违法。
按条例，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。
旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚3万元以上30万元以下罚款，如果一次违法所得超过30万的，旅行社将被处以违法所得1倍以上5倍以下罚款。
旅行社强迫购物30日内可退货
国家旅游局网站8月1日消息，国家旅游局发布《旅行社条例(修订草案送审稿)》面向社会公开征求意见。
送审稿规定，旅游者在旅游活动中有违法行为或者严重不文明行为的，旅游主管部门可以将旅游者的相关信息纳入不文明行为记录、向社会公布，并向公安、海关、检验检疫、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及有关经营者通报。有关部门和机构、行业组织、经营者可以根据职责权限在征信系统中记录，以及采取在一定期限内限制出境旅游、边境旅游、参加团队旅游、乘坐航班等惩戒措施。我国现已形成了游客黑名单机制，此次条例中关于限制出游、乘坐航班等规定是对不文明行为惩罚的进一步细化。
送审稿明确，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况；另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长；不参加相关活动的旅游者的行程安排；并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。
对于违反以上规定的旅行社，送审稿明确，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。
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【事件经过】图便宜报低价团却被强制消费4月中旬，廖-女士和朋友涂*姐报名参加了由**海外旅业集团有限公司推出的“西山之旅—昆明、大理、丽江双飞6日游”，每个人的团费为380元。廖-女士称，在报名时，旅行社承诺，该旅行团并非是购物团。在廖-女士提供的与旅社签订的协议中，记者看到上边写明380元费用包括往返机票、旅客的一日三餐及住宿，其中并未有需要旅客购物的条款。4月27日，旅行团来到云南丽江，负责带团的男导游名叫阿-灿，一开始大家还和和气气的相处。在经过一番游玩后，阿-灿将40多名旅客带到一处专门销售保健品“螺旋藻”的门面，然后门面里的两个服务员就开始给廖-女士等进行推销。因为实在觉得这种推销太烦，廖-女士等旅客中只有几个人买了10多包螺旋藻，大家便匆匆离开了门面上了大巴车。不料，这样的行为一下子惹怒了阿-灿，直接让两个服务员将螺旋藻拿到旅游大巴车上，紧接着，阿-灿用扬声器告知各个旅客，“将2023-05-05381人看过 -
仲裁机构一、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。二、请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。但是调解必须遵守自愿和合法原则。1、愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。2、解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。三2023-04-3062人看过 -
违约金近日，家住丰台西局欣园的王先生遇到了一件烦心事。他到卢沟桥乡司法所咨询：前一段时间，自己想去云南旅游，经朋友推荐了家旅行社，便带着老婆孩子一起去云南丽江七日游。本想一家人在一起好好游玩一番，可是没成想那几天正巧赶上阴雨连天，但也没有影响到一家人游玩的心情，觉得多了一分诗情画意。但是旅行社没有征得大家的同意临时修改了行程，非说由于天气原因只能进行室内参观，领的去的地方不是某某购物中心要不就是某某玉器工艺品店，并且要求必须参观完才能进行自由活动，致使一家人还是硬着头皮去了购物中心，但是一连几天下来，去看风景的地方非常少，去购物的时间太多了，真的是没玩好。回到北京后自己觉得掏了不少钱，还玩成这样，心里越想越窝火，想问问旅行社是不是违约了，自己想咨询相关的法律条款。司法所工作人员解释：国家旅游局最新公布的《新合同示范文本》最大亮点在于，规定了组团社安排的购物次数不得超出行程天数的一半；组团社不得强2023-05-03260人看过 -
仲裁机构如何保护旅游团强迫购物的权利。如遇旅游纠纷，游客可先与旅行社全公司、领队或当地导游沟通。如果解决不了问题，可以联系旅行社，要求妥善处理。我们要及时向他们反映我们的意见和建议，听取旅行社的答复后作出决定。第二，请消费者协会调解。根据《旅游法》，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织应当在双方自愿的基础上，对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。当消费者与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等组织与旅游企业进行调解。但调解必须遵循自愿和合法的原则。自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方自愿的基础上进行；二是调解协议的内容必须来自双方自愿。调解的法律原则主要是指调解工作应当以事实为依据，在辨别是非的基础上，正确运用实体法确定双方当事人的权利义务。调解协议的内容不得与民法中的禁止性规定相冲突，不得侵犯国家利益、社会公共利益、社会秩序和良好习惯，不得损害第三人的合法权益。三是向有关行政2023-05-02182人看过
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仲裁机构如何保护旅游团强迫购物的权利。如遇旅游纠纷，游客可先与旅行社全公司、领队或当地导游沟通。如果解决不了问题，可以联系旅行社，要求妥善处理。我们要及时向他们反映我们的意见和建议，听取旅行社的答复后作出决定。第二，请消费者协会调解。根据《旅游法》，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织应当在双方自愿的基础上，对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。当消费者与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等组织与旅游企业进行调解。但调解必须遵循自愿和合法的原则。自愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方自愿的基础上进行；二是调解协议的内容必须来自双方自愿。调解的法律原则主要是指调解工作应当以事实为依据，在辨别是非的基础上，正确运用实体法确定双方当事人的权利义务。调解协议的内容不得与民法中的禁止性规定相冲突，不得侵犯国家利益、社会公共利益、社会秩序和良好习惯，不得损害第三人的合法权益。三是向有关行政2023-05-31190人看过 -
佣金很多游客都反映自己的旅行的时候，被旅行社的工作人员、导游或是其他的人士强迫购物，影响到自己的权益了。但就“强迫购物”这件事来说，就是一个难以界定的事情，很多人都不知道强迫购物是指什么。那么如何定义强迫购物?强迫购物是指旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物的行为。“强迫购物”现象应当是在“零负团费”下所产生的，因为旅行社在接游客团队时，分文不赚只收成本价，甚至低于成本价，注定了其后必然会“节外生枝”，比如向游客增加自费景点和购物点赚取“回扣”和“人头费”等等。香港旅游发展局在华北及华东推广香港游时曾发出指引，呼吁内地游客切勿参加团费过低的旅行团。问题是面对廉价的诱惑，总有贪图便宜的游客招架不住。旅游局发布《旅行社条例(修订草案送审稿)》强迫购物最高罚款30万按条例，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相2023-05-05110人看过
佣金是在商业活动中，具有独立地位和经营资格的中间人的在商业活动中为他人提供服务所得到的报酬。 佣金是劳务报酬。是具有独立地位和经营资格的中间人在商业活动中为他人提供服务所得到的报酬，佣金收入牵涉做账问题，又出现明佣金和暗佣金，暗佣金是违反财... 更多>
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旅行社强迫购物违法吗宁夏在线咨询 2022-10-28按条例，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚3万元 -
旅行社强迫购物违法吗,有哪些规定山西在线咨询 2023-01-30旅行社强迫购物违法。根据《旅游法》的相关规定，旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处罚3万元以上30万元以下罚款。 -
旅行社强迫购物可以报警吗香港在线咨询 2021-11-09旅行社强迫非法购物。根据《旅游法》的有关规定，旅行社有强制消费、强制购物、诱骗游客订立包价旅游合同、参与购物活动或者单独支付旅游项目等行为。，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处以3万元以上30万元以下罚款。 -
被旅行社强迫购物怎么办？陕西在线咨询 2021-11-12旅行社强迫消费、购物、诱骗游客订立包价旅游合同、参加购物活动或单独支付旅游项目等。，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处以3万元以上30万元以下罚款，一次违法所得超过30万元的，旅行社处以1倍以上5倍以下罚款。 -
旅游强迫购物怎么维权广西在线咨询 2022-09-03旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。可以拨打12020旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。根据法律规定，旅游社要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动、需要旅游者另行付费的旅游项目，或者对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，处1万元以下
