连日来,在看了本报相关报道后,很多读者致电本报,讲述从广州金晚霞购买高价保健品的经历。

一些读者还讲述了自感受到欺骗,试图退货却无法如愿的经历,提出要通过法律途径,维护合法权益。

有律师致电本报,表示愿意组成免费律师团,帮助金晚霞消费者维权。

收据药品保留齐全

两年前,郑先生与老伴参加了金晚霞老年人活动中心组织的免费旅游活动。金晚霞的医生向郑太太介绍了一个疗程的金晚霞锋银软胶囊和骨力欣胶囊,总共花了14328元。

郑先生说,当时听专家介绍,觉得金晚霞银软胶囊和骨力欣胶囊的效果神乎其神。他想,如果能减少老伴的痛苦,花多点钱又何妨?在他的支持下,郑太太买下了几十盒药。免费旅游结束后,两人提着大大小小的袋子满载而归。

服用这两种胶囊一段时间后,郑太太老伴的关节依然疼痛,三高还是那么高。难道药有假?郑先生陪同老伴来到了广州金晚霞东莞分公司,想讨回个公道。但是,每次积攒的怒气总是被金晚霞的销售人员消磨殆尽,并以各种理由搪塞过去。

此后,1万多元买回来的保健品被郑先生搁起来了。老伴不服药了,这次受骗经历,就当是交了学费。郑先生叹了口气。

昨日看到报道之后,郑先生心中又燃起了希望。他致电本报记者说,既然多次退货而不得,正常的协商途径无法得到解决,他将考虑通过法律途径来解决。郑先生表示,他已找到了当时金晚霞开出的收据。收据上写明:产品名为金晚霞银软胶囊和骨力欣胶囊,款额为14328元,公章为广州金晚霞健康产品科技有限公司财务专用章,时间为2007年9月14日。郑先生认为,这是他诉讼维权最有力的证据。

郑先生还透露,东莞东城吉之岛附近尚有2处广州金晚霞东莞分公司的外派办公地点。

无收据没发票,但也要维权

东城街道的袁先生和长安镇的莫先生,就没有郑先生那么幸运了。

不谋而合。今年8月,两人均因为肠胃不好,消化不良的原因,分别购买了12盒金晚霞益生菌,花了5976元。回家后,金晚霞销售员上门送货取钱。袁先生和莫先生要求销售员开发票或收据,以作为购买保健品的凭证,但是,销售员以各种借口拖延给发票或收据的时间。刚开始,袁先生和莫先生也觉得销售员跟他们比较熟了,没有必要开发票或收据。

直到服用益生菌半个月后,他们发现并没有出现宣传的药效,袁先生和莫先生认为自己受骗了,尽管无收据没发票,但也要维权。他们斩钉截铁地说,诉诸法律是个不错的选择。

律师愿免费助消费者维权

连日来,本报对广州金晚霞东莞分公司的揭露报道引起社会各界的强烈关注。有不少律师表示,广州金晚霞在经营及销售保健品过程中存在欺诈行为,受骗的消费者可以通过法律途径维护自己的正当利益。

而广东尚融律师事务所负责人已明确表示,针对不少老年人试图向广州金晚霞索赔一事,该律师事务所愿组成律师团,免费为老年人提供各种法律咨询和指导,坚决捍卫消费者的权益。