江苏省徐州市中级人民法院
民事判决书
(1998)徐民终字第1012号
上诉人(原审原告)孙彩侠,女,1973年2月20日生,汉族,无业,住安徽省萧县郭庄乡欧庄村徐山头。
委托代理人程栋,徐州红杉树律师事务所律师。
委托代理人李少光,徐州红杉树律师事务所律师。
被上诉人(原审被告)徐州华美商厦有限公司。:
法定代表人冯涛,该公司经理。
委托代理人亓新源,徐州汇君律师事务所律师。
上诉人孙彩侠因消费者权益纠纷一案,不服泉山区人民法院(1998)泉民初字第583号民事判决,向本院提起上诉,本院依法组成合议庭审理了本案,现已审理终结。
原审法院认定,1998年4月21日13时许,孙彩侠到徐州华美商厦购买宝丽来相机,当时该商厦营业柜台内有两种明码标价的相机,一种货号为21297的英国产裸机、单价450元,一种货号为21298的上海产礼品套机,单价600元。孙彩侠看完商品标价签及样机后,决定购买宝丽来礼品套机。当班营业员为其开具发票时,其以该相机送人为由要求在发票上注明英国产,营业员按其要求开具了发票。在原告前往收款台付款时营业员发觉这样标明不妥。遂将此事向本柜经理室汇报,该商场干事孙伟即到柜台前与原告交涉重开发票,孙彩侠不同意,孙伟随即向商厦市场营销部汇报,孙彩侠也来到商厦办公室,要求高额索赔。商厦遂将此事向市消费者协会报告。双方为此发生纠纷。原审法院认为,孙彩侠在徐州华美商厦购买上海产宝丽来礼品套机,而要求营业员将产地写为英国产,系误导营业员的行为,其主张被告在提供该项服务时有欺诈行为的事实并不存在,故判决:驳回原告孙彩侠的诉讼请求。
宣判后,孙彩侠不服,以自己要求写上产地并未让营业员写英国产等为由提起上诉,徐州华美商厦有限公司以原判正确答辩。
经审理查明事实与一审认定事实一致。
本院认为,上诉人在被上诉人处购买上海产宝丽来礼品套机,营业员所开发票上写明了该商品的货号及价格,与所售商品相符,由于上诉人的要求而写上不符事实的产地,其行为不属欺诈误导故意,原审人民法院对该案认定事实和适用法律正确。上诉人主张双倍赔偿的理由不能成立,本院不予支持。
依照《中华人民共和国民事诉讼法》第158条第1款第1项之规定,判决如下:
驳回上诉,维持原判。
上诉案件受理费人民币300元由孙彩侠负担。
本判决为终审判决。
审判长李振良
审判员刘静荣
代理审判员梁艳华
一九九八年十二月九日
书记员董涛
-
医疗美容纠纷是否适用消费者权益保护法
327人看过
-
平邑县美华新型建材有限公司商标侵权纠纷一案
152人看过
-
消费者权益纠纷的法律责任
200人看过
-
医疗美容纠纷消费者如何维权呢
246人看过
-
消费者权益保护法对消费公益诉讼有何规定
252人看过
-
医疗纠纷适用消费者权益法吗
190人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
消费者权益纠纷如何协商解决内蒙古在线咨询 2021-12-01消费者在与经营者协商前,应当咨询或者学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自己的合法权益,损失是否可以依法得到赔偿,产品是退货、更换还是维修等。,然后找业务负责人购买的商品或服务存在的问题,依法提出合理要求,力争协商和解。权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他
-
消费者权益纠纷有哪些途径上海在线咨询 2021-10-27消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可以通过以下途径解决。(1)与经营者协商解决。(2)请求消费者协会调停。(3)向相关行政部门申诉。(4)根据与经营者的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。(5)向人民法院提起诉讼。
-
消费者怎样解决权益纠纷四川在线咨询 2022-11-11解决消费者权益争议的途径主要有: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起讼诉。
-
消费者与经营者如何解决消费者权益纠纷河南在线咨询 2022-04-18依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315 (三)向有关行政部门投诉;工商行政执法部门 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
-
消费者对于美容纠纷怎么投诉山西在线咨询 2023-02-01可以到相应的行政主管部门投诉,如果有证据证明美容院存在违法行为,向行政主管部门投诉后,行政主管部门都会调查核实的。造成美容纠纷的原因是多方面的,到主管部门投诉之间可以和美容院自行协商,请求消费者协会调解处理。