过期商品问题出现时如何确定赔偿责任
来源:法律编辑整理 时间: 2023-11-18 05:27:34 263 人看过

一、过期商品问题出现时如何确定赔偿责任

可向生产者和经营者退货并退货并相应的赔偿。如超过商品价值10倍的赔偿。按照消费者保护法赔偿,明知道商品有问题的仍然向消费者提供属于欺诈行为。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、买到过期商品解决消费争议的途径有哪些

根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:

1.与经营者协商解决;

2.请求消费者协会调解;

3.向有关行政部门申诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼。

三、对销售过期商品的处罚方式有哪些

销售过期产品,会被责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额2倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任的规定进行处罚。

《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条

违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证

(一)生产经营致病性微生物,农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂;

(二)用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂,或者经营上述食品、食品添加剂;

(三)生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品;

(四)生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂;

(五)生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂;

(六)生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉,或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产;

(七)以分装方式生产婴幼儿配方乳粉,或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉;

(八)利用新的食品原料生产食品,或者生产食品添加剂新品种,未通过安全性评估;

(九)食品生产经营者在食品药品监督管理部门责令其召回或者停止经营后,仍拒不召回或者停止经营。

除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外,生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的,依照前款规定给予处罚。

生产食品相关产品新品种,未通过安全性评估,或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的,由县级以上人民政府质量监督部门依照第一款规定给予处罚。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第七章 法律责任  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。\n经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月26日 20:16
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 商铺返租出现问题,如何追究法律责任
    一、商铺返租出现问题,如何追究法律责任面对商铺托管未能如期按照委托管理协议履行返租义务的情况,我们应当根据具体情况灵活采取以下合适的应对策略:首先,如果条件允许,我们可以解除当前生效的合同,并向对方追索已经支付的购房款项,同时要求其承担相应的违约责任以及赔偿我们的经济损失;其次,我们应该督促对方严格依照委托管理协议的约定履行各自的权利和义务,包括及时支付应得的租金以及为其违约行为承担相应的法律责任;最后,我们有权要求对方按照委托管理协议的约定继续托管商铺,并且对其可能产生的违约行为承担相应的法律责任。对于那些在购买商铺之后遭遇开发商违背协议承诺未能按时返租的问题,当事人可以选择前往当地司法机关递交诉状,申请法律援助,或者尝试通过双方私下协商来解决相关争议。在此,我们要特别强调,一旦合同经过合法程序签订,它所具备的合法性和执行力将得到法律的全面保护。当负有义务的一方未能按约履行时,这就构成了
    2024-07-19
    112人看过
  • 产品出问题后责任如何承担
    首先,在产品存在缺陷导致他人受损的情况下,生产者应承担起法律规定的侵权责任。次之,对于该类产品所引发的不良后果,受到影响之人有权选择向产品的生产商寻求补偿,或者是向产品的经销商提出索赔要求。再者,若产品缺陷源于生产者本身的失误或过失,则经销商在向受害者做出赔偿之后,享有向生产者进行追偿的权利。反之,如果是因为经销商自身的疏忽或错误导致产品潜在缺陷显现而给消费者带来损失,那么生产商在赎清责任以后,同样有权利对经销商实施追讨。最后一点,由于产品缺陷直接关系到他人的人身和财产安全,受害方有权启动诉讼程序,向生产商、经销商施加压力,要求他们采取停止侵害、排除阻碍以及清除危险等措施来防止类似事件再次发生。《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
    2024-07-27
    254人看过
  • 质量问题出现六年后,工程竣工责任赔偿是否过期?
    一般由施工单位负责,现在工程中的确存在这样的问题,工人的技术和责任心不强,导致返工的也很多,但是作为施工单位,有专门的人员在现场管理,出现这样的问题,只能有施工单位买单,只能通过施工员加强现场管理尽量避免。装修工程出现质量问题如何处理1、当施工引起的质量问题尚处于萌芽状态时,应及时制止,并要求施工单位立即改正;2、当施工引起的质量问题已出现,立即向施工单位发出《监理通知》,要求其进行补救处理,当其采取保证质量的有效措施后,向监理单位填报《监理通知回复单》;3、某工序分项工程完工后,如出现不合格项,监理工程师应填写《不合格项处置记录》,要求施工单位整改,并对其补救方案进行确认,跟踪其处理过程,对处理结果进行验收,不合格不允许进入下道工序或分项工程施工;4、在交工使用后保修期内,发现施工质量问题时,监理工程师应及时签发《监理通知》,指令施工单位进行保修(修补、加固或返工处理)。《中华人民共和国
    2023-07-02
    198人看过
  • 出现赔偿问题时如何处理合同履行
    合同履行中发现赔钱应该这样做:1、合同履行困难、挫折或意外影响合同履行,此时需要做的是对合同的签订和前期履行情况进行书面总结,反映当时整个过程的主要事实,并及时与对方沟通,要求对方及时回应并报告其准备采取的应急措施和立场;2、对方不予理会,应及时通过特快专递或挂号信将书面商务请函发送给对方,声明对合同履行的态度和解决方案,督促对方及时采取补救措施,说明利益;3、对于性质较重的合同,如果合同履行有问题,对双方影响较大,应谨慎行事。最好请律师起草律师函给对方,以引起对方的高度重视,为以后的诉讼打下基础;4、要及时采取紧急措施,进行合同自救和合同补救,如果发现合同在法律效力上有疑问,应及时督促对方采取补救或使用法律措施撤销合同。合同履行中止时定金怎么处理合同履行中止不一定要处理定金,只有合同目的完全不能实现导致合同终止时才会处理定金。法律规定,给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使
    2023-07-05
    268人看过
  • 代销产品出现问题,责任归属谁?
    因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。公司出了问题股东要负责吗股东只是公司的出资人,以股东的出资额为限对公司承担责任,不会承担公司经营的连带责任。即使公司以后有出现债务的问题,股东也不需承担任何责任。公司股东的责任有以下几点:遵守公司章程,按时缴纳所认缴的出资额,对公司债务承担有限责任。股东以其个人财产对公司债务不负间接责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者
    2023-07-17
    148人看过
  • 网购出现问题该如何正确索赔呢
    网购过程中遭遇包裹破损、丢失、冒领,该由谁赔偿,贵重物品如何正确索赔?网购法律咨询一:快递丢了谁赔偿?快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。网购法律咨询二:快递被冒领谁赔偿?快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。网购法律咨询三:为何不是直接由快递公司赔偿?最高院表示,根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人,快递公司将货物错交给他人,属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承
    2023-05-05
    273人看过
  • 促销赠品出现质量问题致人损害,商家应否承担赔偿责任?
    某超市元旦期间开展促销活动,李先生因购物满300元获赠电热毯一条,但第二天晚上使用时,电热毯突然着火,床与被褥均被烧毁,李先生身上亦有两处烧伤,花去医疗费3000余元。后经鉴定,该电热毯存在严重质量缺陷。李先生遂向超市索赔,但超市以电热毯是赠品而非商品为由拒绝赔偿。那么,促销赠品出现质量问题致人损害商家应否承担赔偿责任呢?律师解答:就这一问题,答案是肯定的,即因赠品质量问题致人损害商家应当承担赔偿责任。本案中,超市提供的电热毯存在质量缺陷引起着火,致使李先生人身、财产受到损害,超市应当承担产品质量侵权责任。超市因李先生购物满一定金额而赠其电热毯,在法律上属于一种赠与行为,双方之间形成了赠与合同关系。依据《民法典》第六百六十二条的规定,对于一般赠与,赠与财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。但有例外,即附义务的赠与,赠与财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。作为商业赠与行为,
    2024-04-06
    63人看过
  • 商品房保修责任如何确定?
    根据《建设工程质量管理条例》第四十条、《房屋建筑工程质量保修办法》第七条、第十四条的有关规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限如下:?(1)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。?(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。(3)供热与供冷系统,为两个采暖期、供冷期。?(4)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。?其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。?在保修期限内,因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追赔。?根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十条的规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供住宅质量
    2023-04-22
    230人看过
  • 商品房漏水问题责任界定
    商品房楼顶漏水的,根据下列不同情况由不同人员负责:1、对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,属于开发商的责任,尽快跟开发商联系,要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用;2、对于商品房,如果是人为破坏导致楼顶漏水,即使是在质保期内,开发商也没有义务给与免费修缮,由破坏人负责。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务,或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,如果对方拒不赔偿损失,就走司法途径;3、对于商品房,如果楼顶超出质保期后漏水,由于楼顶是公摊公有的,属于全体业主的责任。如果漏水不严重,小修一下即可,可以全体业主商量一下维修费用分摊;4、如果是租的房子,楼顶漏水的维修完全是房东的责任,因此,要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。商品房墙体开裂谁负责一、商品房墙体开裂谁负责1、商品房墙体开裂开发商负责。因为墙体出现裂缝,一般
    2023-07-06
    137人看过
  • 如何确定商品销售者与生产者的赔偿责任
    一、如何确定商品销售者与生产者的赔偿责任民法典规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。这一规定应作如下理解:1、产品责任是一种特殊侵权责任,适用无过错责任或严格责任归责原则。被侵权人只要能够证明产品存在缺陷并造成损害后果,生产者或销售者即可构成侵权,不必证明生产者或销售者主观上具有过错。2、生产者和销售者承担的侵权责任形态包括但不仅限于连带责任或不真正连带责任,因情而异。(1)产品缺陷仅造成产品本身损失的,构成合同责任。产品侵权责任的构成必须因该产品存在缺陷造成他人人身、财产损害。其中的财产损失仅指缺陷产品以外的其他财产损失。如果仅造成缺陷产品本身的损失,就不构成产品侵权责任,而应是合同标的物瑕疵所致的合同违约
    2023-06-07
    280人看过
  • 如何确保在签订合同时不出现问题?
    签订合同时需要注意的有:1、合同的主体必须要有民事行为能力。2、合同的订立必须符合法律规定。3、订立合同必须是双方的真实意愿的表示。相关法律规定,合同的内容由当事人约定,一般包括以下条款,当事人的名称或者姓名和住所;标的;数量;质量;价款或者报酬;履行期限、地点和方式;违约责任;解决争议的方法等。无论是在定金合同还是在主合同履行中,相关的凭据、合同、提单等都可能在发生纠纷时成为对己方有利的证据。因此,要增强证据意识,随时注意收集和妥善保存。签订合同时应注意哪几个方面的问题?签订合同时应注意以下方面的问题:1、签订合同应注意当事人的姓名或者名称一定要准确,要用全称。2、价款和酬金标明价款的时候,要写清楚单价和总价。3、履行期限、地点、方式履行期限是对合同当事人义务完成的时间要求,也是确定是否违约的重要因素。4、约定违约责任和解决争议的方法。当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形
    2023-07-05
    223人看过
  • 开发商违约赔偿责任如何确定
    若开发商未能履行合约义务并造成违约情形,那么便需要根据已签订的《商品房买卖合同》所明确的相关约定内容,支付相应的赔偿金。至于违约金或损失赔偿金额方面,当事人在订立合同时可自由谈判具体数值,或是约定关于损失赔偿额的核算方式。然而对于未曾明示于该等条款中的情况,其违约金数值及损失赔偿额则需依照以下的准则加以确定:当涉及到逾期付款情况时,应将未支付的购房款项总额作为依据,参照中国人民银行针对各类金融机构制定的逾期贷款利息收取标准来计算;如属逾期交付使用房屋状况,则需参照在逾期交付使用房屋期间由有权管理部门公布的或经权威房地产评估机构鉴定的同一地理位置、同等类型房屋的租金水平.《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法,违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定:逾期付款的,按照未付购房款总额,参照中国人民银
    2024-08-07
    253人看过
  • 带货主播推销的商品出现质量问题如何索赔
    一、带货主播推销的商品出现质量问题如何索赔直播间里买东西质量有问题,可以选择和商家进行协商退货退款,协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、商品质量问题投诉需要哪些材料商品质量问题投诉需要的材料有以下几个:1.投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;2.损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;3.有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使
    2023-07-13
    100人看过
  • 如何确定侵权责任的归属问题
    一、如何确定侵权责任的归属问题如下确定侵权责任的归属问题:1.行为人从事了民事违法行为;2.造成了他人财产或人身损害的事实;3.违法行为与损害后果之间具有因果关系;4.行为人主观上有故意或过失的过错。特殊侵权的民事责任无须完全具备上述要件,凡符合法律的特别规定即可成立。二、侵权责任的法定免责条件有哪些1.被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。2.损害是因受害人故意造成的,行为人不承担责任。3.损害是因第三人造成的,第三人承担侵权责任。4.因不可抗力造成他人损害的,不承担责任。法律另有规定的,依照其办理。5.因正当防卫造成损害的,不承担责任。正当防卫超过必要的限度,造成不应有的损害的,正当防卫人应承担适当的责任。6.因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任。如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人不承担责任或者给予适当补偿。三、被侵权有哪些赔偿人身损害赔偿包括:医疗费、
    2023-06-23
    412人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 问题赔偿责任如何认定
      台湾在线咨询 2023-09-01
      赔偿责任对侵犯他人民事权利的法律后果所承担的金钱补救的民事责任。赔偿责任可产生于合同、侵权等领域。赔偿责任的原则是有多少损害,赔偿多少,既要让受害人填平损失,又不能让受害人由此获利。
    • 如何确定离婚过错赔偿问题?
      福建在线咨询 2022-06-04
      离婚过错赔偿的确定包括物质赔偿和精神赔偿。物质损害赔偿主要是一方在重婚、与他人同居期间将财产赠与与其重婚、同居的第三方,致使无过错方的财产损失,无过错方可要求过错方赔偿因该赠与行为给其带来的物质损失。关于精神损害赔偿,最高人民法院规定参照《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定实施。根据《民法典》第一千零九十一条的规定,有下列情形之 一,导致离婚的,无过错方有权请求损害赔偿: (一
    • 如何计算商品房保修期限, 商品房出现质量问题如何索赔商品房保修期
      福建在线咨询 2022-03-14
      一、如何计算商品房的保修期限根据国务院第279号令《建设工程质量管理条例》(2000年1月10日发布执行)以及建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》(2000年6月26日发布执行),国家对房屋建筑的保修期有了新的规定,具体规定如下:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;2、屋面防水工程,有防水
    • 商品过保修期出现问题,造成其他损失,经销商要承担责任吗?
      新疆在线咨询 2022-10-01
      《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的
    • 工程出现问题怎么办?工程出现问题责任如何分担
      重庆在线咨询 2022-10-13
      工程出现问题怎么办?工程出现问题责任如何分担?工程质量出现问题,就建设方与承包方及建筑施工方而言,其责任一般由承包方承担。《建筑法》第58条规定,建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得偷工减料。