家人被刑事拘留，家属应该及时聘请律师，并且申请取保候审。犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。被告人有权随时委托辩护人。

一、犯罪嫌疑人被告人有没有接受告知的权利

犯罪嫌疑人、被告人有接受告知的权利。犯罪嫌疑人有权利及时的知道被依法指控的具体内容和理由依据，在第一次被讯问或采取强制措施时，侦查机关必须告诉犯罪嫌疑人为什么会被采取该强制措施或讯问，侦查机关也必须及时的告诉犯罪嫌疑人从什么时候起有权聘请律师和委托辩护人辩护等。

二、怎样查询已经立案的案件

首先，刑事案件是否立案不能在互联网上查询，因为刑事案件属于保密范围，只有公安局内网才可以查询，而个人是无法使用公安局内网。所以可以委托律师作为辩护人了解案件情况。法律规定根据犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人;在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。

三、谅解书在刑事案件中起到作用大吗

在刑事案件中，谅解书具有酌定减轻、从轻的效力，对于量刑起到较大作用：

1、若双方当事人达成和解，人民法院应当主持制作谅解书。被告方出具谅解书，经酌情考虑，可以予以从轻处罚；

2、而对于犯罪情节轻微的，可以不予起诉。

一、刑事案件处罚责任包括：

1、管制。管制是刑法规定的一种相对限制人身自由的刑罚，刑罚中最轻的一种。由人民法院对罪行较轻的作出的判决，公安机关在本人住所地执行；

2、拘役。拘役是一种短时间限制人身自由的刑罚，由法院根据刑法对犯罪情节与危害后果较轻的人判处的刑罚判决，公安机关就近执行，一般为拘役所执行；

3、有期徒刑。有期徒刑是刑法规定的一种对大部分犯罪人普遍适用的、高度限制人身自由的刑罚，刑期为6个月以上，15年以下。数罪并罚最长不超过25年；

4、无期徒刑。无期徒刑也即没有期限的徒刑，是对罪行较重的人终身监禁的刑罚。被判处无期徒刑的人在服刑期间表现好或有立功表现等，刑法规定可获得判刑，减刑后的最少服刑期不得少于13年；

5、死刑缓期2年执行。对罪行特别严重犯罪人的罪行依法判处了死刑，但又不是必须立即执行的犯罪分子，宣告缓期2年执行的刑罚；

6、死刑。对罪大恶极，不杀不足以平民愤的犯罪判处剥夺生命的极刑。一般采取注射、电击、枪毙的方法执行，家属可以收尸。

二、一般刑事案件流程包括：

1、侦查。公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子可以刑事拘留。对于被拘留的人，应当在拘留后的24小时以内进行讯问。犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次讯问后或者采取强制措施之日起，可以聘请律师为其提供法律咨询、代理申诉、控告。受委托的律师有权向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名，可以会见在押的犯罪嫌疑人，向犯罪嫌疑人了解有关的案件情况；

2、审查起诉。人民检察院审查案件，应当讯问犯罪嫌疑人，听取被害人和犯罪嫌疑人、被害人委托的人的意见。公诉案件自案件移送审查起诉之日起，犯罪嫌疑人有权委托辩护人。自诉案件的被告人有权随时委托辩护人。人民检察院自收到移送审查起诉的案件材料之日起三日以内，应当告知犯罪嫌疑人有权委托辩护人。人民法院自受理自诉案件之日起三日以内，应当告知被告人有权委托辩护人；

3、审判。人民法院对提起公诉的案件进行审查后，对于起诉书中有明确的指控犯罪事实并且附有证据目录、证人名单和主要证据复印件或者照片的，应当决定开庭审判。除涉及国家秘密或者个人隐私的案件，人民法院审判第一审案件应当公开进行。

综上所述，若双方当事人达成和解，人民法院应当主持制作谅解书。被告方出具谅解书，经酌情考虑，可以予以从轻处罚，而对于犯罪情节轻微的，可以不予起诉。