遇到假货，消费者如何索赔-法师兄

遇到假货，消费者如何索赔

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-28 09:45:14 292 人看过

在消费者权益保护领域，当消费者所购买之货物被鉴定为假冒伪劣产品时，可将此种情况视为经营者销售环节中的不诚信行为。据此，消费者有权要求经营者对购货款项进行三倍的额外赔偿，且这部分附加赔款即便不足五百元人民币，也必须足额支付至五百元。但若涉及到其他特定法律法规所规定的情形，则应遵循相关条款行事。

《消费者权益保护法》第十一条

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

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