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保护消费者权益的措施有哪些

更新时间:2022.12.22

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行动指南
(一)协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。 (二)调解。 (三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。 《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼。
律师普法
  • 保护消费者权益的若干措施
    保护消费者权益的若干措施

    保护消费者权益的措施是《消费者权益保护法》的实施。

    2020.04.04 204
  • 《消费者权益保护法》中规定的消费者的权利有哪些
    《消费者权益保护法》中规定的消费者的权利有哪些

    1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、消费者享有公平交易的权利,等等。

    2020.07.04 810
  • 消费者哪些权益受法律保护
    消费者哪些权益受法律保护

    消费者以下权益受法律保护:在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的权利;知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利;自主选择商品或者接受服务的权利;公平交易的权利。

    2020.07.15 309
专业问答
  • 消费者权益的保护措施有哪些

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复; 或转请有关行政部门

    2022-10-18 15,340
  • 企业保护消费者权益的措施有哪些?

    《消费者权益保护法》是保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务合法权益的一部法律。企业经营者有做好为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的法定义务,企业保护消费者权益要注意以下事项: 1

    2022-07-03 15,340
  • 消费者权益保护监督处置措施有哪些

    权益保护中心(分中心)应当高度重视媒体舆情监测工作,及时掌握社会各界对金融消费者权益保护工作的反应、评价和态度,对有关负面信息快速反应,妥善处理;应当建立金融消费者权益保护突发事件报告和应急处理制度,

    2022-03-23 15,340
  • 维护消费者权益的具体措施有哪些

    1、协商解决 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速

    2022-07-18 15,340
法律短视频
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

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  • 保护河流的措施10条 01:05
    保护河流的措施10条

    保护河流的措施10条如下:1、河旁边多种一些树木,防止泥土松陷;2、减少用水量;3、对于水土流失做出固土措施;4、从源头上禁止乱砍滥伐,保护植被;5、沿途污水要经过净化处理后再进行排放;6、减少农业农药和化肥的使用;7、禁止任意向河床倾卸固

    20,014 2022.04.17
  • 减少光污染的措施有哪些 01:14
    减少光污染的措施有哪些

    减少光污染的措施如下:1、避免不必要和过强的光照。国际照明委员会发布了许多涉及道路、各类体育场馆(足球、网球、游泳、冰上运动等)、广告等照明标准的文件;2、使用合格的照明设备。即使用能够避免或减少光污染的照明设备。灯具不应发出朝天的光、亮庹

    11,184 2022.01.26
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