投诉医保找哪个部门
来源:互联网 时间: 2023-04-06 21:11:40 311 人看过

找当地人社局,投诉电话12333。任何组织或者个人有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投诉。社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉,应当依法处理;对不属于本部门、本机构职责范围的,应当书面通知并移交有权处理的部门、机构处理。有权处理的部门、机构应当及时处理,不得推诿。

一、医疗问题有哪些投诉部门

医疗问题的投诉部门如下:

1、医院的医患关系办公室或医务科,医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作;

2、卫生行政部门处理,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。

一、医院投诉管理部门履行以下职责:

1、统一受理投诉;

2、调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人;

3、组织、协调、指导全院的投诉处理工作;

4、定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。

二、医疗纠纷起诉的流程如下:

1、提交诉状申请立案,患者可以写一份起诉状然后递交到法院立案厅进行立案;

2、法院发出受理通知,在法院立案之后,人民法院会对债权人发出受理通知;

3、法院组织双方交换证据、被告递交答辩状,债权人和债务人交换双方的证据,债务人就债权人的诉求作出应答;

4、开庭审理、质证、辩论,上述程序进行完之后,双方只需等待开庭,然后参与审判即可;

5、宣布判决结果,有可能是当庭宣判,也可能是择日宣判;

6、判决生效,执行起诉前进行财产保全,有利于维护权益,有利于执行。

综上所述,医院的医患关系办公室或医务科,医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作,申请卫生行政部门处理,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理,医疗纠纷需要提交诉状申请立案,患者可以写一份起诉状然后递交到法院立案厅进行立案。

二、医疗保险纠纷可以提起行政诉讼吗?

医疗保险纠纷能否提起行政诉讼,要依据具体的情况而定,如果认为在医疗保险报销方面,社会保险经办部门侵犯了自己合法权益的,可以提起行政诉讼。《中华人民共和国社会保险法》第八十三条规定:用人单位或者个人认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。用人单位或者个人对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记、核定社会保险费、支付社会保险待遇、办理社会保险转移接续手续或者侵害其他社会保险权益的行为,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。个人与所在用人单位发生社会保险争议的,可以依法申请调解、仲裁,提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的,个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。

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2024年07月27日 18:25
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