报保险可以拒赔吗现在怎么处理-法师兄

报保险可以拒赔吗现在怎么处理

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-29 02:12:23 453 人看过

一、报保险可以拒赔吗现在怎么处理

若在理赔过程中遭遇保险公司拒赔情况，首先应尝试与该保险公司进行友好磋商；倘若被保险方和保险公司在协商过程中未能达成满意的共识，且被保险方能够提供确凿、完整且有效的证据以证明保险公司无理地拒绝承担保险合同所规定的理赔义务，那么便可考虑将这些证据提交至中国银行保险监督管理委员会进行投诉处理；

此外，被保险方可选择依法寻求法院介入，直接提起诉讼。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、报保险后怎么定损

1．在发生保险标的受损情况后，受害者或被保险人应当立即向所属保险公司进行报案；

2．在接收到报案信息后，理赔人员会请报案人提供相应的证明文件，包括但不限于当事驾驶人的行驶证、驾照以及个人身份证明等相关证件资料，同时也需要提交完整有效的保险单证；

3．接受完证照资料之后，为了确保受损情况的准确认定和损失程度的初步评估，理赔人员将亲临现场开展严谨细致的实地勘察和初步定损工作；

4．在核对了所有的书面材料并且确定了相关责任后，理赔人员会指导报案人填写《机动车辆保险出险／索赔通知书》，双方必须于此加以签名以示确认；

5．现场理赔完毕后，报案人需要安排车辆前往指定地点（如车险理赔服务点）进行进一步的损失确认与核实，此时需要填写并签署《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》；

6．经过以上步骤，双方确认无误后，理赔人员会开具必要的授权委托书并明确维修项目及其具体实施时间。

《道路交通安全法》第七十四条

对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

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