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网上买到假货应该怎么办?

更新时间:2022.05.31

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行动指南
1、资料收集,收集有用的资料,把和商家沟通的聊天记录截图,等到投诉时上传证据。 2、和商家商量, 3、说明自己要退货, 4、赔偿要求,假如商家参与了第三方质量检测,那应该让商家对商品价格的一倍来赔偿,而且承担退回商品的物流费用。 5、客服投诉, 6、在消费者保护协会进行投诉。
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