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更新时间：2022.06.14
淘宝往来诈骗的手段为，冒充客服，以退款为理由套取被害人的个人信息、银行卡信息进行诈骗。如果诈骗行为诈骗的数额较大的话会构成诈骗罪，会依法追究其刑事责任。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
网上遇到视频诈骗的，当事人应当保持冷静，马上报案，向公安机关提供所有能提供的线索，保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等，积极配合并协助公安机关侦破案件。
可以这样投诉淘宝诈骗行为：联系淘宝平台进行投诉；向消费者协会投诉；向市场监督管理部门投诉；依法向人民法院提起诉讼。投诉投诉一定要做到投诉请求与事实和证据一一对应，不能无理取闹也不能强行要求经营者答应自己没有法律依据的请求。
如发现被骗，要及时保留相关证据，如聊天记录、银行转账记录、网络上网页的截图等，然后尽快向相关部门投诉或向当地公安机关报案。
网络邮购被骗了，千万不要着急。在虚拟网络上遇到了真正的欺诈，但不要害怕，可以向机构投诉！首先，确认自己是否真的被骗了，也许是自己的失误操作引起的误解也不一定，很多人都出现过这样的失误，所以先确认一下。
您的情况建议先投诉处理。如果还有疑问，您可以来电进一步跟我详细描述一下，护您最大的权益。
私人交易按照道理也是收到法律保护，但是私人不是单位，不能收到消费者权益保护法保护，你只能自己起诉。
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网上贷款遇到诈骗时，借款人首先要对贷款的骗子有所防范，避免造成进一步损失。然后应立即报警，报警电话为110。同时，被骗后应该尽可能搜集到一些骗子诈骗的证据和相关的身份线索，这样有利于警方对案件侦破。根据我国刑法，诈骗公私财物，数额较大的，处
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如果遇到网络诈骗，应该及时收集好相关证据，比如交易记录、交易界面截图等，然后向网络警察或者是到派出所报案。也可以直接拨打报警电话，把骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察，警方会马上冻结相关账户，全力帮助受害者追回损失
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可以直接拨打110报警热线寻求警察的帮助，或者搜索网上110报警平台官网进行举报。被害人也可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地的公安机关报案。在报案过程中，应当将本人受到网络诈骗的过程详细告知警察，并提交相应的证据材料
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