1.被保险人需要及时向保险公司报案,并认真填写机动车辆保险索赔通知书并签章。2.及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。3.根据有关规定进行处理事故时,要依据所取得的相应凭证对财物损失进行赔偿。4.在车辆修复及事故结案后,综合办理保险索赔所需的资料。5.领取理赔款。
一、交通事故保险公司是如何赔偿的
1、发生交通事故后,应当妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理。2、核定保险公司接到报案后,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,并通知车主到保险公司指定的维修厂处理事故车辆。3、根据《机动车交强险条例》第二十一条规定,被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险限额范围内予以赔偿。4、赔付时间在车辆修复或自交通事故结案之日起三个月内,保户应持保单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。
二、事故车保险理赔流程
事故车保险理赔流程:1、被保险人需要及时向保险公司报案,并认真填写机动车辆保险索赔通知书并签章;2、今早告诉保险公司损坏车辆的所在位置,以便保险公司对车辆进行检查定损;3、在处理事故时,要根据所取得的相应凭证对财产物品的损失进行赔偿;4、在车辆修复及事故结案后,综合办理保险索赔所需的资料;5、领取理赔款。在车辆发生保险事故后,一定要记得保留相关证据,并立即向公安机关交通管理部门报案。
三、出车祸后保险处理流程
理赔流程出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付一、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案;2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。二、查勘定损1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);2、要求客户提供有关单证;3、指导客户填列有关索赔单证。三、签收审核索赔单证1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书qot;(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;2、将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。四、理算复核1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。五、审批1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;2、超产险部权限的逐级上报。六、赔付结案1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;2、财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
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