发证机关：昆明市人民政府编号：昆政发[2001]57号县（市）区人民政府，市委、办、局，三个开发（度假）区：《关于进一步加强外商投资企业服务工作的意见》已市政府研究同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。执行过程中如有问题，请及时向市外商投资办公室报告。2001年10月29日，《关于进一步加强外商投资企业服务工作的意见》是贯彻落实《云南省委、云南省人民政府关于进一步改善投资环境，扩大对外开放的意见》，全面实施西部大开发战略（渝发[2000]14号）和《昆明市委、云南省人民政府关于进一步改善投资环境，扩大对外开放的意见》，全面实施西部大开发战略（渝发[2000]14号）昆明市人民政府《关于进一步改善投资环境扩大对外开放的实施意见》（昆发[2000]16号），进一步优化投资环境，改进外商投资企业服务工作，提高利用外资的质量和水平，现提出以下意见。1、建立领导联系外商投资企业制度，继续实行市委、市政府确定的定点市领导联系外商投资企业制度。各县（市）区、开发（度假）区、委办局也应有一名主要领导，负责外商投资企业的服务工作。主要领导要与本地区、本行业1-2家户外商务投资企业建立联系，定期进行调查研究，通过研讨会、调度会、现场办公会等形式，及时解决外商投资企业反映的问题，为外商投资企业的生产经营创造良好的环境。2、建立外商投资企业投诉监督通报制度，高度重视外商投资企业投诉工作。市外商投资企业投诉中心要定期检查外商投资企业投诉问题的落实情况，对解决好的、长期存在的问题，向市委、市政府领导报告，并通报市属单位。企业投诉的问题移送各地、各部门后，主要领导要负责监督检查，限期解决。3、建立外商投资企业服务委员会、办公室、局主任联席会议制度，由市外经贸局牵头，与外商投资企业联系较多的部门主任参加，三个开发（度假）区经济开发局局长、昆明海关、省外贸局、昆明供电局等有关部门，建立局长联席会议机制，研究解决外商投资企业有关问题。参加“董事联席会议”的董事代表本部门的意见，协调本部门的工作。4、市对外贸易经济合作局负责向在昆明的外商投资企业下发（出示）有关政策文件。各行政主管部门，特别是工商、税务、国土、规划、技术监督等部门，要定期召开外商投资企业政策简报会，宣传新的政策法规，引导企业依法用好有关政策，帮助企业及时解决新问题。5、进一步落实外商投资企业服务承诺制度，各有关部门（单位）要进一步完善外商投资企业服务承诺制度，努力落实承诺制度。因客观原因不能按时作出承诺的，应当及时向企业作出说明；因主观原因不能履行承诺的，应当追究有关人员的责任，并向企业报告。6、建立涉外部门与外商投资企业定期定点联系制度。各涉外部门每季度举办外商投资企业座谈会，定期听取企业的意见和建议。对重点外商投资企业和存在问题较多的企业，要定期派人走访，主动做好服务，帮助企业及时解决生产经营中的困难和问题。7、建立外商投资企业联合年检制度，各行政执法部门和行政主管部门要简化外商投资企业年检工作。市外经贸局会同有关部门尽快梳理年检内容，不得检查不必要的检查；确需检验的，由市外经贸局会同有关部门组织联合年检。此外，任何单位和个人不得以任何借口对企业进行检查。联合年检一般不收费，换证费用由各部门行政经费承担。8、建立外商投资企业友好制度，涉外行政主管部门要开展各种形式的企业友好活动，丰富企业和经营者的业余文化生活，建立企业与政府部门多种形式的联系渠道，及时了解企业要求，帮助企业开展生产经营活动，宣传政策，交流信息，联系