由于网购商品通常都是包装好送到购物者手中,这时很容易出现在网上买的东西出现产品问题,此时已经签收了,是否可以要求退货这个问题是许多购物者关心的问题,关于是否可以退货要看起是否符合退货的条件。
作为消费者,首先要明白,签收商品并不是不可以退货的理由,如果说卖家告知你签收就不能退货那么对方是违反《消费者权益保护法》的,要看一个商品是否可以退货,通常可以看以下其是否符合以下条件:
1、消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。
2、如果在三包有效期内,符合换货条件,消费者可以要求卖家退货。
3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
由此可知,如果你网购的商品有质量问题的话,那么是可以跟卖方协商退货、更换、维修的,如满足7日无理由退货的条件的话,可直接退货,不管其是否有质量问题。建议消费者最好还是可以通过与卖家协商的方式解决问题。
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网购商品出现质量问题收货七天后能否退货
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产品质量问题可以退货吗
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商品房有质量问题可以退房吗
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商品房质量有问题可以退房吗
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实体店商品没有质量问题可以随意退货吗
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网购的商品收货七天后发现质量问题,商家不肯换货只答应修理可以吗?
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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网购商品质量有问题可以要求退货吗吉林省在线咨询 2022-05-09当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,现实中,不少电商卖家除了《消费者权益保护法》中规定的不适用7天无理由退货的商品以外,纷纷将母婴用品、美肤化妆品、食品、墙纸、保健用品等纳入不退货范围,不能退货的商品种类要比法律规定的多出1倍。如果是遇到这种情况,消费者可以通过举报投诉,甚至起诉等
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双11抢购的商品质量问题可以退货吗内蒙古在线咨询 2022-10-13《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定了消费者的反悔权,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第九条明确规定,“网络集中促销
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购买产品质量问题可以退货吗?台湾在线咨询 2022-04-26产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费
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一件商品有质量问题可以退货吗?吉林省在线咨询 2022-03-26可以的为防止无理由退货权被滥用,消费者选择无理由退货是有条件的。一是四类商品法律规定不能退货。消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊。消费者定做的商品,比如贺卡,可能会印上一些个人信息等,无法进行第二次销售;鲜活易腐的商品,比如说蛋糕,一般是当天生产,当天送到消费者手中,退货后已不能再次出售;在线下载的或消费者拆封的音像制品、计算机软