1、看合同必备要素是否齐全。按照《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游合同必须载明的事项,如不在主合同中体现的,就要在行程表中体现。
2、看合同的一些特殊要素。比如:出境游如果要收导游小费,必须事先在合同中约定收取标准。
3、注意合同中是否存在工商部门认定的霸王条款问题,如果有,可与旅行社交涉及或协商,再不行可另选旅行社参团。
4、行程表作为合同的附件也是合同的重要组成部分,要注意行程表中的有关条款与合同条款有没有相互抵触的问题。
5、要注意网上交费团购的合同签订问题。如是合法的旅行社通过电子商务参团的,要与参团旅行社签订旅游合同。
6、善用协商权。对双方协商一致的其他内容,旅行社在其提供的合同中应当留有特别约定条款位置,供双方去协商,游客认为不合理的,一定要提出异议,通过充分协商去修改。
7、注意看旅行社的经营资格和经营范围。
一、旅游合同纠纷如何避免
1、明确交通工具。乘坐何种交通工具,不同标准价格不同。有些旅行社在合同中对交通工具未予细化,导致纠纷的发生。因此,游客与组团社签订合同时,应事先明确所选用的交通工具。
2、细化合同明确责任。旅游合同应对行程、价格及违约责任等予以明确。具体而言,应包括具体景点、住宿、餐饮的标准及娱乐、购物的安排等。明确违约责任是游客维权的保障。违约责任应包括旅行社单方临时取消行程或变更组团单位、服务等级标准下降等情况时,应承担的违约责任。
3、妥善保留广告资料。旅游广告、业务宣传手册、旅客须知及行程表中刊载的内容都应视为合同组成部分,对旅行社具有约束力。游客应妥善保存这些广告,一旦发生旅游纠纷,这些都可成为有关部门处理的重要依据。
4、务必查验旅行社身份。
二、旅游合同损害赔偿的范围
1、旅游损害范围包括约定赔偿
在旅游合同中对赔偿范围有约定的,如果发生了旅游服务损害,一般均应按照旅游合同的约定对游客加以赔偿。如果旅游合同的约定显失公平,作为受害方的游客有权要求撤销合同中的不公平条款。
2、旅游损害范围包括按实际损失赔偿
旅行社应当赔偿因自己违约给游客造成的实际损失,这种损失包括直接损失和间接损失。
3、旅游损害赔偿中的赔偿主体如下:
(1)旅行社;
(2)宾馆、饭店、旅店;
(3)风景名胜区、景点管理机构;
(4)运输企业;
(5)保险公司;
(6)其他侵权行为实施人。
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旅游损害赔偿包括旅行社未尽到安全提示、救助义务导致的人身伤害、旅行社不履行旅游合同义务、不是旅行者自己故意导致的人身伤害、旅行者拒绝履行旅游合同造成的损失等。 旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响... 更多>
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旅游电子合同签订流程和签旅游电子合同的注意事项?台湾在线咨询 2022-08-12我国法律根据旅游电子合同签订流程是1旅行社根据游客订的产品填写合同,2、发起合同通过多渠道(短信、微信、邮件)等发送给游客;3、游客收到提醒,经过实名认证(短信认证,微信认证等其他方式),可以查看合同内容;4、游客签署合同5、合同保存在云里面。双方可以通过自己拥有的CA证书(通过账号密码控制)可查看合同,也可以下载合同保存在本地。
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与旅游者签订《旅游保险合同》应当注意哪些事项?应该注意哪些问题内蒙古在线咨询 2022-02-15(1)保险条款。旅行社组织团队旅游,在与旅游者签订的合同中,应当明确以下保险条款:①保险费;②保险金额;③旅行社与承保保险公司商定的各项旅游意外事故的赔偿比例。(2)投保手续。旅行社办理意外保险,必须在境内保险公司办理。其投保手续应由组团社负责一次性办理,接团社不再重复投保。(3)旅行社与保险公司之间的保险手续。组团社应按《中华人民共和国保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签定《旅游意外保险
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旅游纠纷案件有哪些注意事项?贵州在线咨询 2023-06-11一、在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,并继续完成旅程。 二、回程后,如游客认为旅
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委托签订旅游合同应该注意什么?有什么具体注意事项?西藏在线咨询 2022-07-10委托签订旅游合同注意事项: 旅客在同旅行社签订旅游合同时,一定要用尽可能详细的文字将旅游过程中的吃、住、行、购物、娱乐等加以说明,在合同的附件中,要列明行程、景点、时间及包含项目等。 签订旅游合同 签合同之前,最好先了解自己所要去的旅游线路以及该地区各种有关消费的价格常识。签的时候要先看合同内容是否齐全,应包括旅游行程、旅游价格和违约责任等基本内容。 签合同时要注意以下细节: 所乘坐的交通工具如果
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旅游合同违约金规定是什么,注意事项是什么贵州在线咨询 2022-07-25《旅游法》第三十五条和第九十七条的均有相应处罚规定。如果线旅游企业存在虚假宣传、销售旅游“低价团”等行为,不仅要向游客承担民事赔偿责任,而且还要承担相应的行政处罚责任。包括责令改正,没收违法所得,并处以罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员进行罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。情形及其严重的,可能被依法追究刑事责任。