中心丢了谁赔
遇到此种情况，应依据赔偿责任归属原则交由递送方承担，倘若涉及的价值较为重大，建议您主动联系对应的快递公司进行协商解决赔偿事宜。若经协商仍然无法达成共识，亦可凭借充分的证据资料赴法院提起诉讼。在当事人所达成的协议中，他们可以自由约定当一方出现违约行为时，需根据该违约状况向对方支付等同于个案违约情况下一定额度的违约金；
同时，也能够约定因违约而导致的损失赔偿金额的具体计算方式。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
违约金当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息， 我们将及时处理。【点击反馈】
扩展阅读
-
物业代收快递丢了是不是负责？
51人看过
-
丢失快递由谁来负责？
468人看过
-
小区物业帮业主收快递，丢了坏了谁负责？
143人看过
-
丢快递如何负责
154人看过
-
物业帮你代收快递东西丢了该找谁
113人看过
-
快递把货寄错了谁负责
331人看过
律师服务
热门律师推荐
更多法律综合知识相关文章
-
保险公司若快递在收到时具有破损的状况，则一般应当由承运人，即提供快递服务的快递公司承担赔偿责任。我国《快递暂行条例》规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。快递破损拒签由谁赔偿快递破损拒签，可以要求快递公司承担赔偿责任。快递损坏，被收件人拒收退回，寄件人无须签收，可以直接要求快递公司进行赔偿。经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件2023-08-01310人看过 -
消费者一、快递在代收点被拿走了怎么办?如果快递本人没有签收，快递公司也承认快件是被别人取走的。剩下的事儿就应该由发货方和快递公司协商赔偿了。只需要将此事告知对方，要求对方退还的货款或者重新补发即可。如果遇到包裹快递损坏、丢失等情况进行维权。首先可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉;其次，如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。二、快递丢了怎么处理?如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司进行处理。如对快递公司索赔结果2023-04-1364人看过 -
刑事立案快递放门口丢了谁负责的处理方法是：1、如果快递员在签收人同意的情况下，将快递放置于门口，丢失后由签收人负责，快递员及快递公司是不需要负责的；2、如果快递员没征得签收人同意，就将快递放置于门口，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。一百多的快递丢了报警受理吗一百多的快递丢了报警会受理的，当事人可以去附近的派出所进行报案，但警方会以治安案件立案处理。当受害人过多或者金额累计到达立案数额时，警方也会进行刑事立案处理的。派出所立案调查后，锁定相关犯罪嫌疑人并实行抓捕，之后会将账款账物返还给相应的受害人。根据法律规定，盗窃公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。《中华人民共和国快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业2023-07-04332人看过 -
合同条款经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快递员在向快递柜或代收点投放快递时，应通过打电话等方式通知收件人，经过收件人同意后，再进行投放。如果快递没有经过当面验收而出现了毁损或其他意外情况，在已经购买保险的情况下，收件人可向保险公司要求理赔；如果此前没有投保，可以向快递公司要求相应赔偿。仍无法解决的话，可向法院起诉，要求快递公司承担违约责任。律师补充：经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无2023-05-06264人看过
-
法律综合知识一、快递在分拨中心丢了谁赔一般来说，这种事情是应该由快递公司来负责赔偿的。如果物品价值较大，我建议你赶紧和快递公司联系商量如何解决这个问题。要是还是谈不拢，那就得好好搜集相关证据，然后去法院提起诉讼了。当然了，你们在签合同或者约定协议的时候，完全可以约定好一旦有一方违反约定，就必须按照违约情况向另一方支付相应的违约金，另外也可以约定好因为违约而产生的损失赔偿金额该怎么算。《中华人民共和国民法典》第五百八十五条违约金当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。二、快递在快递站被别人拿走谁负责关于2024-07-28215人看过 -
律师事务所春节前，市民王女士在淘宝网上买了几包进口果干，快递员送货到家时她正在上班，便委托小区物管人员代为签收。回家打开包裹后，王某才发现，箱子底部破了个小洞，一袋蔓越莓干不翼而飞。而且，快递公司称“货已签收概不负责”，物管在代收前也已事先言明“出了状况自行承担”，王某只得吃了这个哑巴亏。网购日益火热，小区物管代收快件渐成常态。可快件若丢失或损坏，究竟该谁来承担责任呢?现状：物管成了快件“收发员”市民李女士，网购达人，月成交额千元以上，平均每2天就收到一单快件。以前，快递员将包裹送到单位。每次打开包裹后，一帮女同事就叽叽喳喳地围着讨论，上司觉得影响工作，很反感，她只好转而请小区物管代为签收。李某并非个案。据我市一快递公司员工刘-鹏介绍，每个快递员每天都要送六七十单快件，业务量很大，不可能每次都和收件人约定具体投递时间，只能在将要到达送货地点时才与收件人联系，而大多数收件人白天要上班，家中无人。于是，2023-05-31343人看过 -
小区物业快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔任。如果快递由物业代签收后，丢失的，收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。快递回单丢了怎么办送货单回单丢了的处理办法：1、送货单的其他联也可以证明已经交付相应的货物；2、若无其他联证明，还可以写证明。设法要求收货单位另外出具收到货物的证明，要求对方在送货单存根联上补签字；3、通过协议、对帐方式来证明已经交付相应的货物；4、对方不愿意的，可以选择诉讼解决。《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。2023-07-31198人看过 -
不可抗力快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。物流公司未成功完成运送，是一种违约行为，应当承担违约责任，具体赔付金额应该按照货物损失程度决定，如果货物损失低于双倍运费，则按实际损失支付;而若货物损失超过双倍运费，也可主张要求物流公司支付超出部分的金额。同时提醒市民，在托运贵重物品时，最好购买保险，一旦发生损耗，可向保险公司寻求赔付。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);c)寄件人、收件人的过错造成损失的。国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》5.7赔2023-04-13447人看过
-
法律综合知识一、拆开快递碎了谁负责，怎么赔遇到快递赔偿问题，别急着上火！我们推荐你试试拨打12305投诉电话，告诉他们你的遭遇。不过请注意，如果你之前给包裹办过保价的话，那就按保价金额赔给你；没办的话，就是看实际货物值多少钱来赔了。记住哦，根据《中华人民共和国民法典》的规定，卖家把东西送到目的地，交给快递公司后，包裹出事，损失得自己承担。要是卖家和买家都没有约定发货地点，那就按照《民法典》的条款：超过一定距离的长途运输，从货物交给快递的那一刻开始，后面发生的所有损失都是买家自己负责。《民法典》第六百零七条【需要运输的标的物风险负担】出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。二、盗用快递贩2024-07-27424人看过 -
法律综合知识一、快递放包裹放到物业那，包裹丢了是谁负责啊1、快递公司责任：根据法律规定，若快递公司未获得收件人授权，便擅自将包裹交予小区物业或门卫进行签收，由此导致包裹遗失的严重后果，则快递公司应当承担全部的赔偿责任。2、业主责任：若收件人明确表示同意由小区物业或门卫进行签收，则快递公司无需对包裹的遗失负责。值得注意的是，物业公司在得到业主的同意后代替其接受包裹，如若包裹出现任何事故，业主自身仍需负担一部分责任。据我国现行法律法规来看，并未明文规定小区门卫及物业管理部门具有代为接收快递包裹的法定义务，即除非该小区的物业管理协议中曾特别注明提供此类服务，或者曾经有业主提出过此类需求，且经过物业公司的同意，双方就此事项签署了相关协议，那么物业代收快递的行为可视为无偿委托合同。在此种情况下，若因受托人（即物业公司）的故意或重大过失给委托人（即业主）造成损失，业主有权向物业公司主张赔偿。《民法典》第九百二十九2024-07-05244人看过 -
自己过生日，朋友送了一块价值2万余元的名表作为礼物。但东西寄出去，却迟迟没有收到。快递公司称对方小区保安已代为签收，但收件人却说实际上并没人签收过。最终，快递公司承认对寄件遗失负责，但因未保价，仅同意赔偿1000元。对此，寄件人列女士和收件人曾女士都不服，已委托律师将起诉该快递公司，并全额索赔。朋友送的2万元名表去哪儿了?收件人曾女士家住金堂县某小区。曾女士说，去年12月16日，在香港的一个朋友托人带过来一块价值2万元的香奈儿限量版的手表，一个青梅竹马的弟弟送给她作为28岁的生日礼物。因为当时曾女士不在成都，手表就先给了曾女士的好友列女士，让她转交给曾女士。当天，列女士回到彭州后，到该市申通速递服务部(下称申通服务部)寄出了手表，但并没有保价。因为是同城快递，按照正常时间，第二天就应该送到。然而，17日下午，曾女士仍未收到寄件。曾女士找到申通速递服务部，对方称，快件中午之前就送到小区了，是2023-06-07404人看过 -
保险公司一、快递被别人拿走谁负责1、快递被别人拿走的，由快递公司负责，快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递被拿走的，由快递公司负责，但是如果是快递已经由本人的代理人取走了，之后丢失的自己负责。2、法律依据：《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。二、误收快递是否违法没经过当事人允许代收别人快递是否违法存在两种情况：1、快递单上写着：本人亲收。这种情况代收属于违法。2、快递单如果没有写着这样的要求就是可以代收的，不违法。但是不建议这样做，因为快递签收表示确认包裹内物品无恙，代收不方便拆开包装，如果物品不符需要拒收等情况就会引起纠纷。快递始终都不认识人。2023-06-19236人看过
-
律师事务所被他人带走的快递由谁负责？如果您同意，快递员会把快递放在某个地方，然后被其他人带走，那么快递公司将不承担责任。如果快递员乱放快件，造成快件丢失，快递公司当然要负责赔偿。第三十条从事快递业务的企业，寄件人投递快件和收发快件，应当符合邮政法第二十四条的规定中华人民共和国关于禁止或者限制交货的通知。禁用品目录和管理办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定公布。第三十一条从事快递业务的企业收发快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定，对快件的内容进行检验，并作出检验标记。寄件人拒不接受检验的，从事快递业务的企业不得收寄。从事快递业务的企业受寄件人委托提供长期批量快递服务的，应当与寄件人签订担保协议，明确双方的担保义务。第三十二条经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查，并对安全检查合格的快件进行标识。从事快递业务的企业委托第三方企业对快件进行安全检查的，不能免除委托2023-05-31228人看过 -
自己的快递被他人签收这种情况并不少见，大多数人会在快递被冒领后第一时间联系卖家，卖家可能会议快递没有签收为由将责任推给快递公司甚至快递员，此时作为消费者需要分清快递被冒领责任在谁。快递没有签收被冒领，消费者找谁维权？网购商品被冒领属于网购合同纠纷，关于快递被冒领的网购合同纠纷案中，最高法明确：消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，根据合同相对性原则，应由销售者承担赔偿责任。如果说快递公司将商品错交给他人，属于卖家与快递公司之间的运输合同。快递公司不承担赔偿责任。也就是说，你向哪家网店购买商品，出现快递被冒领的情况可以直接找那家网店承担责任。由于快递公司或者快递员的过错导致快递丢失也不是卖家推脱责任的借口，应该说跟消费者这边是两码事。对于卖家来说，自己发货了，但没有将货物寄送到买家手中，如果有证据证明属于快递公司存在的过错，被人冒领，卖家可对此另2023-04-3078人看过
#法律综合知识
北京
律师推荐
展开
#法律综合知识
词条
#法律综合知识
最新文章
-
2024-08-27 -
2024-08-27 -
2024-08-27 -
2024-08-26 -
2024-08-26
#法律综合知识
相关咨询
-
门卫代收快递如果快递掉了谁负责四川在线咨询 2022-10-161、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。 -
快递员将快递放在超市丢了谁负主要责任?天津在线咨询 2022-10-27快递员为什么要将快递放在超市是超市代收吗还是路过放一下如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任 -
发快递，物业签收后弄丢了，谁负责山西在线咨询 2022-10-161、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。 2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。 -
快递丢了怎么办？由谁负责赔偿？香港在线咨询 2023-06-16快递丢了应当由快递公司进行负责，赔偿标准为： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 -
快递重复单号丢了一个谁负责河南在线咨询 2024-04-15快递重复单号丢了一个快递公司负责，快递重复单号丢了一个的情况如下：1、快递丢失如果在买东西时就已经有约定，则按照约定进行赔偿；2、没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人；3、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任；4、快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
