进饭店未注意有台阶被摔成骨折饭店承担50%赔偿责任-法师兄

进饭店未注意有台阶被摔成骨折饭店承担50%赔偿责任

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 16:16:16 335 人看过

安徽省合肥市一法院一审判令饭店承担50%的赔偿责任

中国消费网讯安徽省合肥市一位消费者在进入一家饭店准备就餐时，因为没有注意到门口有台阶而摔成骨折。为此，消费者两次将饭店诉至法院索赔。近日，合肥市瑶海区人民法院经过审理，一审判令饭店经营者赔偿消费者医疗费1.5万余元。

据了解，2008年3月中旬，合肥市消费者程女士与亲友一道，在进入该市一家饭店准备就餐时，因没有注意饭店门前的台阶，不慎摔倒。经医院诊断，其左腿髌骨骨折。为了索赔，程女士将饭店诉至法院。2008年7月，合肥市瑶海区人民法院一审判令饭店支付程女士6000余元医疗费。该判决随后生效。今年2月，程女士进行了第二次手术，同年9月被鉴定为十级伤残，左腿丧失部分功能。为此，程女士再次向瑶海区法院提起诉讼，要求饭店赔偿这次治疗的近3万元医疗费。

在法庭上，饭店经营者李某称，进入该饭店要下一个17厘米的台阶，为了防止有人摔倒，饭店特意写了小心台阶字样，作为提醒。另外，饭店还用黑色长条地砖贴在台阶口上，以便其与饭店大堂的白色瓷砖地面形成对比，以提醒顾客注意台阶。李某认为，饭店已尽安全保障义务，程女士自己没有尽到注意义务导致摔伤，与饭店无关，另外，程女士尚未进入饭店，无法断定其是来饭店消费的，因此，让饭店为程女士受伤买单不妥。

瑶海区法院经审理认为，饭店对顾客具有安全保障义务，程女士在进入饭店时在门口摔伤，无论是否消费，其以合理方式进入饭店，应视为社会活动安全保障义务的保护对象。虽然饭店设有小心台阶的提醒，但未达到消除安全隐患的效果，饭店应承担一定范围的补充赔偿责任。同时，法院考虑到程女士因疏忽大意未能注意地面的安全提醒，自身有一定的过错。据此，11月下旬，瑶海区法院一审判令饭店承担50%的赔偿责任，赔偿程女士医疗费1.5万余元。此判决目前已生效。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

法律综合知识
2024在饭店摔倒但未就餐能否要求饭店赔偿

在饭店摔倒但未就餐能否要求饭店赔偿在饭店吃饭时滑倒受伤能否要求饭店赔偿需要看具体饭店是否有过错而定：1、本身饭店作为餐饮机构需要承担一定安全保障义务，如果在顾客是因为饭店未尽安全保障义务而受伤的话，那个饭店需要承担顾客受伤的所有责任，赔偿顾客的损失。2、而如果饭店已经尽到安全保障义务，顾客在饭店吃饭滑倒受伤时因为顾客自己受伤所致的，那么顾客需要自己承担责任，饭店不需要承担责任。3、如果顾客滑倒的原因存在饭店的安全保障疏忽同时顾客自身也存在一定原因，那么双方需要根据各自的过错来承担相应的责任。顾客与饭店就赔偿责任由歧义的时候可以向人民法院起诉，由人民法院判断裁决。法律规定根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔

2023-12-20

214人看过
法律综合知识
在饭店工伤骨折怎样赔偿

一、在饭店工伤骨折怎样赔偿首先需要鉴定伤残等级，然后才能按照规定的赔偿标准进行赔偿。工伤赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、停工留薪期间工资、交通食宿费、伤残辅助器具费、生活护理费、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金及一次性伤残就业补助金等。具体赔偿金额须根据伤残等级、本人工资及当地平均工资而定。如协商索赔无果，可以申请劳动仲裁索赔。工伤骨折赔偿标准是根据伤残级别来确定的。一至四级伤残的工伤保险待遇：（1）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为24个月的本人工资，二级伤残为22个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资。（2）从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90％，二级伤残为本人工资的85％，三级伤残为本人工资的80％，四级伤残为本人工资的75％。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工

2024-01-25

485人看过
鉴定结论
在饭店上班,意外烫伤,饭店有责任吗

饭店有部分责任。可以申请工伤，如有工伤保险由工伤必须赔偿，没有，由单位参照工伤保险赔偿。一、工伤好了还能索赔吗1，是工作中发生的伤害，是工伤。具体可以先申请工认认定，再做劳动能力鉴定，根据鉴定结果赔偿。根据当地标准和实际应赔：医疗费，误工费，护理费，住院伙食补助，一次性伤残补助。辞职或解除合同的，还要支付一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。2，要等伤情稳定后就可以做工伤级别鉴定。如果单位为你缴纳了工伤保险，该工伤赔偿由工伤保险基金支付；如果单位没有为你缴纳工伤保险，全部工伤保险赔偿，由单位全额赔偿。二、轻微伤工伤能赔偿吗员工在工作中受伤后，员工所在单位须在伤害发生的时间起30日内，向社会保险行政部门提交工伤认定申请。在申请结果下来之后申请工伤鉴定，最后计算赔偿额。赔偿额要参照以下进行计算：医疗费。住院伙食补助费。外地就医交通费。辅助器具费。停工留薪期工资。按照以上项目计算出赔偿金额

2023-03-26

364人看过
精神损失
顾客酒后摔伤饭店赔偿50%损失

本案顾客在摔伤饭店负50%责任由于地板油腻湿滑，加上客人酒后不够小心被摔伤。4月25日，河南省安阳市殷都区人民法院判定顾客和店主根据过错程度各承担一半的责任。2007年2月13日凌晨，李某在张某开的个体饭店和几个朋友吃饭，由于天气寒冷加上是好友聚餐就一起喝了一瓶白酒。就餐完毕后准备离开时在饭店的餐厅走道上一不小心被摔倒致伤。几个朋友将李某先后送到两家医院治疗，为此花费医疗费用800余元。事后李某认为，由于饭店地板油腻湿滑致使自己摔倒，于是找到饭店老板索要医疗费。饭店老板则坚持认为是李某喝酒后不小心自己摔倒拒绝赔偿。多次协商未果，李某将饭店诉至法院，要求饭店赔偿医疗费、交通费等各项损失共计1200元，并要求赔偿精神损失1000元。法院审理后认为，饭店作为公共场所，在从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动时，应当在合理限度范围内尽到安全保障义务，饭店地板油腻湿滑与李某摔倒致伤有因果关系，应对李某的摔伤

2023-04-24

97人看过

侵权责任
店门口摔骨折，谁该承担责任？

在店门口摔倒谁的负责是要根据实际情况来判断。如果商店未能提供范围内的安全保障义务，就要对受害人承担赔偿责任；如果商店能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，对方是自身或第三人的原因造成的，那么商店就不须承担赔偿责任。在学校摔骨折了学校有责任吗？学生在学校摔骨折了，未尽到教育、管理职责的学校有责任。法律规定，限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。但是学校能证明已尽到相应的教育、管理职责的，就无需承担侵权责任。《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵

2023-08-11

424人看过
消费者
消费者在饭店被工作人员烫伤，饭店要承担责任吗

1、消费者在饭店被工作人员烫伤，饭店要承担责任。根据法律的规定，经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。2、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。3、同时，饭店工作人员致使消费者受伤，饭店应当承担侵权责任，对消费者进行赔偿。律师补充：侵权责任的归责原则1.过错责任原则，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。(1)如果加害人在主观上不存在过错，就不承担民事责任。(2)除法律作出特别规定的外，侵权责任一般采取过错责任原则。2.过错推定原则，推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。(1)加害人须证明自己没有过错方能免责。(2)行为人不能证明自己没有过错的，法律即推定加害人有过错并确定加

2023-05-06

382人看过
消费者
手机在饭店遗失，饭店有责任吗？

手机在饭店丢了，饭店一般有责任。根据法律规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。去世亲人手机卡丢了怎么补办中国移动的手机丢了后需要拨打手机归属地的10086进行挂失（需要知道服务密码或者个人有效信息）或者到当地营业厅挂失，补卡只能在当地营业厅进行补卡1、用外地的被丢地的移动卡直拨10086转会归属地（免费）进行挂失。2、用户本地的手机卡拨打区号（被丢手机所在地的区号）10086（收费）进行挂失。3、补卡只能等到回到当地后进行补卡了，或者咨询好后委托他人给补办。的卡如果用身份证登记过的话，用身份证到移动营业厅去补办就可以了，外地卡本地也可以补办！如果没用身份证登记的话就需要手机卡上名片夹中的随便十个号码就可以补办了。《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的

2023-07-06

487人看过
营业执照
游客在饭店受伤，饭店买的保险还未生效，饭店是否有责任？

要。为饭店工作时受伤，事为工伤，工伤保险没有生效，仍需要用人单位承担医药费等费用，工伤保险是为保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿，促进工伤预防和职业康复，分散用人单位的工伤风险制定。小饭店怎么给员工买保险小饭店应当在用工之日起的三十日内就给员工买保险，为员工申请社保登记，并每月按照社保经办机构规定的费率来为员工缴纳养老保险、医保、生育保险等社保。小餐厅员工上社保的流程：1、单位需要准备营业执照、法人代码证、财务印、公章、银行开户许可证、组织机构代码证；2、个人需要准备身份证、劳动合同、一寸照片即可。社会保险是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成损失的人口提供收入或补偿的一种社会和经济制度。社会保险的主要项目包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税费形成社会保险基金，在

2023-07-02

419人看过

法律综合知识
饭店向未成年人售酒应不应当承担赔偿责任

饭店向未成年人售酒的，应当承担相应的赔偿责任。饭店向未成年人出售烟酒已经违法，因此饭店是存在过错的，所以需要承担一定的责任，但前提是未成年人因此受到损害。且由于违反法律规定，还需要受到行政处罚。饭店向未成年人售酒应不应当承担赔偿责任的法律依据《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第三章经营者的义务　　第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警

2022-06-15

493人看过
消费者
男子在饭店玩滑索摔骨折法院判店家赔13万余

一家饭店设的滑索突发故障，长春市民董先生在玩滑索时从3米高处摔落，致右胫腓骨性骨折，经鉴定为十级伤残。他向饭店索赔近20万元。而饭店主张，伤者未经准许而使用滑索，属个人行为，不应赔偿。董先生将饭店告上法院。3月13日，法院宣判此案，饭店应赔偿伤者13万余元。长春市消费者协会相关负责人也到现场旁听。市民在饭店玩滑索摔骨折伤者索赔近20万元董先生今年40多岁，去年8月27日中午，为了庆祝孩子考上大学，他来到一家饭店预订了包房。我以前也来过，这里有可供顾客免费游玩的娱乐设施，其中有一项是滑索，以前也玩过。他说，在等人的过程中，他玩滑索。结果，滑索出现故障，他悬停在索道上，结果从3米高处摔落受伤。被送到吉大一院后诊断为，右胫腓骨骨折。经手术，他在去年9月24日出院。他说，这次摔伤，给他带来了身心上的痛苦。一直到现在，仍然无法工作。董先生说，事发后，家人和饭店多次协商此事，但饭店方并未给予任何赔偿。

2023-06-08

444人看过
法律综合知识
在饭店吃鱼被鱼刺卡住了饭店有责任吗

若在餐厅就餐过程中不幸误食鱼刺并卡喉，则餐厅无需承担相应责任。需明确的是，餐厅只需对所供应食品的质量负责，正如在餐饮场所吃到变质或不卫生的食物，此刻餐厅必须承担起应有的职责。根据相关规定，在消费者购物以及享受服务的过程中，享有其个人人身和财产安全获得充分保护的权益。消费者有权要求各经营商家所提供的产品及服务能够满足保障人身、财产安全的需求。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024-07-28

334人看过
仲裁机构
在饭店吃饭时被小偷偷了我的手机饭店有没有责任？

规定消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十一条规定消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十八条规定经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。以上条款是我国《消费者权益保护法》关于消费者的权利和经营者的义务的规定，意在更加合理合法的保护消费者的权益，结合你的情况，你在该餐厅就餐，实质上是接受经营者的一种服务，因此，

2023-02-21

312人看过

律师事务所
吃饭被偷饭店要赔？

前天晚上，在南京应天大街一饭店吃饭的王小姐，装有3万余元现金的包被小偷偷去，王小姐称包在店堂内被偷店家有责;而饭店方认为，店堂内有财产安全的告示，顾客丢东西，饭店没有责任。前天晚上8点左右，市民杨先生与表妹王小姐等家人，来到了位于南京市应天大街与文体路交叉路口一饭店吃饭，王小姐将装有3万余元现金的包放在身后座椅上。失主王小姐回忆说，当时饭店店堂内吃饭的人较多，一家人来到二楼坐下后一桌人一边聊天一边吃饭。大概过了二十分钟，王小姐突然想起她随身带的包，结果发现包不见了。而表妹的包一丢，杨先生顿时心急如焚，因为那里面可装着表妹准备送给他结婚办喜酒的3万多元现金。还好隔壁桌子上的顾客，给杨先生提供了一个关键信息，有个背着双肩包的小伙子一直在附近转，打了很长时间电话。这名小伙子会不会就是偷包的人呢，王小姐与杨先生随后要求饭店打开了监控。结果杨先生等人在监控上发现，确实有一名身背双肩包小伙子，边装着打

2023-06-07

434人看过
残疾赔偿金
顾客摔倒被划伤，饭店如何担责

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。1、本身饭店作为餐饮机构需要承担一定安全保障义务，如果在顾客是因为饭店未尽安全保障义务而受伤的话，那个饭店需要承担顾客受伤的所有责任，赔偿顾客的损失。2、而如果饭店已经尽到安全保障义务，顾客在饭店吃饭滑倒受伤时因为顾客自己受伤所致的，那么顾客需要自己承担责任，饭店不需要承担责任。3、如果顾客滑倒的原因存在饭店的安全保障疏忽同时顾客自身也存在一定原因，那么双方需要根据各自的过错来承担相应的责任。律师补充：民法典规定安全保障义务，目的在于保护他人的人身和财产安全，主要内容是作为，即要求义务人必须采取一定的行为来保障他人的人身和财产免受侵害。对于安全保障义务人是否已经尽到了安全保障

2023-05-06

85人看过