虚假的实物描述算不算欺骗消费者-法师兄

虚假的实物描述算不算欺骗消费者

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-28 09:33:27 348 人看过

实物与描述不符属于欺骗消费者。

经营者应当保证其商品和广告、产品说明、实物样品等宣传方式相符，如果不符就是欺诈行为。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。

广告有下列情形之一的，为虚假广告：

（一）商品或者服务不存在的；

（二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；

（三）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；

（四）虚构使用商品或者接受服务的效果的；

（五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

违反广告法的规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。

一、不正当竞争的行为有哪些？

不正当竞争的行为有：

1、混淆行为。擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装饰等相同或近似的标志；擅自使用他人有一定影响的企业名称、社会组织名称、姓名；擅自使用他人有一定影响的域名主体、网站名称、网页等；其他混淆行为足以误认为是他人的商品或者与他人有特定联系；

2、经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势；

3、经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

虚假宣传
虚假宣传的描述是什么？

根据我国反不正当竞争法等相关法律的规定，虚假宣传是指经营者出于为自身或者为其他经营者谋取交易机会、扩大竞争优势等目的，通过广告等宣传手段对所销售的商品或者提供的服务做出与实际情况不相符的宣传，最终导致或者足以导致购买者对相关商品或服务产生错误认识的不正当竞争行为。图片仅供参考是不是一种虚假宣传？“图片仅供参考”该字样，其实是对产品进行提示说明，一般是不构成虚假宣传的。但是如果严重不符合的，则涉嫌广告欺诈，虚假宣传。消费者可以根据消费法主张赔偿。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。广告法规定，广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定

2023-07-01

53人看过
法律综合知识
欺骗消费者购物，消费者可以退货吗

欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-04-12

435人看过
消费者
商家用虚假信息欺骗消费者怎么处置

广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。一、虚假广告罪的犯罪主体不包括什么虚假广告罪的犯罪主体不包括与广告虚假宣传无关的人。虚假广告罪的犯罪主体包括如下：1.广告主。指为推销商品或提供服务，自行或委托他人设计、制作、发布广告的经济组织或个人；2.广告经营者。指受委托提供广告设计、制作、代理服务的经济组织或者个人；3.广告发布者。指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的法人或其他经济组织。二、虚假广告罪既遂的处罚标准是什么虚假广告罪的处罚标准为：犯本罪的，处两年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。本罪侵犯的客体是国家对广告经营的管理制度；客观方面表现为违反国家广告管理法规，利用广告对商品或者服务作虚假宣传。根据《刑法》第二百二十二条的规定，广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传，情节严重的，处两年以下有期徒刑或者拘

2023-06-27

421人看过
法律综合知识
什么是虚假广告欺骗消费者行为，虚假广告怎样认定

虚假广告欺骗消费者行为是指经营者通过对商品的详细信息进行隐瞒或伪造，用广告的方式使消费者产生误解的行为。虚假广告的认定情形有广告内容虚假，与现实不符，引人误解的虚假，含糊不清，或多重语义，或表达真实。但只陈述了一些事实，造成了错误的联想等。一、什么是虚假广告欺骗消费者行为虚假广告欺骗消费者行为是指经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传行为。随着市场经济的发展，虚假广告呈现在多种多样商品的宣传中，尤其在药品、医疗服务、保健食品、美容、房地产、征婚、旅游等领域较为多见。二、虚假广告怎样认定虚假广告认定情形如下：1．广告内容虚假，与现实不符；2．引人误解的虚假，含糊不清，或多重语义，或表达真实。但只陈述了一些事实，造成了错误的联想；3．商品性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期、销售状况、荣誉、承诺等信

2022-07-14

113人看过

虚假宣传
广州一房产商被指虚假宣传欺骗消费者

日前，记者接到读者投诉电话，称丙小区的开发商——广东ABC房地产开发有限公司(简称广东ABC地产公司)接手白云某小区半年多时间都没跟他们这些旧业主联系，大有不顾旧业主利益的嫌疑。一年一度消费者权益日——3·15即将到来之际，发生这种维权事件就显得格外引人注目。交楼推迟至12月31日不愿透露姓名的旧业主表示，他是白云某小区26位旧业主之一。去年五一期间，他购买的白云某小区在当年10月份就被转让给某集团属下公司——广州甲房地产开发有限公司。半年过去了，某集团都没有跟他(白云某小区业主)联系，之前签订的买卖合同是否有效?交楼时间(白云某小区原来的交楼时间是7月1日)是否要推迟到今年年底?迟交楼所涉及的赔偿问题?装修标准(某集团接手白云某小区后在装修标准上做了一定提升)是否按现在标准?房产证何时办好?就这些问题记者采访了某集团总裁助理郭XX，他表示不是某集团不顾旧业主，他们最近一直在打电话给这些旧

2023-06-07

133人看过
虚假宣传
普通酒水冒充保健品虚假宣传欺骗消费者

近期，一种被渲染成具有神奇功效，适宜中老年及免疫力低下者饮用的保健酒的宣传广告在枣庄各区(市)电视台频繁播出。广告称该产品每天喝一口既能抗疲劳甚至还能改善性功能，大肆宣传其功效并以每瓶48元买二赠一的优惠吸引中老年朋友购买。记者根据广告中指定的药店见到了这种所谓的神奇保健酒——长白山参宝酒。根据该酒酒盒上的标注，该酒全称为松浪牌长白山参宝酒，净含量：500ml,酒精度为35%(V/V)&plsmn;1，由香港皇家国际生物科技有限公司和白山市抚松仙桥人参制品厂联合出品。生产基地是承德天子酿酒有限公司，地址在承德滦平经济开发区。在酒盒一侧上记者看到其标注的主要原料为人参、红景天、灵芝等，并标明该酒为保健食品，经功能试验证明，该酒具有抗疲劳的保健功能。在酒盒的正面左上方，还赫然印制了中华人民共和国卫生部批准使用的保健食品标识，以及卫食健字(1999)第0550号的批号。打开酒盒，记者发现，该酒包

2023-04-24

114人看过
法律综合知识
虚假营销算不算诈骗

确实如此。虚假广告宣传本质上归类于欺诈范畴，其目的在于故意误导和欺骗广大消费者，进而获取不当之利。按照相关规定，经营者严禁在其所售产品的性能、功能、品质、销售业绩、用户反馈以及曾经荣获的荣誉等方面进行虚假或易使人误解的商业宣传，并且不得故意欺骗、误导广大消费者。同时，经营者也不得利用人为组织虚假交易等手段，协助其它经营商进行类似虚伪或容易引起误解的商业宣传行为。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

2024-04-22

56人看过
清算组
清算组的描述是什么

清算组是从事公司清算事务的法定临时执行机构。清算组取代公司董事会，在清算期间对内处理清算事务，对外代表公司。作为公司的最高权力机构和监事会，公司股东会和监事会的地位不变，但其职权范围有限，仅在公司清算范围内。股东大会无权对法定清算事项进行表决，只能行使对清算方案和清算报告的决议权。公司依法责令关闭后，股东大会的权利转让有关主管部门行使；股东大会不能行使清算范围以外的权利，如行使合并决定权。清算组的职责是什么？清算组成立以后，应当对公司的财产进行全面清理和核查，包括固定资产、流动资产、有形资产、无形资产、债权债务等，分别编制资产负债表和财产清单；在法定期限内直接通知已知的债权人和通过报纸向未知的债权人发出公告；根据清算工作的需要，决定公司尚在履行的合同是继续履行或者终止履行；在公司解散时，对公司的纳税事宜进行清查，发现有欠缴税款的情况，或者在清算过程中产生的应缴税款，都应当报请国家有关税务机

2023-07-02

396人看过

虚假广告
图片与实物不符算虚假广告吗

一、图片与实物不符算虚假广告吗图片与实物不符算虚假广告。根据《广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。同时，如果当事人遇到虚假广告，应该向当地的工商行政部门进举报。根据《广告法》第四十九条规定，工商行政管理部门履行广告监督管理职责，可以行使下列职权：(一)对涉嫌从事违法广告活动的场所实施现场检查;(二)询问涉嫌违法当事人或者其法定代表人、主要负责人和其他有关人员，对有关单位或者个人进行调查;(三)要求涉嫌违法当事人限期提供有关证明文件;(四)查阅、复制与涉嫌违法广告有关的合同、票据、账簿、广告作品和其他有关资料;(五)查封、扣押与涉嫌违法广告直接相关的广告物品、经营工具、设备等财物;(六)责令暂停发布可能造成严重后果的涉嫌违法广告;(七)法律、行政法规规定的其他职权。工商行政管理部门应当建立健全广告监测制度，完善监测措

2023-04-29

339人看过
法律综合知识
诱导消费者买房算欺诈吗

针对涉及到房屋租赁押金返还事宜的处理方法与策略，以下几个方面值得注意和参考：首先，在处理这类问题时，我们必须坚守协议为主导的原则，如果双方在租赁合同中已经对相关事项做出了明确的规定，那么我们应该严格按照合同中所载的内容来执行。倘若在实际操作过程中，双方无法就某些细节达成共识，那么我们可以尝试通过友好协商的方式来解决争端。然而，如果经过多次努力，双方仍然无法自行协商或者经过多方调解都未能取得理想效果的话，那么我们可以考虑向具有管辖权的人民法院提出诉讼请求。另外，如果在租赁合同中已经明确规定了相关事项，或者当事人自愿签署了仲裁协议或仲裁条款，那么我们也可以寻求仲裁机构的帮助，通过仲裁的方式来解决争议。除此之外，如果满足法定条件并且当事人愿意的话，我们也可以直接选择采取诉讼或仲裁的方式来解决问题。最后，我们需要特别强调的是，在处理此类问题时，我们还需要严格遵守相关法律法规的具体规定。《中华人民共

2024-05-03

76人看过
虚假宣传
广告虚假宣传如何处罚欺骗消费者，虚假宣传的认定标准有哪些

一、广告虚假宣传如何处罚欺骗消费者广告虚假宣传欺骗消费者的处罚：1.发布虚假广告，欺骗、误导消费者，消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。2.对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，《反不正当竞争法》规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款;对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。二、虚假宣传的认定标准有哪些虚假宣传的认定标准：1.主体判断上，双方是否存在市场竞争关系;2.侵权方主观上是否存在恶意;3.侵权方在宣传的过程中是否存在虚假的成分;即使该种宣传的内容均是真是的，但是如“混同宣传”是否足以误导公众，做出

2023-06-07

148人看过
消费者
欺骗对消费者的影响

欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。欺骗消费者怎么投诉可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、

2023-07-05

384人看过

法律综合知识
借钱的理由虚假算不算诈骗

一、借钱的理由虚假算不算诈骗编造虚假借款用途博取出借人的信任，从而达到借钱的目的，在一定情况下可能构成“诈骗”。所谓的“借贷型诈骗”就是指行为人以非法占有为目的，通过借贷的形式骗取公私财物的行为，而“借贷型诈骗”和民间借贷根本区别在于借款人是否具有非法占有的目的。行为人是用虚假理由来借钱，取得财产的，但是行为人也承诺了其债权债务关系，承认对他人的财产性利益，没有非法占有的目的，而是一直拖着不还，并不成立诈骗罪，只是民事上单纯逃避债务的关系。如果行为人以非法占有为目的，编造虚假理由，使他人陷入错误意识处分财产的，则成立诈骗罪。二、如何判断对方是否有“非法占有的目的”？1、行为人的偿还能力如果借款人借款时已债台高筑，或者收入微薄乃至没有任何收入来源仍大量向他人借款，那么即使出具借条也很难认定有还款意愿，可推定其主观上具有非法占有的目的。2、借款的用途涉嫌诈骗罪的借款人往往会在借款时编造合理的借

2024-01-23

74人看过
虚假宣传
虚假宣传算欺诈吗

属于。虚假宣传本身就是属于欺诈的行为，虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者，从而获得不正当的利益。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。虚假宣传的内容一般广告宣传或者其他形式的商业宣传多围绕有关商品或服务方面的信息，集中体现在对商品或服务的特征、商品的产地、价格、质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限及其它情况，虚假广告内容与一般广告一样广泛，可以涉及有关商品（或服务）的各种状况，虚假广告经常涉及的内容有：1、商品的特征是指商品的用途、功能以及其它特性。欺诈广告经常把商品的特征大加美化，夸大商品的效能，经过美化的商品也容易受到消费者的信赖。2、商品的原料决定商品的功能，消费者在购买商品时，首先需要了解原料是什么，各种原料的比例。如是

2023-07-31

79人看过