1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
2、房屋中介倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
一、新食品安全法退一赔十是怎么规定的
新食品安全法退一赔十的具体规定为,生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。
一、食品维权流程如下:
1、找经营者进行协商解决;
2、若经营者不予协商,可到购物所在地区的消费者协会投诉;
3、协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门;
4、屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。
二、消费者遭遇侵权时维权的步骤:
1、查看对比相关产品质量标准,咨询相关专业人员,一旦确定产品有问题,就立即收集保存相关证据,比如商场购物小票、给产品现状拍照、易腐化产品可对现状先进行公证确认等;
2、与商家交涉,也可以向消费者权益保护协会或者工商行政部门投诉,三方共同协商处理争议;
3、带齐证据到人民法院起诉商家。
总之,新食品安全法退一赔十的具体规定为,生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的,人民法院应予支持。
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