消费者状告强生婴儿产品含有甲醛侵犯知情权
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-08 16:42:21 123 人看过

原告史女士诉称:多年来,自己一直为儿子使用强生(中国)有限公司生产的婴儿香桃沐浴露,但是该产品包装上从未标明含有二噁烷和甲醛。

今年3月20日,国家质检总局证明在该产品中检出二噁烷和甲醛,但此后强生公司在该产品包装上仍不标明含有二噁烷和甲醛。

史女士认为:二噁烷和甲醛是对人体有毒的化学物质,不论其在该产品中的含量对人体是否安全,均应在产品包装上标明,让消费者知情。自己基于对强生公司的信任,长期使用该产品,但强生公司明知该产品中含有有毒成分,却不标明,侵犯了原告的知情权和选择权。为了维护自己的合法权益,现向法院起诉。

东城区法院将于7月23日公开开庭审理。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月24日 04:47
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多知情权相关文章
  • 票据用英文消费者告麦当劳侵犯知情权
    在麦当劳用餐后,麦当劳向消费者出具的票据中有英文文字,原告华某认为麦当劳在中国经营,应使用中国文字,遂将北京麦当劳食品有限公司诉至法院,要求赔礼道歉并赔偿精神损失1元。9月17日下午,北京市东城区人民法院一审判决此案,法院驳回了原告华某的诉讼请求。原告华某称自己在5、6月间分别到被告公司的朝外店和安贞店消费,该二店为原告出具了用餐票据。票据上除所购食品名称为汉字外,其余文字均为英文。原告认为被告出具的票据不符合我国法律关于规范使用汉字的规定,违反了其应向消费者承担的法定义务。被告在我国提供公共餐饮服务,其为顾客提供的用餐票据上未以我国的规范文字作为基本用字,而是使用了其他语言,该行为侵犯了我国的文字主权。同时,销售票据是原告在麦当劳餐厅用餐的重要凭证。但被告为原告出具的用餐票据上大部分内容使用规范汉字以外的其他文字记载,原告对这些文字并不认识或不完全认识,无法清楚地知道麦当劳公司在用餐票据
    2023-04-24
    241人看过
  • 消费者被侵犯知情权赔偿标准
    一、消费者被侵犯知情权赔偿标准1、两倍赔偿经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依法定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2、三倍赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。3、十倍赔偿十倍赔偿是食品安全法的特别规定,因为食品安全比一般消费品更为重要,因此食品安全法提高了惩罚性赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导
    2023-06-04
    145人看过
  • 雀巢早知奶粉有问题中消协:侵犯消费者知情权
    据央视国际报道,日前,浙江省工商局公布了一份儿童食品质量抽检报告,其中雀巢金牌成长3+奶粉被发现碘含量超过国家标准要求。此后,记者两次前往雀巢中国有限公司,对此事进行了追踪采访。孙莉,雀巢中国有限公司商务经理,也是雀巢公司指定的这次碘含量超标事件的新闻发言人,她告诉记者,雀巢公司是在浙江省工商局作出决定之后,才通过媒体了解到自己的产品碘含量超标的。而中国消费者协会消费指导部王前虎主任说:这是一次正常的市场抽检,没有任何背景,而且给了雀巢十五天的时间,让其说明情况也可以申辩,他们既不说明也不申辩,我们只能把结果发到浙江省工商局。雀巢表示,自己的奶粉符合《国际幼儿奶粉食品标准》。记者翻开这个国际标准,在碘含量的上限这一栏数字是空着的。这也就意味着,无论雀巢奶粉的碘含量有多高都是符合这个国际标准的。记者在碘超标的雀巢奶粉外包装袋上看到,标明了碘含量是30-150微克,而这个数字是符合国家标准的。
    2023-06-07
    247人看过
  • 商家未告知商品性能缺陷是否构成对消费者知情权的侵犯
    商家未告知商品性能缺陷构成对消费者知情权的侵犯。消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。一、消费者知情权的具体内容消费者知情权的内容大致分为以下三个方面:(1)关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。对于某些商品来说,其生产于何地是很重要的。例如,如果你购买中药材当然希望要那些地道的商品,这就不能不注意产地,其他商品也是如此。此外对于生产者的名称也要注意,特别是名牌产品其厂家往往也是固定的。另外,如果商品上未注明厂家
    2023-03-31
    151人看过
  • 强制消费侵犯消费者什么权利
    经营者以强制交易行为侵害消费者的权利属于侵害消费者的自主选择权。自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利,旁人不得强迫消费者。一、为啥交易应当必须是自愿而不能强迫?自愿原则体现了民事活动的基本特征,是民事法律关系区别于行政法律关系、刑事法律关系的特有原则。自愿原则意味着经营者在交易活动中应当充分尊重消费者自主选择商品或者服务的权利。消费者在交易活动中有权自主自愿地进行交易活动,根据自己的知识、认识和判断,自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。经营者不得以任何方式强迫消费者进行交易,或者施加不合理、不公平的交易条件。二、消费者享有的九项权利1、安全权,在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害。2、知悉权,依法享有了解与其购
    2023-06-25
    203人看过
  • 盲盒是否是侵犯消费者的知情权
    盲盒侵犯消费者的知情权。“盲盒”,是指消费者不能提前得知具体产品的包装物,只有购买后打开才会知道包装内商品的种类、规格、款式等,具有能意外得到自己心仪商品的可能。“盲盒”的销售,利用的是消费者的猎奇心理和赌博心理,且严重违反相关规定,损害消费者合法权益。根据相关规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。一、买家所面临的风险1、盲盒购买的宠物是否真如卖家宣传一样在商事交易中,一般是“一分价钱一分货”,消费者所给付的价款一般决定了商品的质量。价格低廉的“宠物盲盒”是否能买到买家所希望优质健康的动物呢?当然很大概率是不可能的。低价格的宠物很可能没有经过检疫、打过疫苗,身上可能携带大量的细菌,不仅宠物自身面临死亡的风险,买家本人及家人也可能面临感染的风险。2、弃养宠物可能面临处罚很多消费者对于“宠物盲盒”都是一时
    2023-03-22
    152人看过
  • 知情权在消费者权益中的含义
    消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者的知情权主要包括以下几层含义:1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况;2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;3、消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。侵害消费者知情权现状《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者的知情权。毫无疑问,消费者有权询问、了解所购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,经营者有义务真实地向消费者说明所提供服务或商品的有关情况。消费者只有在对某类商品或服务有所了解的情况下,才会购买、使用该类商品或接受服务。因此,知情权是消费者参与消费活动的前提。按照《消费者权益保护法》的规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格
    2023-07-16
    224人看过
  • 实践中常见的侵犯消费者知情权的情形
    社会上频频曝光的一系列耳熟能详的商品接连出现问题,引起了消费者的极大困惑和愤慨。经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序,损害了消费者的合法权益。实践中,消费者知情权被侵害具体表现在以下四个方面:1.经营者不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的经营者没有按法律、法规规定的方式依法实行明码标价制度。2.经营者对消费者的询问置之不理或者不作明确答复。不同的消费个体,往往对有关商品或服务有不同的疑惑,对此特定的答复信息可能构成消费者购买商品或者接受服务的决定性条件。碰到有消费者不明白商品或者服务中的说明,请经营者予以解释、说明或者示范时,有的经营者对此冷嘲热讽,有的置之不理,甚至说一些有伤消费者人格尊严的话。3.消费过程的欺诈行为。欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务的过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。这种欺诈
    2023-06-07
    104人看过
  • 消费者的知情权与经营者的告知义务
    《消费者权利保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商
    2023-06-07
    202人看过
  • 侵犯消费者知情权的赔偿是怎样的
    一、侵犯消费者知情权如何赔偿第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。第三十九条消
    2023-06-07
    260人看过
  • 鉴别含甲醛水发食品的方法
    甲醛学名是福尔马林,在医学上是用来保存尸体的防腐剂。如果食用少量甲醛,会出现头晕、呕吐、腹泻等症状,过量食用还会导致昏迷、休克,甚至致癌。福尔马林是强致癌物。甲醛泡发水产的鉴别:1、看。使用甲醛泡发过的海产品外观虽然鲜亮悦目,但色泽偏红;2、闻。会嗅出一股刺激性的异味,掩盖了食品固有的气味。3、摸。甲醛浸泡过的海产品特别是海参,触摸,手感较硬,而且质地较脆,手捏易碎。4、尝,吃在嘴里会感到生涩,缺少鲜味。不过,凭这些方法并不能完全鉴别出水产品是否使用了甲醛。若甲醛用量较少,或者已将海产品加工成熟,加入了调味料,就难辨别了。这里介绍一个简单的化学方法:将品红硫酸溶液滴入水发食品的溶液中,如果溶液呈现蓝紫色,即可确认浸泡液中含有甲醛。
    2023-06-06
    485人看过
  • 消费者个人信息知情权的含义
    【消费者知情权】消费者个人信息知情权的含义(一)消费者个人信息所谓的消费者个人信息,是指消费者在消费过程中产生的能够单独或与其他信息对照后,可以识别特定的消费者个人的信息。这些信息包括消费者姓名、家庭住址、手机号码、QQ及MSN账号等。其不同于一般信息的特点在于它能够准确的识别出特定的消费者个人。(二)消费者个人信息知情权消费者个人信息知情权,就是消费者本人对在消费过程中对与自己有关的自己个人信息和对与自己有利害关系影响的他人的个人信息所享有的一种了解权,知晓权,即消费者有权明确了解各种针对自身信息的处理活动的权利。在日常生活消费中,无论在消费前还是消费后,经营者都有义务将与消费者有关的个人信息的收集、处理和利用的过程和结果告知消费者,消费者也有权知道与自己有关的这些个人信息的处理利用过程,以及经营者是否在合理的范围内使用该信息,是否尽到了妥善保管的义务,此即消费者个人信息知情权,它是消费
    2023-06-07
    250人看过
  • 告知科学事实保护消费者知情权
    食品安全是消费者最关心的话题,方便面是人们生活消费量比较大的食品,正是基于以上两种原因,中国消费者协会关注此次由中国食品科学技术学会搭建的平台,并支持通过以专家讲解有关方便面营养安全的专业知识,澄清并消除消费者对丙烯酰胺知识的误解。一、消费者对食品有消费知情权我国的消费者权益保护法规定消费者有九项权利。其中,关于消费者知情权的权利规定:消费者有知悉购买的使用商品和接受服务的权利的真实情况。消费者的知情权是他们行使选择和公平交易权的前提,因此,知情权是一个基本的重要的权利。最近,在食品安全方面出现了一些不正确的信息,不仅误导消费者,还损害了消费者的知情权。出现这种情况主要有以下三方面的原因:1、是企业发布虚假、违法的商业广告和其他信息;2、是有些企业以损害竞争对手为目,散布失实的、虚假的商品和服务的商业信息;3、是有些媒体传播以偏盖全、以讹传讹的失实、虚假的商品和服务的信息。特别是由于互联网
    2023-06-07
    130人看过
  • 强生婴幼儿用品遭遇“含毒门”检测报告各执一词
    针对目前沸沸扬扬的强生婴幼儿用品被检出有毒物质事件,美国个人护理用品协会称消费者权益组织错误发布婴儿产品报告,被针对产品其实符合相关安全标准,目前两种检测机关各执一词,争论不下。就销售情况,强生婴儿洗发精已在台湾一些大卖场下架,但强生品牌同时表示暂不会在内地卖场下架。美国非营利组织称检出强生、妙思乐及帮宝适等知名婴儿卫浴品牌含毒据报道,近日美国非营利组织安全化妆品运动对美国市场上48种婴儿洗浴、护肤和化妆品检测后发现,其中32种产品检测出含有1,4-二氧杂环乙烷物质,23种产品检测出微量甲醛,17种产品同时含有这两种化学物质。这些物质均在美国环境保护署列出的可能致癌物质名单中。针对上述报告,强生公司发表声明说,其所有产品均符合各项规定,检测出的有毒物质含量均在安全范围之内,并称报告对其产品的安全性做出了错误的描述,与科学界和政府机构一致的看法相违背,也引起了家长们不必要的恐慌。强生公司对美
    2023-06-07
    104人看过
换一批
#消费者权利
北京
律师推荐
    展开
    #知情权
    词条

    消费者知情权是指消费者在购买产品或服务前有权获得充分、明确、真实的信息,包括产品特性、价格、质量、安全性等方面的信息。 这一权利旨在确保消费者能够做出理性、明智的消费决策,防止商家隐瞒或误导消费者,从而保障消费者的权益和安全。知情权要求企业... 更多>

    #知情权
    相关咨询
    • 侵犯消费者知情权的法律责任有哪些侵犯消费者知情权有什么法律责任
      山东在线咨询 2022-03-18
      《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。对消费者来说,知情权是消费活动中必不可少的,它是消费者决定购买某种商品、接受某项服务的前提。 侵犯消费者知情权的法律责任 (一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或
    • 消费者知情权受侵犯后,消费者可以向生产者要求赔偿吗哪些商品损失
      江西在线咨询 2022-02-05
      根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”及第三十五条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以
    • 怎样判断消费者是否侵犯消费者知情权
      澳门在线咨询 2022-06-29
      如果属于消费者应当知情的内容的,但是经营者没有尽到注意、提醒的义务,消费者不知道该事项的,就是侵犯了消费者的知情权。
    • 甲醛超标如何告知,甲醛超标怎么办
      海南在线咨询 2022-08-10
      给您如下解答 1、保持室内空气流通;保持居家清洁干爽,避免使用含挥发性有机污染物的日常用品,在家中不要吸烟,厨房烹煮食物时要使用排油烟机。家中应减少饲养宠物及大面积铺用地毯,以免导致过敏。板材中甲醛的释放期为三至十五年,不是通过养绿色植物或者开窗能风就能解决得了。因此,对各类人造板材进行甲醛清除,是解决装修污染的重点,也是真正有效的方法。 2、物理吸附技术除甲醛 主要是各种空气净化器,我国已有些厂
    • 商家欺诈消费者行为侵犯了消费者知情权吗?
      澳门在线咨询 2022-03-26
      商家如果有欺诈消费者的行为,属于侵犯了消费者的知情权。一、定义:消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应