赔偿请求人应向旅游质监所递交赔偿请求书。对符合条件的赔偿请求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的,质监所应提出赔偿处理意见,责成侵权方对游客进行赔偿,或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
一、旅游投诉索赔的范围是什么
旅游投诉索赔的范围有:
1、旅游经营者单方面违约;
2、旅游经营者提供的旅游服务明显缩水;
3、旅游经营者造成游客行李物品损失;
4、旅游经营者故意或过失对游客造成人身伤害;
5、旅游经营者欺诈游客,损害游客利益;
6、旅游经营单位职工私自收取回扣或索要小费;
7、其他损害游客利益的行为。
二、行政赔偿起诉期限是多久
行政赔偿是指国家行政机关及其工作人员在行使职权的过程中侵犯公民、法人或其他组织的合法权益并造成损害,由国家承担赔偿责任的制度。最高法解释赔偿请求人单独提起行政赔偿诉讼,可以在向赔偿义务机关递交赔偿申请后的两个月届满之日起三个月内提出。赔偿请求人单独提起行政赔偿诉讼,应当符合下列条件:(1)原告具有请求资格;(2)有明确的被告;(3)有具体的赔偿请求和受损害的事实根据;(4)加害行为为具体行政行为的,该行为已被确认为违法;(5)赔偿义务机关已先行处理或超过法定期限不予处理;(6)属于人民法院行政赔偿诉讼的受案范围和受诉人民法院管辖;(7)符合法律规定的起诉期限。
三、财产损失赔偿的直接损失
直接损失就是现有财产的减少或丧失,无论是现有财产还是可得利益,只要损失的发生具有必然性,就是必然可得利益,就属于直接损失。必然可得利益,是指并不依赖其他外在条件的成就,倘若无侵权行为发生,该利益则为赔偿请求人必然获得。而不确定发生的利益,是指即便不存在国家赔偿案件中的侵权行为,也未必能够实现的利益。对于不具有因果关系的必然性,不确定发生的利益,就不属于直接损失。
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如何举证解决旅游人身损害损害赔偿纠纷山西在线咨询 2023-07-26一,提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以与旅游公司所签旅游合同及身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等,能够证明旅游合同关系的成立。 二,旅行社领队或游艇服务商关于事发经过的书面材料,能证明在旅游过程中受伤的事实及因果关系。 三,医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论、鉴定费发票、误工收入减少证明、户口簿或暂(居)住证、工资证明及个人所得税完税证明、护理人员工资证明等,
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旅游人身损害赔偿怎么,2023最新规定是什么湖北在线咨询 2023-08-17旅游人身损害赔偿直接找侵权人赔偿,一般赔偿这些费用: 1、医疗费,根据医疗机构出具的收款凭证进行确定; 2、误工费,根据受害人的误工时间和收入状况确定; 3、交通费,根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算; 4、护理费以及住宿费等。
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酒店旅游损害怎么赔偿河南在线咨询 2022-03-20首先ing该赔偿,赔偿人是酒店,如果随团,旅行社也可以要求承担。具体应当涉及的赔偿项目有住院医疗费(住院伙食补助费)、误工费、交通费、住宿费等,如经过司法鉴定构成伤残则可以获得相应的残疾赔偿金,精神损失费等,签定结论认定需要护理和加强营养的则还可主张护理费、营养费等方面的费用。不能哺乳产生的损失也可以主张,具体能否得到法庭支持须视情而定。
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旅游团旅游中,受害人与游客人身身、财产受损时,由谁承担赔偿责任湖北在线咨询 2022-03-03伤亡赔偿所会涉及到的责任人主要有两方:1.旅行社我国关于旅游纠纷的司法解释对旅行社应承担的责任进行了规定,当旅游经营者未尽到安全保障义务,造成游客人身、财产受损时,游客可要求旅游经营者承担赔偿责任。旅行社为自己投保旅行社责任险,投保人、被保险人与受益人均为旅行社,一旦旅行社因自身责任原因造成游客人身或财产受到损失,保险公司代表旅行社对游客的损失承担赔偿责任。2.承运人——轮船公司对于海上灾难,有一
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旅游时,因旅游经营者造成人身损害、财产损失,能否请求旅行社赔偿广东在线咨询 2022-02-24你可以要求旅行社承担违约责任也可以要求旅行社承担侵权责任,但二者不可同时请求,你还可以视具体情况,请求旅游辅助服务者承担责任。如果你要求精神损害赔偿只能提起侵权之诉而不能提起违约之诉。根据《》第条、第条,因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的,人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身