近日,哈市多个小区居民给本报打来电话称,居民因不满物业服务拒交物业费,而物业公司通过断水断电、扣留房产证、不给梯控卡等手段催讨物业费。业主与物业矛盾不断升级,形成恶性循环。
香坊区三力名居
不交物业费就停水供水管线被拆除
家住香坊区三力名居小区的居民称,1月24日中午,物业工作人员在欠物业费的业主家门上贴了通知单,上面写道:由于你家没缴物业费,将给你家停水,请到物业交物业费,两天后停水。还有个别住户门上的催费通知单上注明已停水。
已经不是第一次发生这样的事了,去年1月份的时候就停了3天,就是为了让我们交物业费。一位居民对记者说,他家没交物业费,物业公司于1月6号把他家供水阀拆了,并停了十几天水,实在没办法就把物业费交上了。
自从瑞星物业主管三力明居以后,居民们多次反映小区存在的问题,但一直没有得到解决,小区的物业费按建筑面积每平方米1.15元收取,但单元门破损还要大家集资修理,楼道有异味也没人管。他们不缴纳物业费是希望物业能提高服务质量,但物业却多次以停水等强硬手段胁迫居民缴纳物业费。
松北区祥瑞府邸
入户三年没房产证想办先补齐物业费
这都入户三年多了,房产证还没下来,我们也找过开发商多次了,去年说是2013年年底能下,但是过去一年了也没信。哈市松北区祥瑞府邸二期高层住户郑女士说。
小区大部分多层的房产证都已经下来了,但是必须先交齐物业费祥瑞物业才给房产证。记者在小区公示板上看到一张通知,11-18号楼业主请带齐一切相关房产手续,包括进户时所开的票据和物业证,补齐到2015年年末物业费,到祥瑞物业公司领取办理产权手续。产权证和物业费有什么关系,物业这不就是在催缴物业费么?采访中,很多居民对房产证捆绑物业费的行为感到不满。
道里区丽水丁香园
安装梯控系统办卡先交物业费
家住哈市道里区丽水丁香园的业主说,近日小区电梯即将实行梯控系统,但须交齐物业费才可办理梯控卡。记者在27栋一单元的电梯内看到,电梯按键上方有一处黑色的刷卡区,旁边一张通知单上写着,电梯梯控设备已经安装完毕,请各位业主持旧的门卡到物业公司更换新卡,没缴纳物业费的业主请在更换门卡时把拖欠的物业费补交齐,一周内更换完毕、启动设备。
单元门门锁坏了也没人修,小区服务不到位,物业费收缴不上来就拿梯控来说事,听说过段时间我们小区陆续都要安装梯控。27号楼的一位居民说,他对物业费和梯控卡进行捆绑一事十分反感。
律师说法:
捆绑式收费涉嫌侵权建议通过立法保障业主权益
黑龙江省太学律师事务所主任律师王思远表示,物业与业主之间存在物业服务合同,业主未缴纳物业费,物业公司可以以物业服务合同为依据,通过协商、仲裁或诉讼等合法方式追索,但不能超越合同,变相与供热、供水、供电等收费或其他服务捆绑在一起,收取物业费。物业公司存在的目的是维护及便于业主生活,任何违法阻碍或设置障碍使业主生活受扰的行为,都属侵权,应依法承担侵权责任。对于该类问题,济南、沈阳等城市,已先后通过立法的形式保护业主权益,明确将捆绑收费确定为违法。建议哈尔滨市的相关职权部门,能够关注此类民生,通过立法保障业主合法权益。
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