刷单是违法的，它首先违反了《反不正当竞争法》；《反不正当竞争法》的规定，经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，商家通过刷客提高自己信誉的行为，显然触犯了《反不正当交易竞争法》。

网上消费被骗的。可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话，报警。

可以与对方协商，让对方尽快归还钱款。进行对方诈骗资料的收集。可以向平台的举报中心去投诉。购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。

一、如何认定不正当竞争

(1)混淆行为的认定。混淆行为是指经营者在市场经营活动中，以种种不实手法对自己的商品或服务作虚假表示、说明或承诺；

或不当利用他人的智力劳动成果推销自己的商品或服务，使用户或者消费者产生误解，扰乱市场秩序、损害同业竞争者的利益或者消费者利益的行为。

(2)公用企业或其他依法享有独占地位的经营者的限制竞争行为的认定。公用企业或其他依法享有独占地位的经营者的限制竞争行为；

是指公用企业或其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争行为。

(3)政府机构的限制竞争行为的认定。政府机构的限制竞争行为是指政府及其所属部门，滥用行政权力；

限定他人购买其指定的经营者的商品以及限制其他经营者正当的经营活动，或者限制外地商品进入本地市场以及限制本地商品流向外地市场的行为。

(4)商业贿赂的行为认定。商业贿赂是指经营者为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员和能够影响交易的其他相关人员以财物或其他好处的行为。

(5)虚假宣传行为的认定。虚假宣传行为是指经营者利用广告和其他方法，对产品的质量、性能、成分、用途、产地等所作的引人误解的不实宣传。

二、不正当竞争行为都包括什么行为

不正当竞争行为包括以下行为：

一、混淆行为。包括假冒他人的注册商标；擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品；伪造、冒用各种质量标志和产地等行为。

二、虚假宣传。指经营者利用广告和其他方法，对产品的质量、性能、成分、用途、产地等所作的引人误解的不实宣传。

三、商业贿赂。指经营者为争取交易机会，暗中给予交易对方有关人员或者其他能影响交易的相关人员以财物或其他好处的行为。

四、侵犯商业秘密。

五、低价倾销。指经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。

六、不正当有奖销售。

七、诋毁商誉。指经营者捏造、散布虚假事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉，从而削弱其竞争力的行为。