消费者告电信滥发短信侵权被驳回-法师兄

消费者告电信滥发短信侵权被驳回

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-08 17:34:37 132 人看过

中国法院网讯12月15日，原告丘建东起诉被告福建省电信公司龙岩市分公司，请求确认被告发送短信行为构成侵权并据此请求赔偿一案宣判，福建省龙岩市新罗区人民法院判决原告依据不足，驳回了原告的诉讼请求。

原告丘建东在被告福建省电信公司龙岩市分公司购买小灵通一部。2005年8月19日上午11时6分，原告所购的该部小灵通收到短信一则，内容为：“电信好礼遍天下，灵通礼包藏好礼！快发k到129719免费参与短信调查问卷，幸运礼包等着你！询10000发信人：10000接收于2005-08-1911：06”。该条短信系免费短信。9月22日，原告向公证处申请对该条短信进行证据保全。9月26日，原告诉至法院请求确认：被告发至原告小灵通的广告信息行为系侵权行为；被告向原告书面赔礼道歉并给付精神抚慰金1.2元；公证费用700元由被告承担。

法院认为，被告发送短信息至原告所购买的小灵通，虽未经原告同意，但系被告免费发送，并非以营利为目的，在客观上，根据《中华人民共和国电信条例》第三十九条第二款：“电信业务经营者应当采取各种形式广泛听取电信用户意见，接受社会监督，不断提供电信服务质量”、《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条“经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。”之规定，被告发送讼争短信系履行合同、提高服务质量，建立与用户沟通的渠道，听取用户的意见和建议的需要，通过发送健康的服务短信，履行售后服务之法定义务，目的在于使小灵通具有快捷、高效、经济之优越性，这是被告的职责和权利所在，并没有违反《中华人民共和国电信条例》第五十七条规定的禁止发送之内容。本案讼争短信在上午11点发出，未影响原告作息，且原告亦未提供证据证明其因该条短信造成损害后果，故原告的安宁权并未被侵犯。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

投保人
滥发广告短信将追究刑事责任

今年10月25日，新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)在第二十届全国人大常委会上审议通过，并将于明年3月15日起施行。在新《消法》中明确规定，经营者收集、使用个人信息必须经过消费者同意，否则将必须承担民事、行政甚至是刑事责任。对此，江苏将在新《消法》施行时同步出台实施细则，昨天，由江苏省人大、省政府法制办等单位参与的消费者个人信息保护研讨会召开。现状：个人信息屡被泄露近两年来，随着网络的发展，个人信息被泄露的情况越来越严重，如果你刚生过孩子，各种奶粉、月子会所、早教、儿童摄影等的广告电话、短信就接个不停;如果你在网上买一件商品，接下来你的电脑上会经常跳出来一些同类商品的促销信息;如果你去看过一次楼盘，接下来就会被各种楼盘短信狂轰滥炸今年2月，某消费者在某保险公司注册汽车救援卡时，发现搜索信息栏中可以随意查找出投保人的信息，包括险种、手机号、身份证号和密码，一应俱

2023-06-11

440人看过
逮捕
微信广告机群发广告被告侵权

记者从深圳警方获悉，近期，手机上出现一种微信广告机，侵犯了腾讯公司的微信著作权，引发了向群众推送垃圾广告、骚扰信息甚至色情招嫖内容等一系列问题。深圳警方接到腾讯公司报案，于10月15日联合市场监管局在龙华新区查获涉案×搜公司，抓获涉案人员袁某等10人，现场缴获涉案微信广告机等书证、物证一大批。经审查，初步查明该公司组织技术人员研发微信广告机，使用微信软件为基本功能，并使之具备虚拟定位以及向周边微信用户群发广告的功能。为牟取利益，采用了软硬件捆绑销售的方式，售价高达3000元，通过网上和线下代理商招商合作的形式对外公开销售，该公司行为已构成侵犯著作权罪。目前，6名犯罪嫌疑人已被逮捕。警方提醒广大企业和市民，应合法开展商业经营活动和日常生活，侵犯他人权利牟取利益和干扰他人正常生活、扰乱社会秩序是严重违法行为。

2023-06-08

274人看过
消费者
钢琴“变短”不影响质量消费者起诉商家被驳

新买的钢琴送货上门后，经测量钢琴长度比宣传画册上短了70mm，李女士认为商家欺诈将北京鲍蕙-荞钢琴城告上法院索赔31800元。4月20日，北京市朝阳区人民法院做出一审判决，认定钢琴长度不是检测钢琴质量的标准，判决驳回了力女士的诉讼请求。2008年6月1日，李女士到鲍蕙-荞钢琴城购买钢琴。结合钢琴城出示的一本立式钢琴画册的介绍，李女士实际看到并选定了一台附有“产品合格证”的鲍*温产品的杰希。费*尔牌钢琴，支付了购琴款15900元。钢琴送货后，经测量钢琴的实际长度少于画册上标注的长度近70mm，李女士认为钢琴长度变短影响钢琴质量，鲍蕙-荞钢琴城存在欺诈行为，故要求退还购琴货款并承担双倍赔偿的责任。庭审中，鲍蕙-荞钢琴城辩称，钢琴的质量与长度无关，画册仅为便于消费者参考，而不是其购买钢琴品牌的说明。李女士亲自看到了要购买的钢琴后才付款的，说明其已经认可了钢琴外观和质量。审理中，双方对于钢琴的长度

2023-06-14

484人看过
消费者
消费者状告商家欺诈证据不足被驳

朱先生以5600元的价格购买了一款数码摄像机，后发现该款摄像机市场价格仅3000元左右。为此，朱先生将该销售公司诉至法院要求索赔。日前，北京市海淀区人民法院审结了此案。原告朱先生诉称，2008年3月10日，朱先生到甲公司购买数码摄像机，该公司销售人员隐瞒商品真实价位，向其推荐一款数码相机，原告相信了销售人员的推荐，以5600元的价格购买了该款摄像机，但后来发现所购摄像机的市场价格仅3000元左右。原告认为，甲公司的经营行为已构成欺诈，故起诉要求解除双方间的买卖合同，该公司对原告所购摄像机予以原价退货。被告甲公司辩称，该商品完全符合国家质量标准，且价格是双方协商后确定的，无任何隐瞒和欺诈。故不同意朱先生的诉讼请求。法院审理后认为，在目前的经营环境下，同一种商品在不同的销售地点存在价格差异是正常现象，即使朱先生所主张的价格差异存在，仅以存在价格差异认为甲公司存在价格欺诈无事实与法律依据。加之朱

2023-06-07

444人看过

消费者
消费者个人信息被滥用主要有哪些情形对消费者有哪些损害

消费者个人信息被滥用的主要情形是未经消费者同意或者请求向其发送商业信息，其危害主要是侵犯消费者的隐私权，并且对消费者的人身财产和安全构成威胁。损害消费者权益的主要情形有以下几种。(1)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；(2)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；(3)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(4)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；(5)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；(6)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；(7)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(8)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；(9)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其

2023-04-21

389人看过
消费者
消费维权新途径—消费短信投诉

从2008年1月1日开始，合肥市的消费者投诉维权将增新途径，合肥市工商局12315短信服务平台于2007年12月30日已开通。消费者如果是移动用户，只要通过手机将投诉内容发送到0895****12315即可，如果是联通用户则发送至8895****12315。据悉，此种利用GPRS和CDMA无线技术结合互联网的综合业务应用系统，在全国尚属首例。合肥市工商局将在原有的12315投诉举报电话基础上，正式启动合肥市12315短信服务平台。该平台具体包括短信投诉、短信互动、短信维权等三类服务内容，三者相辅相成、互兼互容，共同搭建一座工商、企业和消费者之间相互交流的桥梁。消费者遇到下列情况可进行短信投诉：一、当消费者权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;二、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时;三、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的窝点时。

2023-06-07

465人看过
打假
人参果宣传不违法打假者起诉被驳回_消费维权

因为所购买的人参果外包装上有疾病预防和治疗功效的文字宣传，纪先生认为违反了《食品安全法》的有关禁止性规定，以欺诈消费者为由将商场诉至北京市顺义区人民法院要求双倍赔偿。在此之前，他曾以相同的理由起诉要求商场十倍赔偿，被法院驳回。原告纪先生诉称：“我于2009年10月20日和10月19日在被告商场购买了23盒特级人参果，共计消费1334元，每盒人参果包装盒里外各粘贴厂家名称和关于说明人参果的宣传，每个人参果的外包装都有宣传疾病预防和治疗功效。人参果只是一种普通的水果，并没有被告所说的好处，被告的行为明显违反食品安全法第48条的禁止性规定（食品和食品添加剂的标签、说明书不得含有虚假、夸大的内容，不得涉及疾病预防、治疗功能），从而对消费者构成欺诈，故起诉请求法院判决双倍赔偿。”被告商场辩称，人参果作为农业初级产品，并未作过任何加工，外包装内容也只是将其自身含有的维生素、氨基酸以及微量元素的作用客观

2023-06-07

290人看过
消费者
“消费者”诉求“十倍”赔偿被驳

由于他并不能提供证据证实自己所购买的食品存在不符合食品安全标准的情形，也不能证明这些产品给其造成了人身、财产或其他方面的损害，因而其诉请在两审审理中均被驳回。一黑龙江男子来到本市，先后在多家超市购买同一品牌的蛋白质核桃粉、玉米芝麻糊等，随后以上述产品存在篡改生产日期的嫌疑，向工商部门反映、向法院提起上诉，要求对方赔偿其十倍价款以及误工费、交通费、住宿费等。然而，由于他并不能提供证据证实自己所购买的食品存在不符合食品安全标准的情形，也不能证明这些产品给其造成了人身、财产或其他方面的损害，因而其诉请在两审审理中均被驳回。刘某为黑龙江省牡丹江市人。2011年9月25日，他来到本市塘沽一超市内，购买了某品牌价值83元的蛋白质核桃粉1盒、单价45.8元的玉米芝麻糊2盒，价款合计174.6元。本案成讼后刘某表示，他在购买这些东西后发现，3盒食品的生产日期均是印在有某商标图形汉字的合格证上，且加贴到包装

2023-06-04

180人看过

离婚证
短信为据要离婚法院判决驳回

中国法院网讯不久前，北京市房山区人民法院曾受理了一起妻子以丈夫发给自己的短信为证据要求离婚的案件。但房山法院经审理后发现，其提供的证据不足以证实丈夫对其实施了暴力。7月19日，法院判决驳回了以手机短信作为证据证实一方实施家庭暴力的离婚案件。2004年6月30日，高淑珍（化名）以其夫对其使用家庭暴力为由诉至房山法院，要求与其夫李强（化名）离婚，并要求其夫赔偿精神损失费10000元。高淑珍称在与李强共同生活的三年中，李强经常对其进行辱骂、殴打。高淑珍用照片所照伤痕证实被李强对其殴打的事实，并用2004年5月23日至6月28日在其离家出走期间李强给其发的手机短信，作为证据证实被告对其进行威胁、恐吓。审理中李强称，其夫妻婚后感情很好，其并未实施暴力。并称高淑珍性格犟，但夫妻感情并未破裂，不同意离婚；并表示在今后的共同生活中加强对高淑珍的关心和理解。法院审理认为，高淑珍与李强系先同居后结婚，双方婚姻

2023-04-22

112人看过
电信诈骗
诈骗短信发给警察被查,遭遇电信诈骗怎么维权

向电信举报，如果造成财产损失了就赶紧报警。一、被骗多少钱才能报案钱被骗了24小时内报警有效，警方可以尽快冻结对方账户。可以选择向网络警察报警或当地派出所报警。如果是支付宝转账，这是即时到账交易，一旦支付成功，款项就已经进入他人账户，无法退回。可以尝试联系支付宝的工作人员，反馈被骗情况。把对方支付宝账户举报核实，如果核实情况属实，支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权，以免其他人继续受骗。二、农民工恶意敲诈怎么解决如果已经偿还了农民工应得的薪金，农民工仍然以各种理由索要薪金以外的钱财，就涉嫌敲诈勒索，那么当事人可以选择报警，警方会依法处理。（1）向当地劳动保障监察机构投诉举报；（2）向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，需要注意的是，要在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请；（3）通过诉讼途径解决。三、三更半夜有人吵死了怎么投诉三更半夜有人吵死了可以拨打110进行投诉。邻居

2023-03-04

349人看过
名誉侵权
第三者发内容粗俗短信给情人妻子被诉名誉侵权

因不断受到一名与丈夫曾发生婚外情的女子的短信骚扰，内容粗俗下流，陈女士一怒之下以名誉侵权为由将该名女子刘某告上法庭。日前海淀法院作出判决，要求刘某立即停止发送骚扰短信，并给付陈女士精神抚慰金2000元。陈女士的丈夫曾与一名姓刘的女子产生婚外情，发生过不正当男女关系。去年9月起，他与刘某断绝来往。但自去年10月6日起，陈女士开始不断接到刘某发送的手机短信，当中大部分记录了刘某与她丈夫来往期间的交往情况以及发生不正当关系的细节描述，内容粗俗下流。最多的时候，陈女士一天竟能收到18条这样的短信。为此，陈女士曾因神经衰弱到医院就诊。海淀法院经审理认为，刘某长期通过发送手机短信的方式对陈女士进行骚扰，内容污秽不堪，使用了大量的污辱性语言。法院认为，这一行为已侵犯陈女士的人格尊严，构成对陈女士名誉权的侵害。

2023-04-25

134人看过
退休
退休女工频发短信骚扰"情敌"被判侵权

中国法院网讯因怀疑自己夫妻关系紧张与张某有关，王某开始频繁通过发短信、打电话的方式辱骂张某，并到张某的单位辱骂张某，致使张某的单位将张某辞退。无奈之下，张某将王某起诉到法院。日前，山东省青岛市市北区人民法院判决被告王某的行为构成侵权，赔偿原告张某的经济损失、精神损害抚慰金共计人民币6500元。据了解，青岛市退休职工王某因丈夫曾提出离婚，便怀疑夫妻关系产生危机与青岛某招待所职工张某有关。之后，王某开始频繁地给张某发辱骂短信，并频繁地拨打张某及其丈夫的手机、家庭电话、单位电话，且在张某及其亲属、同事接听电话时，故意以下流的语言对张某进行侮辱，还多次到该招待所辱骂张某。因张某单位经常对外接待国内外新闻界人士，为防止王某频繁到单位辱骂张某给单位造成不良影响，该招待所经研究决定停止了张某的正常工作。2005年9月份，身心疲惫不堪的张某决定拿起法律武器给自己讨一个公道！随后，她以“王某的行为侵害了其人

2023-03-10

82人看过

消费者
消费者超市被搜身侵权吗

根据我国宪法第37条关于人身自由权的规定，可见商场搜身的行为侵犯了消费者的人身自由权。我国宪法第37条规定：中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。此外，我国消费者权益保护法对消费者的人身自由权也作了明文规定，明确规定经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。这一点更加针对突出的说明，商场作为经营者搜身消费者，是侵犯消费者人身自由权的表现。怎么认定是否侵害了消费者的人身自由侵害人身自由权的行为必须具有违法性。这种行为的违法必须以违背现行法律关于保护人身自由权的规定为标准，即以行为的不法为必要。侵害人身自由权的不法行为，须违反法律所规定的关于自然人人身自由权的保护、禁止拘禁限制自然

2023-02-06

410人看过
网购
消费者网购被侵权怎么办

相关资料显示，过去的十年，网购交易纠纷的三大高发地带分别是3C产品交易、服装交易和虚拟类产品交易。随着网络交易的用户量和交易量逐年锐增，一些不法分子利用网购实施诈骗，其危害性和影响也越来越大。总结一下网络各种诈骗的花招，大致有以下五种：骗术一，利用中奖信息骗你没商量。骗子利用QQ聊天工具、站内信、邮件、店铺留言等形式给会员发送虚假中奖信息，以各种名目引会员上当。骗术二，利用钓鱼网站引你上钩。常见的钓鱼网站骗术有：1、邮件欺诈：骗子买下商品，声明已经付款，请卖家查收邮件看看是否已经付款。一旦你点击了邮件中的链接，输入账号密码，你的账号立刻泄露。2、钓鱼网银：骗子同样声称已用网上银行转账付款成功，且信誓旦旦让卖家查询是否到款。消费者须注意提防骗子伪造银行页面进行盗号。3、病毒文件：骗子伪装成卖家，给会员发送带有木马病毒的文件。如果你点击了，很可能账号密码就会被盗取。骗术三，利用第三方诈骗。例如

2023-05-01

302人看过