旅游纠纷有下列这些种类：

1．游客与景点工作人员发生正面冲突。

2．游客在旅游景点受到意外伤害。

3．旅行社偷工减料，提供的服务与承诺不符。

4．在景点出售假冒伪劣商品。

有下列解决方式：

1．与旅游经营者协商和解。

2．请求消费者协会调解。

3．向有关行政部门申诉。

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5．向人民法院提起诉讼。

旅游纠纷巡回法庭的作用

设立旅游巡回法庭，有利于完善多元化纠纷解决机制，规范旅游市场中的经营行为，为游客维权提供有力司法保障，促进基层社会治理法治化。

随着人民生活水平的不断提高，外出旅游的人越来越多，但随之带来的旅游纠纷也不断增加，呈逐年增多的趋势。游客被宰后，原先只能投诉旅游主管部门，但旅游景区是旅游主管部门管的。这些主管部门一般都尽可能地帮景区景点说话，使游客的权益很难得到保障。

旅游巡回法庭具有快审快执的特点，有利于及时、有效化解旅游纠纷。通常情况下，一个案子如果走正常的司法程序，从起诉、伤害鉴定，再到庭审，全部流程走下来耗时至少要两三个月。但旅游巡回法庭介入后，可以从法律层面对双方进行解释和调解，使双方更快明确错在哪里，以及可能产生的法律后果，这就更容易使纠纷得到尽快解决，以免影响游客的行程。

近年来，一些地方通过旅游巡回法庭的实践，摸索出了更加有效的机制。譬如：海南三亚旅游巡回法庭逐渐形成较为完善的针对旅游纠纷一律使用的简易程序和三定（定期、定点、定人）、四就（就地立案、就地审理、就地调解、就地执行）、一重（注重调解）、两免（对小额旅游纠纷案件免收诉讼费和申请执行费）”的审判工作机制。三亚还创建了“110”旅游审判新模式，即快速赶赴现场，快速受理、裁判、执行案件。有效应对旅游服务不可贮存及旅游过程的流动性、缔约形式的不规范性可能带来的问题。另外，一些地方建立起“电话接访、诉前调解、巡回审判”等一站式便民服务机制等。这些模式的探索和实践可谓是对司法为民的生动注脚。

一、什么是巡回法庭

巡回法庭制度是指法院为方便群众诉讼，在辖区设置巡回地点，定期或不定期到巡回地点受理并审判案件的制度。

二、旅游纠纷巡回法庭的作用

设立旅游巡回法庭，有利于完善多元化纠纷解决机制，规范旅游市场中的经营行为，为游客维权提供有力司法保障，促进基层社会治理法治化。

随着人民生活水平的不断提高，外出旅游的人越来越多，但随之带来的旅游纠纷也不断增加，呈逐年增多的趋势。游客被宰后，原先只能投诉旅游主管部门，但旅游景区是旅游主管部门管的。这些主管部门一般都尽可能地帮景区景点说话，使游客的权益很难得到保障。

旅游巡回法庭具有快审快执的特点，有利于及时、有效化解旅游纠纷。通常情况下，一个案子如果走正常的司法程序，从起诉、伤害鉴定，再到庭审，全部流程走下来耗时至少要两三个月。但旅游巡回法庭介入后，可以从法律层面对双方进行解释和调解，使双方更快明确错在哪里，以及可能产生的法律后果，这就更容易使纠纷得到尽快解决，以免影响游客的行程。

近年来，一些地方通过旅游巡回法庭的实践，摸索出了更加有效的机制。譬如：海南三亚旅游巡回法庭逐渐形成较为完善的针对旅游纠纷一律使用的简易程序和三定（定期、定点、定人）、四就（就地立案、就地审理、就地调解、就地执行）、一重（注重调解）、两免（对小额旅游纠纷案件免收诉讼费和申请执行费）”的审判工作机制。三亚还创建了“110”旅游审判新模式，即快速赶赴现场，快速受理、裁判、执行案件。有效应对旅游服务不可贮存及旅游过程的流动性、缔约形式的不规范性可能带来的问题。另外，一些地方建立起“电话接访、诉前调解、巡回审判”等一站式便民服务机制等。这些模式的探索和实践可谓是对司法为民的生动注脚。

由于大的旅游景点，人流量较多，旅游纠纷发生的可能性也比较大，通过巡回法庭调解纠纷也有示范作用。通过设立巡回法庭，大家可以提交申请，通过巡回法庭解决自己的纠纷。如果还有不明白之处，可以咨询在线律师。

《旅游法》第92条，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。